一家商业银行,是怎样做公益的?
10月14日下午两点半,在北京市西城区西直门南小街186号中国残联二楼会议室,现场80多位视障观众一起体验了一场特殊的“观”影活动。
“我们今天讲的电影《奇迹乐队》有6名乐队成员,屏幕上站着的青少年从左到右分别是董林林,男生、盲校学生、个子不高,是乐队的贝斯手;刘星,男生、盲校学生、戴着墨镜,1米75左右的个头,嘴唇厚厚的,喜欢咧嘴笑,是大家的开心果,在乐队中负责架子鼓……”在农业银行爱心助盲志愿团队成员的生动介绍和讲述中,大家共同走进了电影《奇迹乐队》的精彩剧情。
这是农业银行“我的声音 你的眼睛”爱心助盲志愿团队举办的第102场电影讲述活动,除了北京主会场,在吉林、福建、四川分会场,还有超过百位视障观众共同沉浸式体验了这跌宕起伏的电影情节和励志感人的故事。
一件红色志愿者马甲,一个悉心打造的脚本,一套专业的投影设备……看似简单的出场,背后却是志愿者们短则几天、长则月余的准备。
负责讲述这场电影的农业银行爱心助盲志愿者郜逸星和谭旭表示,为了让盲人朋友“听”懂这短短90分钟的电影,他们需要提前观看影片几遍甚至十几遍,将情节、对白、镜头烂熟于心,再重新撰写出适合讲解的电影脚本。他们会拿着计时器反复试讲、试听,把握最佳节奏,确保准确描述画面的同时,不抢电影台词,最终才能将这完美的一幕呈现到大家面前。这些幕后的付出,基本都是在工作之余完成的。
做一场志愿活动也许不难,难的是将志愿行动坚持下去,并不断拓展、壮大。这样的爱心助盲行动,农业银行已经做了整整十年。如今,“我的声音 你的眼睛”爱心助盲志愿团队已经从成立之初的23人发展到如今的180多人,活动内容也走向纵深。
滴水穿石,非一日之功。爱心助盲只是农业银行积极投身公益事业、勇担社会责任的一个缩影。随着“农银公益”品牌发布,这家国有大行的公益之路变得愈加清晰,也更显广阔。
“农银公益”,十年坚守
“是蹒跚的步履,小巷里摇摇晃晃,我给你,我的手,作支撑你的手杖。小孩子跑过来,抖动着小小肩膀,我给你,最晴朗,一片天上好艳阳……”伴随公益主题曲《嘿,亲爱的朋友》歌声响起,“农银公益”品牌正式发布了。
10月14日,赶在第40个国际盲人节前夕,农业银行与中国残疾人联合会共同举办了这场“爱心助盲”四地同讲无障碍电影主题公益活动暨农业银行公益品牌发布仪式。
此次品牌发布,旨在通过培育重点公益领域、打造四大公益行动、做强重点公益项目,推动农业银行公益事业进一步向纵深发展。品牌口号“农情相伴 一路同行”,恰对应着农业银行以金融力量增进民生福祉、助力共同富裕的责任情怀。
这也意味着,在十年坚守的关键时点,农业银行的公益之路将进入全新的阶段。
回望十年,涓流成河。
爱心助盲活动的故事,要从2013年说起。为了提升员工社会责任意识,引导青年员工在工作之余开展献爱心活动,农业银行运营管理部成立“我的声音 你的眼睛”志愿团队,开启了爱心助盲公益之路。
这一做,就是十年,风雨无阻。
到目前为止,农业银行爱心助盲志愿团队已经累计为9300多位视障人士讲述电影102部,录制有声图书100万字,志愿服务时长超过1万个小时。坚守的意义,也早已深深印在每一位被帮助对象的幸福感里。
在一个个移动的“农行放映厅”里,盲人朋友的世界里不再只是黑暗,他们也可以像正常人一样因为一部电影找到共鸣,也能够感受到“观”影情绪变化产生的一系列化学反应。
农业银行爱心助盲志愿者正在为盲人朋友讲电影。
“十年前我们刚接触这些盲人朋友时,有些人情绪很差,现在很多已经变得更开朗更亲和了。”农行运营管理部副总经理孙姝相信,爱心助盲志愿行动确确实实给盲人朋友们带来了改变,也正是这些改变,让志愿者们找到用声音演绎光影的价值,让他们在志愿活动中丝毫不敢松懈。
“看到他们沉浸在电影世界里,享受着电影的乐趣,我们觉得一切都值得!”这是所有志愿者的心声。
