寒来暑往,倏忽将至。
2023年度“中国保险鼎峰108将”迎来投票。这是第四届,也是疫情后的第一届。
4月以来,从东北、西北、华东、西南、华北、华中和华南七大站区数千家险企分公司遴选出的省市级总经理候选名单,陆续揭开面纱。
山高月小,水落石出。
尽管复苏的步伐不如预期,呈现出波浪式发展、曲折式前进的新特点,但中国经济长期向好的基本面没有发生改变,中国保险高质量发展的方向和决心亦没有发生改变。
事非经过不知难。愈是艰难时刻,愈要迎难而上。躺平容易,但历史会惩罚躺平者。改革开放以来的45年,我们经历了一轮又一轮的周期变换,百年未有之大变局只不过使其更复杂,但艰苦奋斗和砥砺创新的底色并没有失色。唯一变化的是,我们的发展,将更依赖于知识和智能,依赖于人的创新和自我实现。
人的价值,是中国经济新的人口红利,是人口质量和人口结构的新生产力。中国保险业同样如此,唯有个性化、创新型的人才,不会被生成式人工智能所代替。这也是“108将”的意义所在,并被疫后首年的新生态赋予了新的时代意义。
凡事,不过选择、坚持和收获的三部曲。选择一旦做出,就成功了一半,剩下的交给坚持,直至量变引发质变。坚持之所以重要,是因为被赋予了时间的维度,从而形成降维的优势。坚持,就是对躺平的最好反驳。
中国保险鼎峰108将,与我们一起坚持!他们是保险业的中坚力量,不屈不挠,奋力前行!
今天,华东站区第二批“中国保险鼎峰108将”候选人揭开面纱,乘胜追击!
请投出你心目中的第四届中国保险鼎峰108将!这不仅是为当下中国保险业中间力量投下的认可票,也是为未来中国保险业厚积薄发投下的信任票。
108将推荐理由
2022年,黄伟带领国寿寿险厦门市分公司全体内外勤以“开创高质量发展新局面”为总要求,勠力同心、攻坚克难,积极拓展各销售渠道,经营成效显著提升。全年总保费34.36亿元,同比增长2.05%,其中新单保费9.13亿元,同比增长14.67%。各渠道投入产出指标大幅优化:个险板块销售费用同比下降15.4%,单位新单销售成本优化7.1%;团险渠道短期险综合赔付率同比下降33%,综合成本率降低近三分之一;银保渠道销售成本控制率同比下降1%。大短险创费同比提升16.8%;团险渠道创费同比提升34.2%。
事迹报道
黄伟始终牢记身份和职责,稳步推进公司转型升级,保持可持续健康发展态势。通过新组织、新机制、新队伍、新体系建设,不断增强可持续、健康发展能力,着力改善市场竞争态势。一是贯彻落实总公司政策,以高质量为引领,全面提升竞争力。二是从财务、人力、资产及销售渠道各方面出台专项支持举措,进一步助力落实总公司重点城市发展战略。三是牢固树立“服务基层、服务一线”的主动服务意识,进一步提高运营服务和后援保障水平,全面助力公司振兴超越。
促发展,稳增长
国寿寿险厦门市分公司个险渠道锐意进取,勇担价值主创责任,高质量发展成效突出,主要经营指标进位明显,竞争对标大幅提升;个险队伍回调趋缓,骨干稳定,预算达成稳中有进。银保渠道共创建星级网点41个,其中新增2个5星级网点,高星级网点拓展稳固,客户经理人均产能系统排名第三;团险渠道实动人力同比增长6.19%;健康险渠道全年非风险型保费2.1亿元,实现年度预算的140%;风险型政策性健康险保费1240万元,年度预算达成率124%。
多元化,细分工
国寿寿险厦门市分公司以价值创造和服务客户为核心,明晰各销售渠道定位,从组织架构等多方面推进“一体多元”销售布局,建立销售管理新阵型。个险板块聚焦个人客户市场,形成体系化作战集群;“多元”面向机构客群,进一步细化渠道内部分工;积极探索互联网业务等新渠道。优化个险板块业务结构,提升价值创造能力,新业务价值增长领先同业。团险和银保渠道市场份额稳固,经营效益逐年提升。健康险渠道项目日渐丰富,覆盖人群广泛稳定,产品创新有所突破。
