【洞见“支付+”】 “数字兴蒙”动能澎湃 “支付+”智绘北疆

“金卡生活”微信公众号2023年11月10日发自呼和浩特市

总策划｜武翊 包铁军

策划｜王孔平 钟燕 花莹 陈广文 徐广华

《金卡生活》编辑部

业务支持｜中国银联内蒙古分公司

中国银联银行合作部、受理市场部、云闪付部、线上支付部、创新中心、云计算中心、业务部、风险控制部、技术开发中心

作者｜钟立群

插图｜蔡鸿君

责任编辑｜杨琪 王可

【开篇】

从一个牧民的草场边界，到人流如织的城市商业综合体，再到“支付+”场景生态体系，数字化基因贯穿在广袤的内蒙古土地上；从牧区到旗县再到城市，银联卡、“云闪付”、云网平台编织起全区各地百姓享受顺畅、无差别优质支付服务的银联网络。

2022年，内蒙古主要经济指标增速重返全国第一方阵，在内蒙古自治区全区聚焦办好两件大事即完成好五大任务和建设模范自治区的大背景下，2023年上半年，内蒙古经济依然稳步向前，主要经济指标增速继续保持全国前列。随着国务院《关于推动内蒙古高质量发展奋力书写中国式现代化新篇章的意见》和《内蒙古自治区推动数字经济高质量发展工作方案》的发布，“支付+”和数字化成为中国银联内蒙古分公司响应政策的最闪亮的业务聚光点。

“支付+”作为触手，势头够“蒙”。通过支付之外的增值服务，助力商户引流复购、收入提升，成为支付行业发展的突围之路。基于这样的市场观察与思考，内蒙古银联坚持“四方模式”及平台定位，携核心商户池建设，践行推动“支付+”，在提升可营销商户质量、推进数字化解决方案、优化本地服务内容和提升场景输出能力等方面迅“蒙”发力。

数字化转型成为底座，稳扎商户服务生态。穿越草原、沙漠、戈壁，沿着内蒙古的经济脉络，满眼可见支付行业和银行卡产业数字化转型升级的神奇。内蒙古银联围绕升级可营销商户、推广行业解决方案、建设本地生活商户经营阵地、加快商业银行输出，四大核心任务助力银行与商户数字化经营，成为银联网络价值在数字化综合服务中的具体体现。

新故相推，日生不滞。本期专题，《金卡生活》踏入驰而不息的内蒙古自治区，看内蒙古银联如何通过“效”“快”“智”“便”四字诀构筑“支付+”强磁场，加“数”焕新综合服务数字化全生态。

中国银联内蒙古分公司总经理包铁军

今年以来，内蒙古分公司聚焦夯实受理市场基础、加强创新业务推广、增强数据应用服务能力、提升数字化营销能力建设推广四大任务，合力攻坚重点领域，推动分公司能力建设和数字化转型。

创新驱动变革，联接创造价值。分公司以“支付+”为点扩面，建设商户服务数字化生态网络，顺应支付产业数字化转型需要，坚持“四方模式”及银联平台定位，依托数字化场景能力联接产业各方，搭建起顺潮流、助商企、惠民生的为民初心。

中国银联内蒙古分公司副总经理陈广文

分公司通过“云网平台”实现整合银联体系及银行双方商户资源和服务场景，为银行提供营销策划、风险防控、数据分析等服务，助力商业银行数字化转型不断推进。目前，已有邮储银行、蒙商银行在内的多家银行开展了“云网”App营销活动。分公司当年新增云网绑卡量92.7万张。

中国银联内蒙古分公司助理总经理徐广华

为解决受理市场基础薄弱、核心商户覆盖面不够的短板，分公司通过探索“四步法”，即存量商户清洗、增量商户补充、动态持续监测、分级分类管理，建成了可营销的核心商户2.52万户，同比增长了38%，头部商户覆盖率由20%提升到40%。

通过数字化解决方案，引入外部资源，有效促进了核心商户交易的提升。前9个月，交易金额同比增长了1%，实现了逆势增长。

中国邮政储蓄银行内蒙古分行副行长沈杨

借助数字化平台提升获客活客能力，是我行用户经营方面坚持的重要举措。银联内蒙古分公司精准了解了我行的业务诉求，依托“云闪付”平台，研发数字化产品面对面发劵，联合开展银行卡发卡、获客、绑卡、提质以及商户促活等多项合作，实现了我行银行卡资产规模和用户活跃度的双提升。

