东方七日谈｜优化境外人士支付服务，助力进博会“越办越好”

本文转自：人民日报中央厨房-大江东工作室

深秋时节，上海进入“进博时间”。国家会展中心内，上亿美元的交易协议、合同接踵而至。城市中还有另一个交易场景，安静无声却有温度——11月4日，进博会开幕前夕，上海推出境外人士支付服务组合拳，形成“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付服务体系。从南京路步行街到上海国际旅游度假区，从机场高铁站到超市卖场便利店，上海为来沪境外人士编织出一张细密便捷的支付网络，覆盖到日常消费的细枝末节，成为进博会“越办越好”的一个生动注脚。

解放日报相关报道

支付对很多人来说，早已是一件“无感”小事，但对一些境外人士来说，仍有可能是“寸步难行”的事情。随着移动支付的普及，一些消费场景的现金找零变得不方便，可以刷外国银行卡的POS机也较少见。“老外”如果想办一张本地银行卡，先得有一张本地实名制电话卡。普通网点无法受理境外人士业务，还得去级别较高的网点，说不定还要在人工窗口前排队等候……

本届进博会前，上海全市超过3.6万台可刷外国银行卡的POS机已在商业、文旅、机场车站等重点场景完成布局，支付宝、微信可直接绑定来沪境外人员的Visa、Mastercard、JCB等银行卡。来沪境外人员提供境外手机号后，还可注册数字人民币四类钱包，支持绑定外卡随用随充。手指点一点，来沪境外人士就能在上海感受便捷的移动支付。

帮助境外人士在上海无障碍花钱，政策从推出到落地，需要整合各类支付场景和支付终端，涉及多个部门联动协作。据报道，上海市成立了工作专班，上海市商务委、中国人民银行上海总部、上海市地方金融监管局、上海市文化旅游局等多个部门及各区政府参与其中，为八方宾客带来安全、便捷、高效的支付环境。

多项数据表明，目前长期居住在上海的外籍人士超过20万。如果算上临时来上海商务出差、旅游，或通过上海国际交通枢纽转往其他城市的境外人士，这一数据可能翻倍。从适用性来看，这是一项惠及大量人群的政策。

截至目前，“一带一路”共建国家已有超过1500家企业签约入驻第六届进博会。其中有许多企业来自发展中国家、最不发达国家。与国外大企业高管常常到中国商务旅行比起来，这些中小商家很多是第一次来到中国。便捷、有温度的支付方式，显得尤为重要。“支付”可以起到“1＋1＞2”的效果，每一次交易都将线上与线下连结起来，让丰富鲜活的产品、服务、场景与真实的个人发生“化学反应”，折射出中国开放的大门越来越大。