提效率,助民生
作为第六轮厦门市大病医保主承保公司,国寿寿险厦门市分公司运用自身优势,通过科技赋能管理,优化大病业务运营模式,建立省外报销大病保险集中审核团队,推进商业健康险系统与医保信息平台对接,提升结算效率。全年累计为44.41万人次给付大病医疗赔款约5.12亿元,并实现零投诉。积极参与多层次社会保险体系建设,彰显国寿担当。为进一步扩大“新市民”服务覆盖面,通过计生、关爱妇女儿童保险服务,助力鹭岛发展。
108将推荐理由
2022年太平财险宁波分公司在以黄永军为班长的带领下,奋勇争先、砥砺前行,深入贯彻落实集团稳中求进、效益为先战略发展要求,通过四大引领拉动业绩增长,围绕重点任务,遵循“十四五”规划布局,持续精准管理,强化开拓创新,为最终打赢扭亏为盈攻坚战交出了一份亮丽的成绩单。2022年全年实现保费同比增长20.2%,市场排名首次跃居第9位,整体上升3位。其中团财险上升2位;个非车上升2位;车险跑赢大市3PP;非车险占比提升至31.3%,跑赢大市36PP。
事迹报道
2022年是太平财险宁波分公司开创新局面的一年,在黄永军的带领下,太平财险宁波分公司荣获2022年度集团优秀管理单位、宁波市金融系统五四红旗团委、太平财险集团五四红旗团委等荣誉,同时其本人也荣获2022年度总公司特殊贡献奖。
稳中求进,效益为先
太平财险宁波分公司的业务发展实现三大突破:一是非车险占比稳步提升,服务国家战略保费稳步提升,集团内首家参与政府创新项目网络安全保险;二是新车占比稳步增长,通过优化车险品牌,实现乘用车新车保费同比增长52%,新车保费占比提升4.5PP;三是新能源及车生态布局实现新突破,通过市场研判制定新能源发展策略,提升优质旧车业务平台,实现新能源车同比提升186%。
精细管理,强化追踪
2022年,太平财险宁波分公司的综合成本率同比下降32.5%。效益经营呈现五大亮点:一是车险效益险种提升明显,乘用车占比提升明显;二是客户数量同比增长35.5%;三是内外勤人均产能同比提升超过20%;四是降本增效成效显著;五是净现金流改善明显,实现净现金流入由负转正,百元保费现金流贡献稳步提升。
深化创新,提升站位
太平财险宁波分公司强化服务国家战略,积极对接“五大板块”:
· 服务实体经济:实现保费同比增长73%。推动“专精特新”中小微企业服务,服务数量提升300%。
· 支持“一带一路”:实现保费同比增长34%。
· 支持“乡村振兴”:获得农险经营资质,完成奉化雷竹风力指数保险增量扩面,同比增长100%。
· 支持绿色发展:实现保费同比增长247%。
· 促进民生保障:实现保费同比增长285%。
108将推荐理由
刘达担任太平人寿青岛分公司负责人以来,带头贯彻落实新时代党的建设总要求和党的组织路线,坚持践行“奋斗者”精神,创建具有“岛城铁军”特色的团队文化。2022年,太平人寿青岛分公司全部业务线均达成总公司下达目标,全面实现正增长:总保费55.6亿元,实现年度正增长8.1%,连续十年稳居当地市场前三,其中个险新单期交保费90364万元,位居当地市场榜首;营销人力排名第二,13个月继续率连续11年在主要同业中排名首位。
事迹报道
刘达深耕保险行业27年,始终牢记初心使命,在实践中不断提高自己的政治判断力、政治领悟力和政治执行力,充分认识短期与长期的辩证关系,做好规模与价值的衡量与规划,圆满完成组织交予的各项任务。
提高站位,服务岛城居民
2022年,太平人寿青岛分公司积极配合青岛市医疗保障事业中心做好大病商办工作,全力为岛城310万参保人提供高品质、高效率、有特色的医疗服务。同时,积极投入“琴岛e保”惠民保险承保服务,共实现承保22万件,保费3102万元。作为青岛9家试点保险公司之一,积极落实监管要求,贯彻央企担当,推动专属商业养老保险“岁岁金生”,为岛城居民特别是各类灵活就业人员提供养老保障。