呼和浩特赛罕万达广场总经理张广宇

赛罕万达通过与内蒙古银联长期紧密合作，在呼和浩特开展了服务政府促消费、联合营销、数字化解决方案落地等工作。借助“快享券”等数字化产品，有效结合了银联票券和万达会员，基于此产品在暑期、国庆开展联合推广，促进了用户活跃和交易金额增长。联合开展的“双十一”活动正在火热进行中，我们的合作将更加紧密、更加深入、更加持续！

【正文】

“效”字开篇

挂图作战明数字化方向

近年来，内蒙古把发展数字经济作为经济社会发展提质增效的新动能、新引擎，在持续优化政策保障同时，深化国家大数据综合试验区改革，深入推进数字产业化和产业数字化发展行动，数字经济产业链初现雏形，内蒙古银联积极顺应产业数字化转型发展大势，按照中国银联总部持续开展数字化能力建设的总体要求从银行卡受理“联网通用”，到银行业移动支付升级跃迁，再到当下基于“支付+”构建的商户服务生态数字化转型，用内蒙古银联总经理包铁军的话来说，“夯实受理市场基础、加强创新业务推广、增强数据应用服务能力、提升数字化经营能力是内蒙古银联基于数字化转型发展的重要举措，与传统业务发展联动互促。”《金卡生活》进一步了解到，内蒙古银联在推进金融行业数字化转型升级、服务实体经济和促进普惠金融发展方面，用“效”字开篇，明确数字化方向，力争做到数字化经营行之有“效”，数字融合提质增“效”，践行数字化升级版本下的“支付为民”。

提升数字化经营能力，建设推广行之有“效”。2023年，内蒙古自治区人民政府办公厅印发《内蒙古自治区推动数字经济高质量发展工作方案》，深入推进优化产业空间布局、推动技术产品创新、构建良好数字经济产业生态。内蒙古银联早已在明确数字化转型方向时便开始布局，从数字化经营切入，推动数字化经营在全域覆盖。

向外辐射差异化数字服务。内蒙古银联通过差异化营销设计，根据商户类型开展不同类型、不同力度的营销活动，签约商户的交易最大化投入产出比，交易金额和收入实现逆势正增长。所有商户，在可受理、可营销、可输出的基础上，均以“商户出资、数字化”两个维度进行级别认定。其中，核心商户、重点商户和可营销商户均可根据各自综合评级享受加入消费券、银行专区活动，通过“云闪付”平台进行宣传，以及在店庆日、会员日等重要时点，内蒙古银联联合商户制定“一户一策”专属合作计划，力争实现共赢。

顾客在内蒙古呼和浩特赛罕万达广场浏览银联福利券领用流程摄影| 钟燕

向内夯实数字平台效应。内蒙古银联深知，作为平台型企业，各项业务的落地实施离不开各方合作伙伴的鼎力支持，“协作”是主旋律，“共赢”是最终目标。

一是“以新打新”。新青年“打”新市场，包铁军向《金卡生活》介绍道，2023年内蒙古银联陆续通过《关于印发〈中国银联内蒙古分公司跨部门青年行动小组工作方案〉的通知》《中国银联内蒙古分公司2023年度重点工作激励方案》《关于印发各青年行动小组2023年工作实施方案的通知》等三项制度发文，成立了若干青年工作小组来探索数字化转型发展的新路子，开创内蒙古银联可持续高质量发展的新局面。

其中，创新小组开展的“云闪付”App信用卡还款营销活动力争年内带动内蒙古银联信用卡还款收入同比增长30%；市场拓展小组推动鄂尔多斯市政府通过“云闪付”App发放家电消费券，实现“云闪付”App全区政府消费券发放。2023年以来，呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、赤峰市、通辽市、巴彦淖尔市、乌兰察布市、兴安盟、呼伦贝尔市、二连浩特市等11个盟市以及27个旗县区开展消费促进活动。

