回顾:男子52400元买太平洋人寿分红险,他说11年后本金拿不到?

2010年家住江西南昌的万先生家里迎来了新生命,他的妻子为他生下了一个大胖小子。

春风得意的他为孩子购买了一份名为“鸿鑫人生两全”的保险,介绍人正是同村的郑国梅。

曾国梅告诉万先生,这个保险只需投保十年就能收回本金,每年还能领分红,是一本万利的好机会。

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万先生

出于对熟人的信任,王先生一下投了十份保险,每年交纳5240元。

转眼间到了2020年,王先生满怀希望的计划把这些年的收益连同本金都拿回来,没想到竟被告知:“本金一分钱都拿不出来。”

辛辛苦苦十多年,本金投进去了52400元,到如今却一分钱都拿不出来。这是怎么回事呢?

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网络图片

时间拨转到十年前,此时曾国梅还在太平洋人寿保险公司当业务员。连续几个月来,她一单都没有签出去,眼看这个月业绩又要垫底了,她愁的一句话也说不出来。

思索了一会儿,她突然想起邻居万先生的老婆不久前刚生了一个大胖小子,掰着指头算算也该办满月酒了。到时候趁着老万高兴,给他介绍一单,业绩不就有了吗。

她正想得出神,就听到了敲门声。开门一看,这不是说曹操,曹操就到嘛。门口正是老万,他一手拿着请帖,一手拿着礼品,笑嘻嘻地站在门外。

曾国梅一看这架势心里暗暗想到“看来我的业绩有保障了”,她连忙后退,让出过道请老万进来聊。老万倒也没客气,提着东西便进了家门。曾国梅也不闲着,给老万倒了一杯水。

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万先生

两人坐定以后曾国梅先开口了:“老哥,这是要办喜事了吧!”

老万的欣喜都写在脸上连忙说道:“是啊!是啊!这马上孩子就过百天了,这不来给你送请帖,到时候记得来喝满月酒!”

曾国梅顺势搭腔:“这怎么能忘,到时候一定去。我还想看看小侄子呢。”

见老万喜气洋洋,脸上一直挂着笑脸,曾国梅说道:“老哥,按道理孩子出生,你这当爸的得送个礼物。我这里有个好主意,你想不想双喜临门?”

老万心里一动说道:“怎么个双喜临门?你说说看?”

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太平洋保险

曾国梅见老万上钩了便说道:“现在城里人生了孩子都时兴投保险,将来小孩长大了也能受益,每年你还能领到分红。你要是愿意的话,我手里就有这种保险,我可以给你详细介绍介绍。”

老万想了一会儿说道:“还有这种好事?是什么保险?”

曾国梅说道:“你也知道我在太平洋工作,这是公司旗下的一个项目,叫‘鸿鑫人生两全分红险’。你投了保每年都有分红,投够十年以后,就能把本金取出来。至于分红呢,你可以慢慢取,要是不取的话每年都能涨,一年比一年多。”

见老万不说话,曾国梅又说道:“其实就跟存银行一样,只不过咱这个收益要比银行的利息高。你就当给孩子存教育基金了,到时候孩子到了读书的年纪,不是正好拿出来用吗?”

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合同

老万听完还是一脸疑惑,他问道:“这个可靠吗?我可听说好多人都被保险公司给骗了,我心里总是感觉不踏实。”

曾国梅见状拍着胸脯说道:“老哥,咱俩一个村的,我能唬你吗?这样,一份也才五百来块钱,我先替侄子交一年,这样你放心不?”

老万听了这话虽然心里高兴但是碍于人情也推诿道:“哪能花你的钱,你和我说说价钱,我考虑考虑。”

最后在曾国梅的介绍下,万先生觉得这确实是一本万利的好事情,便一下投了十份保险,每年需要交纳5240元,期限十年。这以后万先生每年都盘算着到时候连本带利一块取出来。

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漫画

转眼间来到了2020年,万先生拨通了郑国梅的电话,却意外发现她已经离职了。无奈之下,他只能和另一名接手的保险代理人进行沟通。

当万先生向他提出诉求的时候,代理人却一脸冷漠地告诉他:“保险只享有分红权,本金一分钱都取不出来。”

万先生顿时感觉晴天霹雳一般,他急忙追问为什么。得到的答案却是“谁让你当时不看合同,合同里就是这么写的,我能有什么办法。”

十年的希望顿时化为了泡影,万分沮丧的王先生拨通了当地电视台的热线电话,希望寻求节目组的帮助。

节目组的工作人员得知后随同他一起到了太平洋人寿保险分公司,在这里见到了之前接待他的哪位保险代理人。

经过一番询问后,得到的答案依旧是代理人不耐烦地回复:“合同就是这么写的。”

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太平洋保险公司

事情已经进入了死穴,工作人员只好建议双方核对一下合同。

通过细致的核查,工作人员发现合同上的确标明了从2011年七月开始截至受保人终身或保险事故发生期间,受保人于每年9月27日可以领到一笔祝福金,红利领取方式为累积生息。但关于领取本金的信息却只字未提。

得知情况后万先生心情懊悔万分,他认为自己就是上了曾国梅的当,当年轻易相信了她的话。现在不仅找不到曾国梅,合同也对他不利。

如果真如他说的那样,曾国梅当初确实承诺过他的话,为什么合同里没有任何记录呢?这又是怎么回事呢?