科技赋能,提升客户体验
2022年,太平人寿青岛分公司大力推广“去柜面化”项目,为2868位客户的5333笔业务提供视频保全,实现“足不出户服务新模式”,同时“秒赔”服务不断提速,最快1秒赔付;以一季一主题,推出丰富多彩的客户体验活动,共举办线上线下结合的客户服务活动数百场,服务客户10万余人,帮助客户多维度地了解行业、认同公司。
组织转型,引领可持续发展
2022年,太平人寿青岛分公司个险条线新人上岗人数和新人产能同比大幅提升;上岗同比增长95%,新人保费贡献翻番;EMP运作引领太平人寿系统,个险晋升人力位列太平人寿中心城市首位,做到了组织发展的量质双优,为未来可持续发展奠定了坚实基础;同时,持续提升创新能力,推出权V认证、147531项目、服务单转化等项目,为可持续发展提供强大动力源泉。
108将推荐理由
龙华平恪尽职守,坚持强烈的政治担当、过硬的工作作风、严格的工作纪律,围绕“强改革、提能力、增效益”的发展思路,开拓创新、抢抓机遇,带领宁波分公司实现年度保费总量大步跨越,首次迈上40亿保费平台。
在龙华平的带领下,宁波分公司紧跟总公司发展战略和步伐,切实推进“稳经营、促转型、防风险、强执行”,持续深化“党建引领+”体系建设,创造了组织绩效考核的系统最佳成绩,基本实现发展稳中有进的良好态势。
事迹报道
宁波分公司价值指标呈双位数增长,新单标保同比增长36%,长险新单期交同比增长53%;原保险保费38亿元,同比增长50%,市场排名第二;新单保费22.58亿元,同比增长93%,市场排名第一;营销渠道原保费、新单保费、新单期交均保持市场第六;银保渠道原保费、新单保费、新单期交均保持市场第一。
党建引领
宁波分公司牢牢把握“党领导一切”的生命线,完善党建制度、规范党群活动,不断提升党建工作水平,深化清廉金融文化建设,在中共宁波市委组织部组织的评比中蝉联基层党组织最高星级“五星级基层党组织”荣誉称号,并荣获系统“第三季度党组织规范化建设先进单位”称号。
队伍提升
宁波分公司营销渠道绩优加速沉淀,渠道产品策略向储蓄类保险产品转移,人均产能大幅提升,月人均产能3.34万,同比提升49.1%,其中四大战斗月人均产能4.69万,同比提升45.7%。银保渠道队伍稳定,守住了超900个渠道网点阵地,以千场网沙行动保持业务增长态势,年度标保达成3.59亿元。
服务改善
宁波分公司保全业务年度总量82,733件,其中线上操作占比高达99.4%;共理赔结案1,613件,赔付金额6,626.1万,理赔支付时效1.29天,保单15日送达率97.41%,理赔获赔率98.36%。在年度考评中,运营年度组织绩效考核指标排名乙组第一,连续两年荣获“宁波市保护保险消费者权益工作先进集体”称号。
品牌增强
宁波分公司坚持“品牌与公益相结合、宣传与前线相结合、传播与热点相结合”的经营策略。一是多渠道立体宣传,对内发掘队伍典范,对外与多家媒体平台构建宣传矩阵,营造“网点有资料、媒体有报道、网络有宣传”的立体化宣传氛围;二是以公司成立十周年为契机,“统筹策划系列主题活动;三是持续践行公益,助力乡村振兴,多次荣获“爱心企业”称号,疫情时期组成抗疫志愿队伍,多次参与抗疫行动,捐赠抗疫物资,开展“百人结伴 公益助学”行动,与四川省大凉山101名中小学生进行帮扶对接,参与甘肃省和政县美丽乡村建设项目帮扶工作和“星星点灯”江北区精准帮扶越西孤儿行动计划,以及每年开展“圆梦六一”、“致敬老兵”等品牌公益活动。
108将推荐理由