二是“借台说数”。内蒙古银联把银联平台能力和现有流量作为与商户合作的基础，通过百货场景数字化方案有效连接政府、银行、商户，助力消费零售业务收入交易数据提升，实现数字化合力下的增值赋能。其中，内蒙古银联数字化营销小组基于云闪付网络支付平台向蒙商银行输出车主生活、打车代驾、观影购票和优惠券“查、看、领、用”等内容场景，首次实现在商户单品券活动中应用“核销消费券实时送券”，满足了商户和品牌方新品推广和产品复购的营销需求。

以上均是内蒙古银联向内夯实平台效应展现数字化经营能力行之有“效”的具体表现。

释放数字化合作动力，增值赋能提质增“效”。在明确数字化转型方向的前提下，内蒙古银联深知合作而来的动力将有效推动银行、商户、用户等支付产业链参与者构筑数字生态，从而体现银联网络的价值。

看营销驱动向能力驱动转变。内蒙古银联通过梳理现有数字化产品，分析各产品优缺点，定位与商户的数字化合作在于提供给商户需要的、轻开发的、可以快速上线并可长期推广的提质增“效”产品。如商户无有价券需求，但希望接入会员｜积分通产品，就提供给商户“快享券+积分通会员”组合模式。截至11月，内蒙古银联已落地29家百货数字化合作，持续通过数字化产品接入将商户交易吸引至银联渠道。

看持续吸引政府、银行资源投入，形成动力。一方面，内蒙古银联增加银联在商户的主动权，积极对外输出银联平台营销能力，协助银行在百货场景策划开展丰富的银行营销活动。另一方面，通过API或者H5等数字化、轻量化方式，直接将成熟的百货商户资源向银行手机App输出，为银行增值赋能，与银行合力创收，上半年内蒙古银联引入的银行资金绝对额居全国第一位。成为内蒙古银联释放数字化合作动力为多方增值赋能实现提质增效的实践证明。

【案例】

云闪付网络支付平台：

释放“懂行”价值

“用户回归银行App，支付回归银行账户”，是内蒙古银联力争辖内银行对云网平台形成的深刻认知。构建线上线下融合生态圈和业务场景，是众多商业银行数字化转型的重点领域。作为打造用户共享、场景互通、协同发展的行业合作新范式，云网平台构建了基于场景融合、生态对接、构建经营服务数字生态、实现产业数字金融生态各方共享共创等四个环节的、与商业银行App协同发展的金融服务新模式。

基于对辖内商业银行的了解，内蒙古银联通过云网平台实现整合银联体系及银行双方商户资源和服务场景，从而为银行客户与“云闪付”客户的权益、功能贯通，释放“懂行”价值，助力商业银行数字化转型不断推进，为银行业移动支付发展打开新的空间。

看懂银行属地优势，释放特色化服务价值。内蒙古银联通过实地走访辖内银行了解到，银行端的开放侧重生态圈和业务模式打造。银行的属地优势便是扎根本土，长期服务地方经济，在特定业务领域中发挥其优势，为业务交叉销售带来优质资源，同时凭借对本地用户多维、深入了解，在银行产品设计方面也更具针对性。

基于此，作为与银行合作转型的重要抓手，内蒙古银联在前期提供营销策划、场景、营销工具、风险防控、数据分析、采购以及财务发票等一揽子服务，解决银行在营销中的各环节问题，帮助银行搭建银行卡发卡权益体系的基础上，让云网平台“出手”，打造的网络支付“核心”组件、账户“载体”，通过支撑网络支付组件嵌入银行App，使银行App与“云闪付”App共享统一的底层能力系统，把云网平台建设成为银行能力的重要组成部分，有效提升银行App的区域内特色化用户经营及跨场景服务能力。

《金卡生活》了解到，作为内蒙古地区最大的区域性银行蒙商银行，内蒙古银联联动总行通过《战略合作协议》达成其总行和盟市行的全面合作。近两年银行累计投入超4000万元，蒙商银行总行和11家分行围绕借贷记卡、银行App开展了形式多样的活动。2023年1月-10月借记卡、信用卡交易金额累计实现39.6亿元和563.1亿元，有效形成了总分行联动统一经营的良好态势。截至目前，“云闪付”线上申卡累计发卡实现1.1万张，为内蒙古银联贡献创新业务收入100万元。蒙商银行信用卡App云网版于6月30日正式上线，截至发稿累计实现绑卡11.2万张，借记卡手机银行预计年底上线，双方的合作也将重点迁移至App云网版开展，力图释放特色化服务价值。