爱心助盲行动之外,在“源梦农行”敬老孝亲行中,农业银行连续8年开展入户探访、陪护、理发等助老活动,至今已为老年群体组织60场生日会,公益服务时长6000多个小时;在“金穗圆梦”助学活动中,资助建档立卡贫困家庭孩子就学,累计资助学生10264名,捐赠助学款项5178万元;在“小积分·大梦想”公益志愿行动中,搭建积分捐赠平台,在106所学校建立图书角,资助2696名贫困乡村儿童,援建905亩农行青年林和3所青年之家;在“母亲健康快车”公益捐赠项目中,与中国妇女发展基金会开展合作,累计捐赠130辆专用救护车,为欠发达地区妇女儿童及家庭提供医疗服务;在“开心阳光”志愿行动中,累计注册志愿者超2000人,组织了“病房学校”“阳光跑道”“托举明日太阳”等各类活动80余场……
农业银行厦门分行创办“源梦农行—敬老孝亲行”公益项目。
做更有温度的国有大行
十年坚守,其来有自。
经过70多年的沉淀和蜕变,农业银行资产规模已经突破38万亿元,全国分支机构接近2.3万个。在共同富裕的语境下,围绕“勇于担当、服务人民、责任为先、造福社会”的16字责任理念,这家国有大行已然将外界呼吁造福社会的共识,化作内在切实的行动。
根据2022年度社会责任报告,农业银行2022年全年对外捐赠超过1亿元,青年志愿者开展志愿服务活动超18万小时。农业银行还全力支援四川泸定地震、重庆山火等自然灾害救助;组织员工走进学校、企业、社区、乡村,开展金融知识宣教和防诈骗知识普及,全年累计开展各类集中宣传活动近13万次,触达消费者近8亿人次。
农业银行副行长、党委委员刘洪在“农银公益”发布仪式上表示,农业银行将继续汇集公益力量,善尽大行责任,擦亮公益品牌,打造一家更有温度、更有情怀、更有责任的银行,为强国建设、民族复兴贡献农行力量。
农行公益品牌logo
助力乡村振兴、保护绿色生态、关注弱势群体是农业银行重点培育的公益领域。为突出农行公益特色,该行确定了“振兴”“守护”“关爱”“圆梦”四大重点实施行动。
“农”字当头,农业银行给自己的定位是打造“服务乡村振兴领军银行”和“服务实体经济主力银行”。所谓“振兴”行动,是以国家乡村振兴重点帮扶县为优先覆盖地区,开展支持乡村文化传承、乡村教育医疗改善、乡村基础设施建设、乡村人居环境改善、乡村金融知识普及等方面的公益项目和志愿活动,全面助力乡村振兴。
在农业银行内部,“两山”理念和“双碳”要求已经融入到经营管理的全过程、各领域。“守护”行动,正是围绕节能降碳、保护环境等主题,开展垃圾分类、净化市容、节约水电、绿色出行等绿色主题公益志愿活动和宣传活动,为天蓝水净地绿人美做出贡献。
“关爱”和“圆梦”行动,主要聚焦老年、残障、妇女,以及青少年、儿童等群体,开展恤病助残、敬老助老、助学助教、关注健康、暖心陪伴等人性化、多元化和社会化的关爱活动,弘扬志愿服务和乐于助人的精神。
扶弱济困、守望相助,是中华民族的优良传统。作为国务院残疾人工作委员会唯一一家金融单位,农业银行在推进残疾人事业发展、提升残疾人金融服务方面作出了诸多努力,包括出台金融助推残疾人事业发展的意见,与中国残联等部门共同印发关于开展金融助残服务、加大对农村残疾人就业帮扶工作力度等通知,创新“残联线上推荐、农行上门办贷、残疾人及其家庭受益”金融服务模式,加强网点无障碍设施建设等,帮助残疾人全面发展,走上共同富裕之路。
为做好公益,农业银行下了大力气。“我的声音 你的眼睛”、“小积分·大梦想”、“农情暖域”网点公益服务、“母亲健康快车”等重点公益项目已取得良好的阶段性成果。以“农情暖域”为例,目前该行已经打造挂牌网点2.2万余家,其中有12个网点在今年被中华全国总工会评为“最美工会户外劳动者服务站点”。
农业银行宁波分行开展“小积分·大梦想”关爱留守儿童健康成长公益活动。
更多独具农业银行特色的公益瞬间还在不断上演,农银公益品牌的内涵也因此变得更加丰满。
在农业银行西藏山南分行,自2015年开始每年举办环保自行车骑行活动,通过绿色环保健康低碳出行方式,宣传全民生态环境保护意识;在农业银行陕西分行,连续5年向全辖发出无偿献血倡议,得到广大干部员工的积极响应,志愿者队伍中既有常年坚持的“老面孔”,也有初次参加的“新力量”,大家纷纷撸起袖子,以实际行动敬佑生命、彰显担当……
