为进一步提高周边社区居民的消费金融维权服务意识，提高客户对消费权益的辨识度，扎实做好建设银行的金融服务工作，建行太原胜利街支行以大厅为服务中心，以走访周边三公里为服务半径，为客户提供金融线上、线下及上门服务工作，推进服务下沉、优化服务效率。2023年9月21日建设银行太原胜利街支行人员前往周边社区进行宣传服务工作，为客户介绍消费者权益保护的服务要点，通过与老年客户的交流过程中将金融产品的一些小常识、小技巧和需要注意的金融服务理财知识进行更详细的传导，让更多的客户了解消费者权益利弊，将更多的银行金融知识服务送到客户身边，同时为客户发放宣传单引导客户按照最新的法律规定进行维权，客户为建行的宣传服务工作给予高度赞许。建设银行胜利街支行将持续积极履行建设银行金融服务责任和义务，以“治国有常，而利民为本”的原则，以提升消费者金融素养为目的，营造安全稳定的金融环境，树立金融为民，金融惠民、金融便民理念，持续做好民生的消费宣传工作。
供稿人：杨婧
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