读懂商户商业模式，释放资源聚合发展价值。内蒙古银联在多年的业务探索中洞察到，用户端的开放重在为其打造一站式闭环服务平台。在联动包括浦发银行呼和浩特分行、蒙商银行等银行接入云网平台后，内蒙古银联释放搭桥铺路的能力，联合各类生活消费场景的商户资源，与银行全国性资源、属地特色资源融会贯通。

在这种思路下，一方面，商户实现非金融类服务场景线上线下融合，增强了自身的经营获客能力，提升客户黏性。另一方面，商户作为云网平台中连接银行和用户的资源，在夯实了自身优势的前提下，实现了在线服务和数字化经营的商业模式升级。

搞懂地域用户需求，释放银行精准惠民价值。内蒙古银联深耕用户需求场景，深知对于用户而言，首先，云网平台的内容产品功能为商业银行App提供“云闪付”Tab组件，向商业银行共享“云闪付”场景、内容与权益，配合商业银行进行用户经营。用户授权开通云网平台后，在银行App内可进入“云闪付”内容专区，银行App用户可以体验二维码支付、银行卡管理等金融便民服务。其次，银行用户还可以在银联网络超3000万家商户享受各类优惠权益。再者，银行以科技赋能为基础，以客户为中心，将线上线下结合，围绕客户金融及生活消费需求打造全方位一站式闭环服务平台，在此基础上，内蒙古银联多元化、全方位服务体系，简化零售业务的流程，提高支付交易流程效率，获得用户支付体验满意度提升。

《金卡生活》了解到，内蒙古银联通过投入开展银行App和云网专项活动，探索出“‘云闪付’交易返券+有价券+大数据精准推送+单品营销+线上场景”的组合营销方式回馈用户。上线以来，累计惠及用户81万人次，覆盖线下门店1.5万家。其间通过大数据精准推送票券的方式，累计实现新增云网用户绑卡2万张。目前农业银行、建设银行、邮储银行等12家银行在百货、超市、便利店、公交等场景开展银行App营销活动，其中邮储银行、民生银行、浦发银行、华夏银行、兴业银行、蒙商银行等开展了云网App营销活动。工商银行和邮储银行内蒙古分行也初步达成基于云网平台在家具、家电、代驾、加油等场景，以及线上、线下场景发卡和睡眠卡促活等方面开展合作。

截至目前，内蒙古银联当年新增云网绑卡量累计实现92.7万张，其中工商银行、民生银行、浦发银行均突破10万张。6月份属地营销活动上线后，线下交易笔数快速增长，10月份交易笔数突破31万笔，居银联全国各分公司前列。

用包铁军的话来说，内蒙古银联积极与多家银行、商户合作探索新业态，助力银行数字化转型不断推进，推动商户数字化经营不断升级，为“四方模式”下的数字化商户经营生态打开了新的空间，云网平台从提供金融产品和服务的角色转变为“懂行”的“综合类服务集成”平台，形成开放、合作、资源共享的良性生态体系，2023年银行在银联网络投入营销资金1.2亿元，列全国前位，其中吸引银行投入总金额上半年位列全国第一，充分释放银联网络价值，为支付行业健康可持续发展奠定基础。

“快”字为要

精准发力商户池建生态

增强数据应用服务能力，加“快”全域数据决策支撑。“数据能力提升既是打造核心竞争力的重要一环，也是内蒙古银联发展的迫切需求。”包铁军向《金卡生活》强调道，内蒙古银联以“快”为要诀，率先在包括核心商户池建设、卡基用户精细化经营、数字化经营、银行用户画像、联合营销复盘、零售消费带动等方面增强数据应用服务能力，持续营造“人人懂数据、人人用数据、人人精数据”的氛围，蓄势赋能，将数据应用能力切实转化为服务市场的竞争力。

为了让数据应用能力加“快”赋能数据决策，内蒙古银联举团队之力，一边深挖核心商户池建设难点和痛点，研究破局之策。通过利用全网数据补充头部商户和潜力商户资源，获取了76万+的头部商户资源库，并对可营销的2.5万家商户实现周异常监控，为核心商户池经营管理提供先决条件，有效稳固辖内受理市场建设基础。一边通过大数据找到真实商户、流量商户，构建动态监控体系，实现商户分层次管理，为零售消费收入提升打下重要基础。

