支付宝解除余额冻结方法步骤,当我们的支付宝余额被冻结时,我们该怎么办?下面就为大家介绍一下解冻的方法。
1.在手机上打开“支付宝”后,点击右下角“我的”进入,然后在我的页面点击选择“余额宝”项。
2.进入余额宝界面后,点击右上角并排的三个小点图标。
3. 页面底部会出现一个窗口,点击并选择“我的客户服务”。
4、点击我的客户页面“自助工具”下的“业宝基金”进入。
5、在此页面,我们可以看到冻结资金的原因,点击释放资金的选项。
6、点击页面上的资金余额进入新页面,点击下方的“解冻”按钮。
7、接下来输入需要解冻的资金金额,点击下方的“确定”按钮。
8、最后,当页面出现“解冻成功”提醒时,点击“完成”按钮。
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