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合同

工作人员一边安抚万先生一边决定找到曾国梅。他们在保险公司的帮助下拿到了曾国梅的电话信息,拨通了她的电话。

工作人员:“你好,是曾国梅女士吗?我们是电视台节目组的,接到万先生的热线求助。他说十年前曾在您的介绍下办理了一份保险,您告诉他投够十年就可以取出本金。目前到期了,他的本金取不出来,您知道怎么一回事吗?”

曾国梅发现事情败露了,她尽量让自己冷静下来,心里不断暗示自己“是他不看合同的,和我没关系”。

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合同

等心情稍稍平复她便压低声音说道:“我可没说过这样的话。他当时听都没听懂,我是说到了20岁那个利息就差不多返本了。”

工作人员接着问到:“他的本金可以取吗?”

曾国梅:“本金如果要取,等小孩20岁就可以取,但是他可以一直领。长到100岁也可以每年领900元红利。”

那么也就是说曾国梅的确承诺过可以取出本金,只不过时间是20年以后。可是为什么现任代理人却说本金不可能拿出来呢?

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工作人员

疑问一个接一个,为了揭开这些谜底,他们一行人来到了南昌市西湖区战前路一德大厦14楼的中国太平洋人寿保险股份有限公司西湖支公司。

负责处理此事的黄经理早早就等在这里,等候他们的到来。

黄经理和相关部门的负责人将当年的资料,万先生签署的“鸿鑫人生两全分红险”所涉及的法律文书一并找了出来,通过调查他们发现这款保险没有返还本金的规定。

在黄经理的介绍下,大家了解到这款保险的收益实际上分为两部分,一部分就是前文所提到的祝福金,另一部分是身故保险金。

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合同

也就是说,受保人在活着的时候可以每年领取一次祝福金,发放金额为投保人所投金额的9%。按照万先生每年投5240元计算,他每次可以领取900元。

而另一部分身故保险金只有在受保人离世时,才能被启动。金额按照合同约定已支付的保险费总额进行发放,发放身故保险金的同时也意味着合同终止。

因此除非万先生的孩子在保险期内发生意外身亡,否则万先生永远领不到身故保险金,也就是他口中52400元的本金。

调查结果和曾国梅的说法显然不一致,本金不仅拿不出来,而且20年利息返本也是无稽之谈。

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合同

万先生知道结果表现得很气愤,他认为当初买保险的目的本来是迎接儿子的到来,没想到却买了一份这么晦气的东西。要是知道别说花钱了,贴钱给他都不要。

现场的工作人员连忙安抚他的情绪。也向黄经理提出了心里的疑问:“黄先生,您的说法和曾国梅的不一致,这又是怎么回事呢?”

面对工作人员的提问黄经理表示:“这很明显是代理人在表达沟通上出现了疏漏,如果证据充分的话,公司会对曾国梅提出法律诉讼。”

万先生一脸不满地说道:“当年曾国梅向我推销的时候并没有说明保险的实际内容,还一口咬定十年可以返本,不让我怎么会找到你们公司呢?”

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漫画

黄经理顿了顿说道:“我非常理解你的心情,但是什么事情都讲求证据。不管是十年前他对你的承诺,还是现在说的20年可以返本都需要证据。”

节目组的工作人员听到后问道:“刚才的电话录音可以作为证据吗?”

对此黄经理表示,这个事情将会由公司专门的部门核查,如果曾国梅有责任的话,一定会通过法律途径起诉她。但是目前他们需要先评判保险单签署的过程中是否存在不合理的诱导行为,一切都得有证据证明。

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黄经理

万先生听到以后垂头丧气地说道:“事情都过去了十多年,当时都是口头协议,恐怕很难找到有用的证据。”

看见万先生如此难过,在场的工作人员也安慰他:“不要担心,我们陪你一起想办法。”

黄经理也表示只要万先生能提供出证据,他们将在第一时间处理这件事,并且在最短的时间内给出相应的处理办法。目前后续情况正在调查中。

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网络图片

虽然这件事只发生在黄先生身上,但是也提醒我们,在签订任何协议的时候三思而后行,一定要亲自查看合同的每一条信息,做到心中有数。

千万不能一昧地听信别人的言语,正所谓害人之心不可有,防人之心不可无,不能因为是熟人就放松警惕,对自己的生命财产安全一定要负责。

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上一篇 2023-11-10
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