尤其在与银行合作方面，内蒙古银联基于数据应用服务能力为银行提供的营销合作复盘分析报告，从35个标签维度展示分析营销合作效果，为银行数字化经营和精准营销决策提供切实可用的参考依据。与此同时，内蒙古银联进一步通过数据应用服务能力强化银行账户服务功能，增强银行发卡获客、精准营销、用户经营和风险防控能力，从多维度提高与银行的合作黏性。仅2023年一季度，带动新增“云闪付”用户46万余户，排名跃居银联全国各分公司榜首。

不仅如此，为了全面了解呼和浩特市及辖内重点地市业务发展特点，由内蒙古银联青年员工组成的跨部门数据应用能力小组，主动完成了全区12个盟市的经营分析发展报告，从地区宏观经济发展、财务效益贡献、受理市场现状、用户发展特点多角度展示地市发展特点，寻找短板不足，提出合理建议，成为内蒙古银联利用数据应用服务能力加快全域数据决策能力的具体表现，数据研究成效为辖内二级地市发展提供了“有据可依、有数可循”的决策依据。

精准构筑商户池生态，尽“快”发挥银联网络价值。为顺应线上线下一体化发展趋势，提振辖内零售消费市场份额，加快推进商户分层分类经营，2023年内蒙古银联按照“支付+”商户服务生态体系建设方向，在提升可营销商户质量、推进数字化解决方案、优化本地服务内容和提升场景输出能力等方面不断发力，打造属于内蒙古银联的特色核心商户池。

念好两个“三”字诀，四步走实建设核心商户池。包铁军向《金卡生活》表示，围绕“可受理、可营销、可输出”三个目标，内蒙古银联从最基础的夯实商户资源抓起，“抓龙头商贸企业、抓头腰部商户、抓大型连锁商户”三类企业商户，旨在解决原有的核心商户覆盖不够、代表性不强、增长乏力等问题，并探索出核心商户池建设“四步法”。

第一步是存量商户清洗。银联网络交易中存在海量数据，众多营销活动和日常交易汇集成了天然的数据库，大量真实的交易信息亟需挖掘与分析，清洗存量商户数据不仅可以发现营销活动中表现亮眼的商户，还可以挖掘日常交易中潜在的优质商户。内蒙古银联从存量信息中甄别、分析笔数、金额、客单价、收入、交易时间等维度，剔除虚假、纯营销、异常交易商户、挖掘优质商户。截至发稿，清洗超过76万家商户信息，并从全网数据分析商户真实受理情况以及交易规模后剔除4400户。

例如，在某地准备开展政府消费券时，内蒙古银联分别从近期交易情况，优惠交易占比和单笔交易金额等维度，对各收单机构报送的拟参加活动的4000多个商户清单进行清洗分析后开展政府消费券发放工作。后续活动中，票券承兑情况良好，用户体验感满意，政府资金安全得到有效保障。

顾客在内蒙古呼和浩特赛罕万达广场屈臣氏用银联福利券消费摄影| 钟燕

第二步进行增量商户补充。在整个市场交易中，银联体系交易仅占市场总量的一部分，AT数据、银行直连数据成为市场交易的另一部分，以及辖内新开业商户以及商户报名等信息均需要梳理整合，进而补充到核心商户池内，不断增大本地商户池体量。内蒙古银联进行UAT数据挖掘，收集符合条件的商户企业信息，再根据流量场景直接对标美团、大众点评等App中的各地区TOP商户进行重点拓展，直接进行对接并洽谈合作。

截至发稿，内蒙古银联联合银联大数据部，利用全网数据补充头部和潜力商户资源，有效补充核心商户信息近3000户，通过政府消费券新增商户近3800户。其中，针对餐饮等高流量零售场景，对标美团、大众点评等App，各地市合计确定2000个门店的头部及连锁商户作为目标客户，直接进行洽谈，目前签署合作协议并入池已超过1200家门店。