任志钧担任华泰财险江苏分公司总经理以来,凭借科学研判宏观经济形势、深刻洞察市场环境变化、积极分析行业发展趋势,牢牢把握住历史性发展机遇,聚焦“专注、专业、效能”,以“客户”为中心,扎实推动“产品、渠道、服务”创新驱动,着力培育差异化竞争优势,探索可持续发展道路,追求价值型成长,实现业绩和效益持续稳定。2022年实现五大主渠道和车、商、个、健四大产品线全面盈利,整体业务同比正增长1.87%,全年实现承保盈利1625万元。险种结构进一步优化。
事迹报道
任志钧服务华泰财险二十余载,从机构到总部再到机构,无悔付出,从不懈怠,在顺势中作为,在逆势中奋进,在一次又一次临危受命之际开创新篇,用实际行动交出了令人信服的答卷。
培育人才,优化管控
华泰财险江苏分公司积极发掘并大力培养人才,秉持“用人所长,则天下无不用之人”的理念,优化岗位培训制度,完善激励机制,激发员工的内生积极性和主动性,营造良好的人才发展环境;对内通过培训、提升、督导,做好品质管控,在经营中实现精细化、制度化、规范化和流程化的经营管理,不断完善内控流程,提升队伍合规意识;对外有效防控风险,提升合规管理水平和风险防控能力,助力稳健高质量发展。
安达融合,携手并进
2022年华泰财险江苏分公司与安达江苏密切配合,实现平稳过渡,在坚持“集约化管理、专业化运作、差异化竞争、质量效益型发展”的基础上,积极融入安达的核心文化,不断加强专业纪律,培育“匠人品质”。在吸纳安达江苏的承保团队和销售团队后,华泰财险江苏分公司的非车险承保能力在市场上更加具有竞争力。董责险、生命科学险、网络安全险、中小微等为代表的一大批优势非车险产品的推出,为客户带来了更加全面的风险保障。
坚持道路,抓住机遇
面对复杂多变的市场环境,任志钧始终保持清醒的头脑,审时度势,不盲目追求规模效应,不以保费论英雄,而是重视质量效益,坚守发展底线。聚焦中小微企业生存发展,为企业提供保障全面、价格实惠的保险产品。此外,助力省内生物医药产业高质量发展,为企业提供临床试验责任保险、产品综合责任险。依托国家各项发展新政的出台,抢抓机遇,加大非车领域探索研究,巩固传统商险优势业务,同时研究探索以个人需求为导向的保险业务。
108将推荐理由
2022年,在行业发展整体承压的背景下,王美平带领国寿寿险宁波市分公司高标定位,大胆创新,坚韧前行,逆势增长,多项业务指标达成率和增长率居全国系统前列,年度经营指标绩效考核排名上升16名,从BB类公司上升至A类公司,标保规模在全国系统中前进37位。在业务高速发展的同时,国寿寿险宁波市分公司经营效益大幅提升,个险万元标保成本全国最优,发展质量保持高位,荣获宁波市人民政府授予的“2022年度宁波市金融支持实体经济贡献突出机构”。
事迹报道
王美平自主持国寿寿险宁波市分公司工作以来,快速改善市场对标,拉近与主要竞争对手差距,个险期交折算保费对标值同比提升18.9%,竞争态势大幅改善。
践行高质量发展
在全国系统业务价值高质量发展排名中,国寿寿险宁波市分公司位列第四,队伍质态全面改善,个险队伍月均参会率、举绩率、增员率持续优化,在全国系统排名中均位列前三;季均主管考核达标率高于全国系统均值20.5%,排名第一;考核解约匹配率保持全国系统最优水平;经营成本有效管控,在业务规模和员工收入保持增长的同时,整体经营管理费用同比下降10.9%;个险万元标保成本全国最优,银保渠道综合成本率低于全国系统平均水平,同比下降16%。
高标规划求创新
面对公司历史上存在的现实问题,国寿寿险宁波市分公司坚持高目标引领,高标准规划,全方位创新,大力度改革,实现了大踏步前进。例如,制定坚持以党建为统领,以客户为中心、以队伍为核心、以基层为重心,深入推进机构大型化、职场标准化、管理精细化的“三心三化”发展策略,导引发展方向。力争用3-5年时间,把国寿寿险宁波市分公司打造成一家“成长迅速、实力强大,社会信赖、总部信任,效益良好、员工幸福”的精品公司。