仅去年全年,农业银行就组织3673支志愿服务队开展公益志愿活动12165次,累计参与员工8.47万名。
农业银行西藏山南分行自2015年开始每年举办环保自行车骑行活动。
助力共同富裕的决心
坚守公益善举的底色,是社会责任的担当。党的二十大报告指出,中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。共同富裕作为中国特色社会主义的本质要求,也是一个长期的历史过程。农业银行作为国有大行,深谙其中要义,更明白自身所承载的责任和使命重如千钧。
连续16年来,农业银行促进经济社会发展的大行担当,改善百姓生活的积极贡献,汇总成了16份沉甸甸的社会责任报告。在这些报告中可以看到,农业银行的公益基因早已内化,做“助力共同富裕的银行”的品牌定位,有着深厚的底蕴支撑。
三大公益领域和四大公益行动,既诠释了农银公益品牌的内涵,也成为农业银行ESG实践不可或缺的拼图。尤其是对弱势群体的关注和帮扶、对公益力量的传递,恰是农业银行在“社会”这一篇章里,满足人民美好生活金融期盼的重要注脚。
在金融服务过程中,农业银行高度关注特殊人群的金融福祉,制定了网点特殊群体和适老化服务工作指引等文件,致力为老年客户、农民工、少数民族、残障人士等群体提供人性化、个性化的专属暖心金融服务。
2022年,农业银行累计投放超级柜台、自助现金终端、自助服务终端少数民族语言设备10230台,全年累计为行动不便的老年客户等特殊群体提供上门服务28万余次。
农业银行新疆乌鲁木齐喀什东路支行员工赴老年客户家中开展上门服务。
另外在服务乡村振兴、助力农业强国建设的道路上,农业银行深入实施“三农”普惠战略,围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、国家粮食安全、乡村产业高质量发展、宜居宜业和美乡村建设等重点领域,持续加大涉农金融供给,强化产品服务创新,不断拓展金融服务广度和深度。
截至2023年9月末,农业银行县域贷款余额已达8.65万亿元,占全行贷款的比重达39.5%;农户贷款余额1.11万亿元,新增3273亿元,增速41.9%,余额、增量再创新高。
在这些数据背后,是农业银行为乡村振兴特色服务作出的不懈探索——专门建立审批绿色通道,最大限度倾斜支持160个国家乡村振兴重点帮扶县;加快推动纯信用、可循环、低利率的“富民贷”扩面上量;每年金秋抢抓农时,用优质高效的综合金融服务,全力保障秋收时节“颗粒归仓”......就在刚刚过去的10月,农业银行独立主承销的20亿元全国首笔“绿色+乡村振兴+科创”三贴标永续中期票据成功发行,冠名的京广线高铁列车“乡村振兴”号和“定点帮扶”号也顺利发车,成为该行服务乡村振兴和定点帮扶的“移动名片”。
以金融之力绘就生态底色,协同推进降碳、减污、扩绿、增长,是农业银行助力美丽中国建设的美好愿景。农行也用行动告诉外界,一家以助力绿色低碳和可持续发展为己任的金融机构,是如何有效应对气候变化,又是怎样支持生态保护、推动自身和更多行业节能降碳,实现经济、社会、环境效益“三合一”的。
围绕强化战略引领、加大绿色信贷支持、加快绿色债券业务发展、加快创新型业务发展、推进自身绿色转型、加大国际交流合作,农业银行已经形成了较为成熟的绿色发展框架。以绿色信贷为例,截至2023年9月末,农业银行绿色信贷业务余额达3.8万亿元,新增1.1万亿元,增速42%,余额、增量、增速均历史新高。
潮平两岸阔,风正一帆悬。正如农业银行董事长谷澍所说,服务推动经济高质量发展,助力推进中国式现代化征程,农业银行有着“奋斗创造奇迹”的决心信心,更有“滴水穿石”的韧劲干劲。
做“助力共同富裕的银行”,农业银行一直在路上;以“农银公益”推进公益品牌化、制度化,新十年才刚刚开启。
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