第三步是动态持续监测。内蒙古银联结合大数据提供的异动商户监测模型，对于疑似闭店、银联侧份额下滑、正常经营下滑等情况进行持续监测。再通过商户交易模型，系统化判断商户异动情况，从而有效缓解海量商户交易情况的监测难度。对于阶段性数据对比，内蒙古银联通过分析辖内商户交易变化情况，结合商户异动监测模式，并依托网格化团队专项工作，对异常商户进行摸排、反馈，通过“数据+团队”的模式持续优化商户经营。

第四步分级分类管理。是探索商户分级分类管理的新模式，内蒙古银联根据辖内不同商户的场景划分，在可受理、可营销、可输出的基础上，结合商户与银联的合作情况、商户资质与发展潜力，对核心商户池中的商户进行分级分类管理，持续开展精细化经营，以此提升核心商户池作为战略资源的重要价值。其中，核心商户综合评级为3A的一级商户，重点商户为综合评级为2A的二级商户，以及综合评级为1A的三级可营销商户。内蒙古银联根据分级，分别为其提供优先向政府、银行进行输出，优先推荐加入消费券、银行专区活动，免费提供“云闪付”宣传资源位，店庆日、会员日联合商户制定一户一策专属合作计划，提供精细化、数字化的长期战略合作，协商提供战略合作资源等丰富多元的合作模式与机制。

消费者在内蒙古呼和浩特赛罕万达广场“云闪付双11欢乐购”活动门店之一名创优品选购商品摄影| 钟燕

【数说商户池建设】

《金卡生活》了解到，截至2023年9月，内蒙古银联通过“存量商户清洗、增量商户补充、动态持续监测、分级分类管理”的方式，“抓龙头商贸企业、抓头腰部商户、抓大型连锁商户”的手法，累计推动运营辖内零售消费市场百货、商超、餐饮、家居家电、汽车加油等八大场景可营销商户超过2.52万户，商户品牌超过3700个，商户池数量较2022年同比提升超过38%。具体操作中，剔除近4400户，占原有商户池数量的24%；新增商户1.2万户，占现有商户池数量约47%。

通过核心商户池建设运营，不断提升银联平台吸附能力，内蒙古银联由此总结出“云闪付”平台丰富的政府合作经验、金融级别的系统支持能力、全面的商户受理覆盖规模、广泛的用户基础、良好的商业银行合作关系、助企惠民的政策支持、合规性支持与风险防控能力、丰富的宣传渠道资源、用户咨询及投诉处理能力、活动总结及审计服务能力等“十大优势”向政府推介。2023年以来，吸引政府投入超1.69亿元，政企联合商户出资1448万元，同比分别增长18%、46%，商户单独出资2623万元。实现了商户资源、银行投入、政府投入的多方互动，累计吸引外部资源超3亿元，是同期全国其他地区营销资源的4倍，2023年1月-9月，内蒙古银联核心商户交易金额较2022年同比正增长1%，实现逆势增长的同时，呈现可持续、良性循环的发展趋势，零售消费由营销驱动向能力驱动转型态势初步形成。

“智”字着手

数字加持“支付+”显合力

支付是金融服务百姓民生、服务实体经济发展的重要连接点、出发点和落脚点，也是群众生活、企业生产不可或缺的关键点。作为金融活动的重要组成部分，支付环节关系着经济活动的效率，发挥好支付环节的牵引带动作用，能起到“四两拨千斤”的作用。

内蒙古银联在数字化工具的助力下从“智”字着手，在整合银行业机构和开发用户应用场景方面双向发力，通过数字化工具加持的“支付+”服务体系，聚合支付能力、提升支付便捷、打造支付场景、整合支付资源，用支付的支点成功撬动数字化商户生态体系发展。

+资源，赋能商户“智”慧生态。如何通过支付之外的增值服务，助力商户引流复购、收入提升，成为支付行业发展的突围之路。内蒙古银联深入基层商户调研发现，市场对个性化营销的支付场景需求较高，“+资源”成为商户借助“支付+”形成其智慧生态体系的第一步。

内蒙古银联不仅把市民生活与银行及商户经营等资源串联起来，还通过跨行业联盟丰富资源库，撬动数智未来的无限想象，激发生态集群化优势。2023年9月16日，内蒙古银联携手中国移动、中国石油、浦发银行以及太保财险、太保寿险等合作伙伴共同打造的用户权益联盟平台“惠联盟”正式发布。包铁军表示，作为跨行业资源平台，“惠联盟”成为服务广大商户和用户的新资源，内蒙古银联秉承“支付为民”的初心使命，聚焦市场需求，发挥平台优势，整合多方资源，加大金融服务助商惠民力度。

