“温馨提示，王先生，您的存款即将到期，我们这里还有许多金融产品，请您参考！”在建行朔州分行外呼中心，一句句温暖的提示，温暖了群众的心。
建行朔州分行创新观念、强化管理、深化服务，积极探索“线上”服务，积极满足城乡群众的金融需求，提供更好的金融服务新体验，赋能各项工作稳健开展。
“谢谢，让我足不出户，也能购买到国债。”居家的李女士享受到了便捷的金融服务，让她开心不已。“手机银行购买国债，为啥找不到界面呢？”电话那头，客户焦急地询问道。“请将手机银行升级到最新版本，或者卸载重装，试试看！”客户经理小王线上指导。
该行通过企业微信、云工作室、直营等开展线上服务工作，营造了全员营销的良好氛围，一对一服务群众，因地制宜开展特色营销活动，为各项工作的稳健开展奠定了基础。
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