品牌间的相遇总会激发更多的可能,也许是面对“泼天的富贵”时的“抱团商战”,也许是百年老字号经历新生和跨越后的惺惺相惜。扛过风浪的中国品牌,都在尝试以更开放包容、更年轻化的思维探索发展新路径。近日,百年老字号品牌张小泉走进“龙湖龙民节”,为龙湖业主奉上节日专属福利,也解锁了品牌跨界合作新模式。
10月16日,龙湖集团“2023龙湖龙民节”如约启动。与往年不同的是,今年的“龙湖龙民节”从上海、杭州、宁波各选择一场作为试点,与张小泉携手打造品牌联动专场,通过匠心助力“龙民百家宴”(菜品试吃、手艺品鉴、刀工传授)、“用户服务进小区”(刀剪修磨、刀剪回收、互动体验)、“龙民有好市”等接地气的线下活动,赢得业主的广泛好评。
“张小泉用户服务进小区”走进“龙湖龙民节”
百年品牌积淀 破浪中国文化崛起新时代
“龙湖龙民节”是龙湖集团的三大品牌活动之一,已经持续开展了九年,是一个涵盖全家人、全龄段以及全航道龙民权益的专属节日。今年“龙湖龙民节”跨界合作张小泉,不仅是基于对业主细分需求的精准洞察,更是因国货热潮下人们消费观念的转变,对国货崛起的期许及对国货认可和选择的趋势向好。
从《只此青绿》让“青”跨越千年后又披上“主角光环”,到西安、平遥等古城文化的“正当红”,再到杭州亚运会开幕式上的古典诗词、民族乐器、京剧脸谱等的呈现,这些中华优秀传统文化的兴盛和崛起,不仅是中国文化自信的生动表达,也呈现了当下年轻消费群体对中国传统文化的认同和情感共鸣。
众所周知,“张小泉”始创于明崇祯元年(1628年),是一家近400年历史传承的民族品牌,因以浙江龙泉好钢作原料,又经过精心制作,打出来的剪子锋快耐用而盛名。乾隆年间,“张小泉”剪刀曾被列为贡品。进入近代,张小泉剪刀又在南洋劝业会、巴拿马万国博览会等国际赛会上屡获殊荣。
底蕴深厚的张小泉见证和参与着中国优秀传统文化的传承,守护着“镶钢锻制”技艺这一中国文化瑰宝的过去、现在和未来,并将中国优秀传统文化的传承视为责任和使命。
张小泉的厨艺匠师朋友为“龙民百家宴”精心准备菜肴
“龙湖龙民节”的百家宴活动中,张小泉的匠师朋友——厨艺匠师盖子老师前来助场,为龙民现场制作佳肴,与龙湖的民间大厨一起为百家宴添彩,传递和分享着邻里温情以及美食背后的中国传统文化和智慧。而此前,张小泉曾发起“张小泉×匠师朋友”系列等文化传承活动,深挖匠师与传承背后的渊源,坚守中国优秀文化的根脉,呼吁更多人了解、传承、弘扬中国传统文化。
厚铸品牌核心价值 以公益回馈用户
据介绍,活动期间,最受欢迎的莫过于张小泉的公益刀剪修磨服务。修磨匠师团队流程规范、技艺纯熟、服务专业,得到龙民们的一致认可。张小泉锻制剪刀72道工序“非遗”传承人的倾情加入更是让修磨匠师团队一度成为现场焦点。
“活动启动当天,各个社区的居民很早就有序排队等待。其中,不少叔叔阿姨是张小泉的老客户,他们的一把剪刀都是用了十几年,几十年。这是对我们品牌的认同,更是对我们服务价值的认同。”张小泉相关负责人十分感慨。
事实上,“龙湖龙民节”并非张小泉首次参与到龙湖的物业服务中。早在今年7月,“张小泉用户服务进小区”活动便落地龙湖多个小区,由张小泉党员修磨服务队为小区居民送上规范化、专业化的修磨服务,在龙湖业主内部形成广泛好评,也成就了此次张小泉与“龙湖龙民节”的携手。
修磨服务现场,张小泉的匠师们认真工作中
这场跨界合作,更像是具备社会责任感的中国品牌间的惺惺相惜和不谋而合:龙湖集团始终秉承“善待你一生”的服务理念,持续以客户的真实需求为锚,为龙民创造满意+惊喜的生活体验;而张小泉则一直坚守“来源于百姓,服务于百姓”企业价值观,成立张小泉党员修磨服务队,积极助力社区便民服务建设。
据了解,成立于1983年的张小泉党员修磨服务队,在近四十载的公益服务中共服务群众超13万人次,修磨刀剪数量达40万把。而为了将修磨服务搬进小区实现常态化,张小泉又内部专门设立了“修磨技艺传承人”招募机制,并设置了许多奖励机制,发展手艺的新生力量,践行对民众的承诺和民族企业的担当。
守初心谋创新,筑新时代“工匠”精神
营销专家认为,张小泉的社区修磨服务,为“龙湖龙民节”IP提供了福利增值服务,增加业主的幸福感和归属感;对于张小泉而言,这场“你侬我侬”的品牌合作,让消费者对张小泉有更深刻的认同,是一次可以“开花结果”的定向品牌输出。
站在品牌的维度看,在“用户为王”的当下,张小泉和龙湖智创生活以用户为中心,以服务为导向,为中国品牌的跨界合作开辟了新思路,让我们看到当下民族品牌深耕笃行的决心,也体现了中国企业在面对严苛的大环境考验时积极求变和勇于破界的智慧。
刀剪是中国传统技艺,作为一家中华老字号企业,近年来,随着改革、上市、品牌升级等一系列紧锣密鼓的动作,张小泉正在各个维度活出“年轻态”,走出老字号的高质量发展之路。
“龙民百家宴”现场充满欢声笑语
秉承“良钢精作”的品牌祖训,张小泉在传承非遗的同时,顺应数字化、年轻化浪潮,以匠心和创新构建产品的发展“双轮”,以智能化和自动化为制造升级插上了“两翼”,让传统技艺在中国式现代化进程中迸发出新生命力。截至目前,张小泉在刀剪用品、厨房五金、家居五金三大核心领域,已拥有2000多个产品(SKU),并朝着主题化和系列化的主线持续进行开发布局。
一鲸落,万物生。复杂的经济环境并不能压垮中国品牌的脊梁,反而激发了更多民族品牌求新求变的强劲韧性,他们不断探索着这年轻的、互联网化的市场,凝心聚力蹚新路,乐观积极地为未来挖掘更多可能。
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