据《金卡生活》了解到，“惠联盟”平台以连接资源生态、构筑循环、合作共赢为基础，旨在激发生态集群化优势，致力于共同做大生态圈、做广影响力、做优服务力，推动各方权益发展全面升级、生态模式不断优化、助力产业高质量发展。内蒙古银联助力发挥渠道、客户、产品、营销资源优势，通过“连接+应用+权益”的业务生态新模式，强化银联品牌、产品、服务等全方位发展，扩大权益外部生态合作，不断汇聚多类优质资源，构建中国式现代化汇聚众智众力的数字“新生态”，建立共享价值链、共享产业链、共筑创新链的“生态圈”，共同探索“支付+”赋能的新场景、新模式、新业态。

内蒙古银联进一步介绍，“惠联盟”平台汇聚了加油、电费、牛奶、互联网会员、电影票及商超等众多优质商品和服务，打造“属地生态权益”，建设一键买单、混合支付等便捷能力，是“支付+”“+资源”后支付增值赋能服务实体经济、服务民生的具体表现。

+创新，商户经营数“智”加码。如果受理市场建设是“守江山”，那创新一定是银联业务的“打江山”部分。围绕“提升业务洞察能力，提高自主分析深度专业性”目标，内蒙古银联着眼点放在推动“数据应用与业务发展融合促进”上“+创新”，赋能商户经营加“数”加“智”。提出包括核心商户池建设应用、银行睡眠卡激活数据应用、银行合作效能分析、线上用户精准化营销等多个方向，落地数据应用赋能用户经营发展。

比如，通过数字化工具精准解析合作方的业务需求。在此基础上，灵活组合应用银联的营销产品，吸引外部营销资源进入银联营销体系，提出优于竞品的解决方案，满足商户多样的业务需求。基于银联移动支付产品实现营销“精准化”，通过开放能力实现经营策略“智能化”，最终将银联数字化经营能力对外输出，赋能合作伙伴。

而输出的数字化解决方案也具有本地化特色，立足属地需求，发挥属地优势，才能有效吸引商户深入合作。根据百货商户实际情况，因地制宜，一户一策，将总公司提供数字产品或每个功能模板优化组合，满足头部商户个性化需求，形成与商户的深度合作。如，聚焦商户经营核心目标，通过提供 “支付即会员”“支付即积分”“票券和多倍积分”等能力，促进银联、商户的用户和会员双向引流，提高商户通过银联渠道进行资源投入的意愿，实现商户和用户的深度联动经营。

【案例】

“蒙U惠”小程序

为持续提升“云闪付”App用户体验，内蒙古银联创新推出基于“支付+”的给力“外挂”——“蒙U惠”微信小程序平台。

内蒙古银联力求通过在“蒙U惠”微信小程序开展丰富的营销互动，该平台汇集“云闪付”内商超、百货、加油、家居、餐饮美食等诸多线上线下多重优惠福利。一是用户在“蒙U惠”微信小程序中可以免费领取“云闪付”优惠券或由用户购买“云闪付”有价券等；二是为用户实现各项优惠的“看、领、查、用”一站式便利服务；三是用户在“蒙U惠”微信小程序会员中心享受专享优惠，通过每天签到、线上线下消费等均可领取积点兑换淘宝、微信小程序、超市、观影、还款缴费、影音等超值立减券。实现提高用户触达，持续全面服务内蒙古辖内“云闪付”用户的目标。

为了优化和完善“蒙U惠”微信小程序，巩固商户经营阵地。2023年，内蒙古银联在“蒙U惠”微信小程序必选内容基础上，灵活开展区域特色经营，将银行卡“申-绑-用”全流程与“蒙U惠”中的“权益+会员”相结合，从而持续提升用户规模和活跃度。