落实高效化服务
在2022年宁波保险业消保工作年度考评通报中,国寿寿险宁波市分公司位列寿险机构第一。其中,亿元保费投诉量保持全国最优水平;积极推广线上线下一体化理赔服务,持续升级理赔服务举措;全年处理赔案超9万件,赔付金额达2.88亿元;“重疾一日赔”赔付金额超4138万元,出险支付时效大幅缩短,其中3000元以下理赔案件平均办结时效仅0.1天;理赔获赔率高达99.24%,保持行业前列;智能化处理理赔案件超6.7万件,理赔智能化率超91%。
展现央企担当
国寿寿险宁波市分公司聚焦“落实中央战略部署”和“服务地方经济发展”,充分发挥金融央企“国家队”作用,以行动践行社会责任,为推进宁波共同富裕先行市建设贡献力量;全年战略新兴产业保险保费同比增长4395.38%,提供人身风险保障超95亿元;继续承办象山、宁海两地大病保险,保费规模同比增长28.07%,为超8.12万人次赔付6643万元。分公司在稳步推进基本健康保障委托管理业务的同时,新增长期护理保险,加大特殊群体保险供给力度。
108将推荐理由
吴龙带领紫金保险江苏分公司深耕当地市场,助推“双百”战略目标顺利达成,在紫金高质量发展征程中发挥了重要作用。2022年,紫金保险江苏分公司超额完成了总公司下达的目标任务,保费收入37.8亿元,同比增速19.4%,超市场平均水平7.3%,市场份额进一步上升至3.1%,在江苏地区保险市场排名第五;承保利润突破亿元,再创历史新高;下辖全省13家机构保费全面达成,10家机构实现盈利,12家机构增速超市场,其中宿迁、盐城机构在当地市场份额超8%,市场排名第四位。
事迹报道
2022年,面对经济下行和疫情反复的不利局面,吴龙坚持把疫情防控作为重中之重,坚决贯彻各项疫情防控政策要求,强化站位、提高认识,积极发挥国企担当,以战时姿态冲锋在前,带领紫金保险江苏分公司在经营发展取得出色成绩的同时,为江苏省疫情防控大局作出贡献。
三大险种“全”开花
紫金保险江苏分公司的车险“优”字突出,成功实现三优局面,坚持扩优减红,差异化资源配置,完善自主定价,业务结构明显优化;财意险“进”字为先,近三年首次保费达成,承保利润实现突破,2022年增速超25%,其中盐城长护项目,开创紫金照护保险发展先河;农险“稳”字当头,全省完成农险中标16个,中标率94%,整体份额稳中有升,基本实现自营区域全覆盖。
经营管理“严”筑底
紫金保险江苏分公司深入开展作风建设大整顿,引领全省干部员工提振作风、加快发展,呈现讲政治、人心齐、干劲足、面貌新的良好态势;从严贯彻“五虚”检查,积极整改监管驻场发现问题,提升反洗钱专项能力,各地人民银行对各机构监管评级A类2家、B类10家、C类1家;加强队伍建设,主动从基层一线选拔干部,多途径多岗位锤炼干部,年轻干部占比达到60%。
强化创新“保”农业
2022年,紫金保险江苏分公司承保各类农业保险5.12亿亩,参保农户达到181万户次,全年支付各类赔款7.6亿元,受惠农户76.4万户次;积极服务乡村振兴战略,深入调查和研究农户需求,以指数保险、收入保险、涉农保险为主要形式,逐步探索农业保险从保成本向保收入转变,助力农户应对自然和市场双重风险,保护农民生产积极性;试点土地流转和高标准农田保障产品,创新开发相关保险;不断强化农业保险专业队伍和基层服务网络建设,全力服务“三农”。
108将推荐理由
2022年,疫情冲击下,社会时有停摆,经济持续下行,行业新单受挫,辛飞凭借丰富的一线经验和务实的创新精神,找准市场定位,大刀阔斧进行改革,不但一举摆脱落后困境,打开了高质量发展新局面。2022年,幸福人寿青岛分公司保费收入同比增长180.34%,其中银保渠道新单保费收入同比增长350.23%,大个险渠道新单保费收入同比增长1018.62%,新业务价值同比增长342.9%,各项排名稳步提升;个险13个月继续率91.7%,较上年提升46个百分点,银保13个月继续率97.5%,继续率考核指标持续向好。
