11月1日，临商银行宁波余姚支行员工成功拦截一起利用“微信支付百万保障”为幌子的电信网络诈骗案件，为客户挽回经济损失60万元，以实际行动守护金融消费者“钱袋子”。
事发当天，一位客户焦急地打来电话，咨询可否在其本人不到场的情况下解除其定期存款，声称急需要汇款到某一安全账户，经了解情况，支行员工判断这是一起典型的电信网络诈骗事件，耐心为客户普及反诈知识，避免了客户的损失。临商银行将持续强化员工反诈骗风险意识及识别能力，加强各渠道反电信网络诈骗宣传力度，守护消费者资金安全。
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