“便”字为本

优化服务综合商业体惠民生

夯实受理市场基础，解决方案赋能行业“便”利。科技驱动，数字化加码，内蒙古银联致力于移动化、智能化、场景化的探索，助推产业业态跃迁，秉承“联接创造价值”的愿景携手产业各方共赴数字发展“新赛道”。包铁军向《金卡生活》强调，为更好激发商户发展活力，加快恢复和提振消费，内蒙古银联发挥“四方模式”优势，联合商业银行等产业各方，建设“支付+”商户服务生态体系，围绕升级可营销商户、推广行业解决方案、建设本地生活商户经营阵地、加快商业银行输出四大核心任务，赋能商户数字化引流活客、银行私域流量用户经营，进一步夯实基础受理环境、巩固零售业务，提升银联网络价值。

其中，内蒙古银联深刻认识到零售行业作为受理市场拓展的重点领域，也在加快推进数字化转型，而零售消费商户经营的核心是会员用户，会员数字化经营对零售消费场景商户来说，有助于商户进行品牌塑造、构建消费者护城河、形成数字化资产以及流量重复使用等。如何利用数字化解决方案为其赋能？内蒙古银联通过梳理包括“逛街吧”“会员一码付”“快享券”“超便利”等数字解决方案，夯实受理市场基础，赋能行业“便”利。

《金卡生活》了解到截至9月底，内蒙古银联已在百货、商超、餐饮、家电等受理场景落地或正在测试上线超过40家数字解决方案，针对受理场景及商户需求，选择可快速上线并可长期推广的产品。以一团火便利店“会员一码付”为例，第一期活动近20天，日均交易笔数超过1400笔，累计吸引注册“会员一码付”超过1.2万户，累计绑定银行卡超过7500张，活动期间银联交易同比提升146%。截至发稿，内蒙古银联已累计完成签署核心商户及商圈框架协议近160份，上线或有合作意向的数字化解决方案超过20家，起到了核心商户的带动和示范效应。

属地惠民精准优化，区域化用户消费“便”捷。为顺应线上线下一体化发展趋势，提振辖内零售消费市场份额，2023年内蒙古银联按照公司“支付+”商户服务生态体系建设方向，在提升可营销商户质量、推进数字化解决方案、优化本地服务内容和提升场景输出能力等方面持续发力。在“商业体”和“连锁”两类商户的合作中不断取得重要突破，实现属地惠民的精准优化，让全内蒙古辖内用户消费“便”捷。

尤其是在基于百货行业的商业综合体场景，聚焦属地惠民，通过百货商业综合体整体统一性、业态融合、高密度集约性、消费热度高、单笔交易金额大等特征，从传统的单方面投入逐步向与商户联合营销和数字化建设转变。

一看流转，成功联合万达广场在全区统一进行营销宣传，在欧亚百货、王府井奥莱等综合体通过商家券、跨场景引流等方式，实现银联交易体系内流转。

二看带转，以“支付+”商户服务体系为抓手，与全国百强便利店“一团火便利店”落地“会员一码付”试点合作，上线初期，9天交易笔数日环比超过10%，最高为1183%，新增“会员一码付”会员超过2100户，带动银行卡活跃2106张，覆盖483家商户门店。

三看升转，内蒙古银联将银联平台能力、现有流量作为与商户合作的基础，以百货场景数字化方案有效连接政府、银行、商户，头部商户覆盖面持续扩大，截至发稿，覆盖商户池门店近1万个，核心商户池中的TOP商户的覆盖率达到40%，同比提升20个百分点。以百货综合商业体为例，1-10月签约商户交易笔数59.89万笔，交易金额9.27亿元，收入62.12万元，较2022年同期，笔数同比下降6.5%，交易金额同比增长15.59%，收入同比增长13.96%，签约商户已经连续3个月实现全部正增长态势，实现了交易金额、收入的双重逆势上扬，并落地29家百货综合商业体的数字化合作，极大地丰富了银联受理网络，扩大用户消费矩阵。

策马扬鞭，知之愈明；脚步铿锵，行之愈笃。内蒙古银联以“支付+”为点扩面张结商户服务数字化生态网络，为内蒙古建设我国向北开放重要桥头堡注入强劲“金融动力源”。动力背后，是内蒙古银联顺应支付产业数字化转型需要，坚持“四方模式”及银联平台定位，依托数字化场景能力联接产业各方，搭建起顺潮流、助商企、惠民生、得民心、利天下的为民初心。