事迹报道
辛飞深刻理解并把握总公司“新战略、新目标、新格局”的战略思想,带领团队逆势而为,迎难而上,在探索中不断进步,在创新中不断发展,积极探索破局之路,在稳健业务推进的同时,高度重视业务品质。
推动数字化创新
2022年,幸福人寿青岛分公司积极推广“幸福人寿在线”微信公众号线上服务以及“空中客服”远程视频服务,打造“极简、极速、极致”的全流程服务,实现24小时线上理赔受理,践行“服务零距离”;2022年件均索赔支付周期为0.32天,远高于行业平均水平,结案率、获赔率均为100%;同时,开通“幸福人寿青岛分公司”微信公众号,设置消费者权益保护专栏,充分利用第三方平台开展创新形式宣传,营造良好金融文化氛围。
探索新模式发展
幸福人寿青岛分公司根据市场情况及公司经营策略,及时调整方向,创新个险发展新思路,大力发展个险HFP项目,打造“精准招募-定制培养-专属支持-成长创富”的绩优销售队伍全链条运作体系,培养“专业化、职业化、数字化”的保险理财规划师,以HFP项目为依托,发动公司全体员工的力量,不断引进各行各业的优秀人才加入,打造以绩优业务员为核心的销售团队;2022年个险标保同比增长163%,激发各渠道业务快速增长,实现个险渠道新突破。
践行疫情中保障
幸福人寿青岛分公司着力打造“惠民生,保健康”的企业格局,践行服务国家实体经济和保障社会民生的初心,与政府合作开展民生保障项目,为特殊群体和困难家庭送去温暖和保障。2022年,幸福人寿青岛分公司共服务22个街道132个社区,帮助特殊、困难家庭抵御外来风险,实现“老有所依、病有所医”,打造“有温度”的企业品牌,为岛城惠民工程贡献力量。
108将推荐理由
徐连志自2007年担任华夏保险山东分公司负责人以来,积极践行总部整体经营战略,以其丰富的行业经验,深耕山东市场,坚持寿险本源,追求品质为先,在系统内与市场上均获得一致认可。2022年,山东分公司各项业绩指标均位列系统第一,其中:总保费265亿,同比增长6%,系统占比10%;新单保费156亿,同比增长1%,系统占比11%;续期保费110亿,同比增长15%,系统占比10%;新单标准保费20亿,系统占比11%;业务经营稳中有进,五大渠道均取得出色成绩。山东市场排名稳定,其中总保费市场位列第三,新单保费第二,新单期交第三。续期2022年度达成百亿,市场第七。
事迹报道
徐连志始终坚持旗帜鲜明讲政治,坚定不移地推进高质量发展。在总公司的指导下,聚焦业务发展,夯实基础,保稳求进,领导山东分公司实现跨越式发展。
推行差异化经营
山东分公司明确个险、银保、战略、中介、数字金融五大业务渠道的综合化经营,销售队伍实行差异化管理,不断探索绩优培养模式,打造优增优育的代理人团队,2022年个险渠道137人达成MDRT。重点聚焦“个险、银保腰部力量”和“基本战斗单位”,做实主管建制、提升主管能力,优化推进“纺锤型”队伍建设;积极探索“保险+服务”发展模式,搭建多维度客户活动沟通平台,完善服务内涵,打造服务升级。
深化适老服务
为进一步做好老年消费者权益保护工作,山东分公司推出老年客户升级系列服务举措,深化保险服务“适老化”升级,切实提升老年人金融服务的可得性和满意度。通过智能化服务与传统服务模式相结合、积极推进智能服务适老化改造等措施,帮助老年消费者跟上数字时代。2022年,山东分公司济南中支荣获首批“济南地区保险行业适老服务特色网点”称号。
提升业务品质
