肩扛社会责任 心系客户所需 邮储银行渌口区支行营业部为老年客群提供优质服务

株洲新闻网11月8日讯近日,一位老人家拄着拐杖挪着碎步走进邮储银行渌口区支行营业部,表示需要看下社保到了没有,取点钱。大堂经理曾缘缘将老人慢慢扶到自助机边上,耐心教老人家查询并取款。老人取到钱后对曾缘缘竖起了大拇指:“你们服务耐心周到,我要把我所有养老钱都存到你们银行。”老人家朴实的话语中透露着对邮储员工的信任以及肯定。

“我们邮储银行作为国有大行,肩上的社会责任时刻提醒我们要用心服务好每一位客户,尤其是面对年纪较大的客户,更需要我们投入更多的耐心、更多的理解。”邮储银行渌口区支行营业部的年轻员工们如是说,她们用最真诚的微笑,最暖心的服务,接待每一位客户,她们用无数小事筑就起邮储银行的“温暖”形象。

一审:周雪

二审:刘姝琪

三审:刘丽平

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