2022年度,山东分公司个险13J、25J分别达成93.02%、93.40%;银保带网长期13J、25J分别达成94.21%、97.92%、银保直营13J88.92%、25J97.32%,均达成总公司确保目标,年度续期保费破百亿,成为系统内首家续期超百亿的分公司。
108将推荐理由
徐海霞任职同方全球人寿上海分公司总经理期间,致力于全面搭建及完善机构内部管理架构,以合规经营为准绳,尊重寿险行业发展规律,结合上海市场特点,实现银保、经代、代理人业务的均衡发展。2022年同方全球人寿上海分公司达成在公司全国机构中排名第四,总保费同比增长1.1%;上海外资保险公司保费排名第14位,总保费同比增长14.93%;代理人渠道新业务年化保费业绩达成目标的103.95%,活动率62.87%,继续率94.67%,系统内排名第一;银保渠道新业务年化保费业绩达成目标的128.31%,系统内排名第三。
事迹报道
徐海霞以提升客户服务水平为出发点,积极探索新型高端人才培养模式;同时响应监管号召,践行普惠服务宗旨,回归“保险姓保”本质,把握寿险经营高质量建设契机,坚守保险本源,持续创新,不断开拓细分市场,为更多客户群体提供保险保障,打造行业新标杆。
提升服务水平
同方全球人寿上海分公司大力推动在线回访,有效提升犹豫期内电话回访成功率指标,2022年达成99.73%;积极推广线上理赔申请业务,提升理赔申请支付时效,2022年平均0.49天,较2019年提升69.4%;全面推介保全业务,提升保全时效指标,2022年全年为1.02天。
创新经营管理
同方全球人寿上海分公司坚决贯彻落实监管及行业要求的各项规定,以合规经营为准绳,助力渠道价值成长。紧跟市场监管动态,不断优化风险预警管理机制,树立全员红线思维、底线思维。重视人才储备及培养,助力专业知识的沉淀和转化,打造学习型团队,创造学习型组织,赋能专家型员工。
开发个险项目
同方全球人寿上海分公司的代理人渠道歌斐项目创立于2019年,2022年歌斐4.0持续创新,活动人力不断发展,优增优育,业绩超全年预算目标。该项目是同方全球人寿全国新个险的落地项目,致力于打造卓越、多元化的寿险创业平台,培养保险营销人才,以市场上最有诚意的财务制度,借助同方全球人寿清晰完善的职涯规划和培训系统,通过科技赋能,打造寿险企业家。
勇担社会责任
同方全球人寿上海分公司积极支援一线疫情防控,为助力打赢疫情防控大仗硬仗贡献保险业力量。切实履行社会责任,持续加强对广大客户的保障,同方全球人寿上海分公司分三次拓展新冠责任,累计对58款疾病保险产品的客户推出保险责任扩展,截至2022年末,上海地区累计销售2.36万件相关产品,保费金额达7561.05万元。
108将推荐理由
于从福从事保险行业30年,具有较强的理论研究能力、创新能力和管理经验。2020年入职中路保险山东分公司后,他用两年时间带领山东分公司扭亏转盈,其中2022年度在非车险领域打开发展新局面,呈跨越式发展;销售人员年化人均产能188.41万元,同比增长18.81%,视频查勘使用率稳步提升,达到45.98%。
事迹报道
奋勇争先
于从福在承保端大力推进算账经营,要求条线做好前置查勘和风险评估工作。通过在分公司本级与三级机构建立非车险专员队伍,负责承保前的查勘工作,判断业务风险点,对业务品质进行把控;结合风险评估工具如公司车险差异化定价系统的应用,在承保前端进行风险分类并做好业务筛选,同时承保过程中建立动态数据监测体系,及时分析及评估,并精准调整承保政策,有效控制风险;在理赔端,围绕清廉建设、打假挤虚、人伤速调和自评残认定标准应用、未决清理执行等工作,把效益提升放在第一位,在保证业务品质的同时扩大经营规模。2022年,中路保险山东分公司全年保费达成3.55亿元,同比增长8.14%,下辖三级机构中,10家已开业地市机构中有6家实现报表盈利。
精细耕作
在践行中路保险总公司高质量发展理念的过程中,于从福提出要开拓思路,多元化发展。在营销方面,制定了山东分公司特色化险种推动方案,从险种选择、政策支持、业务推动等方面全力保障业务落地开花。如确立诉责险为重点推动的特色险种,建立诉责险审核时效提升方案,致力于不断提升承保时效服务于前端业务人员,制定差异化费率与费用联动政策,使得公司政策可以充分满足前端展业需求的同时保障险种的盈利能力,公司目前已组建诉责险销售团队,业务保费平台逐月提升,打开了非车险公司发展新局面。
在公司的系统化建设中,中路保险山东分公司认识到数字化能力的重要性,积极组织各岗位人员学习数字化管理方式,进一步开发完善各项数字化展示和理赔工具,提升线上化率,提高管理效率,利用数据分析做决策,服务公司发展,助力公司发展。
降本增效
中路保险山东分公司从2021年开始搭建质量控制机制。公司每年年初协调各三级机构共同制定年度利润达成方案,针对精细化管理中存在的弱项制定整改方案,逐步提升质量控制能力、保障效益稳步提升。执行两年来,分公司各部门、各机构算账经营意识进一步加强,综合成本率较2020年下降35.49个百分点,累计减亏1.33亿元,2021年实现报表盈利,三级机构各项指标趋好,公司逐步探索出一条适合自身的高质量发展之路。
108将推荐理由
袁欣带领太平财险苏州分公司连续六年实现承保盈利,超额完成预算指标,推动保费规模从2.75亿元发展到6.05亿元,站稳行业第五,市场份额明显提升,连续五年常规稽核获A-评级,连续六年被评为苏州市级文明单位。2022年太平财险苏州分公司保费同比增长11.28%,利润达成较好,综合成本率表现优异。太平财险苏州分公司综拓渠道活动率、人均产能均列系统第一,产销寿保费系统第三,NBV价值系统第六,多个渠道业务达成良好。
事迹报道
2022年,太平财险苏州分公司围绕“服务中心、建设队伍”总要求,坚持稳中求进、转型发展,大胆探索管理创新,多角度全方位赋能机构发展,提升中后台专业能力,最终实现规模效益双达成。
优化业务结构
2022年太平财险苏州分公司的团财险提前完成年度保费预算目标,且承保利润超序时,排名提升4位排市场第七,跑赢市场38个百分点;连续两年入围“苏惠保”共保体,成功落地苏州公共资源交易中心投标保证金履约保证保险;非车业务占比29.95%,同比提升4.65个百分点,当年度服务非车百万级大客户8家。辖区8家机构保费均实现同比正增长,5家机构市场排名位列前五,5家机构保费增速高于行业增速。
设立独有制度
太平财险苏州分公司不断探索设立独具特色的经营制度:一是开展政委制研究,破解发展瓶颈,落实职能部门负责人挂职机构及项目,充实机构班子建设,促进机构管理水平更上台阶;二是搭建项目管理制,全面协调资源,在分公司形成立体化、多维度经营管理体系;三是强化业务督导制,营造争先氛围,针对产品、渠道、机构三条线在不同阶段制定与之相适应的日日追踪、周周督导、月月PK机制;四是落实“走出去、沉下去”客户寻访制,激发业务拓展主动性,提升政企战略客户服务能力。
赋能机构发展
从产品、渠道、后援多角度全方位赋能机构发展,太平财险苏州分公司搭建部门与机构间互动交流平台,助力高质量发展。产品赋能:政策信息快且准、下沉机构深且实、两核时效及时且灵活;渠道赋能:通过做实培训、陪同展业、靠前支持等措施,提升一线销售技能,帮助增员建队突破;后援赋能:选配问题协调人,高效解决机构疑难紧急问题,提升时效,规范操作,并制定专业技能提升计划,全辖布局,完善机构统筹,加快全局建设上台阶。
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