寒来暑往,倏忽将至。
2023年度“中国保险鼎峰108将”迎来投票。这是第四届,也是疫情后的第一届。
4月以来,从东北、西北、华东、西南、华北、华中和华南七大站区数千家险企分公司遴选出的省市级总经理候选名单,陆续揭开面纱。
山高月小,水落石出。
尽管复苏的步伐不如预期,呈现出波浪式发展、曲折式前进的新特点,但中国经济长期向好的基本面没有发生改变,中国保险高质量发展的方向和决心亦没有发生改变。
事非经过不知难。愈是艰难时刻,愈要迎难而上。躺平容易,但历史会惩罚躺平者。改革开放以来的45年,我们经历了一轮又一轮的周期变换,百年未有之大变局只不过使其更复杂,但艰苦奋斗和砥砺创新的底色并没有失色。唯一变化的是,我们的发展,将更依赖于知识和智能,依赖于人的创新和自我实现。
人的价值,是中国经济新的人口红利,是人口质量和人口结构的新生产力。中国保险业同样如此,唯有个性化、创新型的人才,不会被生成式人工智能所代替。这也是“108将”的意义所在,并被疫后首年的新生态赋予了新的时代意义。
凡事,不过选择、坚持和收获的三部曲。选择一旦做出,就成功了一半,剩下的交给坚持,直至量变引发质变。坚持之所以重要,是因为被赋予了时间的维度,从而形成降维的优势。坚持,就是对躺平的最好反驳。
中国保险鼎峰108将,与我们一起坚持!他们是保险业的中坚力量,不屈不挠,奋力前行!
请投出你心目中的第四届中国保险鼎峰108将!这不仅是为当下中国保险业中间力量投下的认可票,也是为未来中国保险业厚积薄发投下的信任票。
今天,华南站区中国保险鼎峰108将候选人揭开面纱!
108将推荐理由
陈勋担任国寿寿险深圳市分公司负责人以来,带领全司在鹏城这片热土上解放思想、放大格局、重振旗鼓、凝心聚力,在高质量发展的征程中不断前进。2022年,国寿寿险深圳市分公司总保费继续稳定在百亿以上,大个险、团险、健康险、综合金融等多个业务板块中的多项核心指标位居系统前列,公司业务结构优化成果显著,业务效益持续向好,高质量发展迈入“加速发展”快车道。
同时,面对深圳保险市场的激烈竞争,国寿寿险深圳市分公司在保持市场份额稳定的基础上,还实现了个险期交、首年期交折标保费等主要指标对标比值的大幅提升,刷新了深圳区域市场的竞争格局,稳居寿险市场第一梯队。
事迹报道
国寿寿险深圳市分公司在公司业务经营上,形成了“企划牵引、销教联动、综金助力、片区主导、基层实干”和“分、区、支三级联动”的协同模式;在公司生态建设上,通过常态化开展“1236+1”结对帮扶活动,让“前后台同频共振” 在资源整合和基层服务上发挥积极作用。
2022年,分公司开展结对支援900余次,外勤对内勤更加认可,一线对后台更加认同,汇聚起了同心同向、共谋发展的强大合力。
增强组织协同
国寿寿险深圳市分公司形成“企划牵引、销教联动、综金助力、片区主导、基层实干”的协同模式,分区支三级联动;前后台同频共振,在资源整合和基层服务上发挥积极作用。通过常态化开展“1236+1”结对帮扶活动,让外勤对内勤更加认可,一线对后台更加认同。2022年分公司开展结对支援900余次,汇聚了同心同向、共谋发展的强大合力。
提升运营效能
国寿寿险深圳市分公司大力推行绿色金融,在“低碳化”管理、绿色服务建设等多方面持续发力。2022年,进一步提升投保全链条“线上率”,个人长险、团险无纸化投保率高于全国均值。通过开发“助力陪”等多个服务有效赋能销售的业务场景,多措并举加强线上化服务供给,打造低碳环保、优质高效的保险服务。
此外,通过建立健全投诉综合治理机制,加强对消费者权益保护工作达成率及投诉一次性解决率的考核力度,投诉量和监管有效件同比分别下降8.73%和36.87%。
升级产品体系
深圳中小微企业资源丰富且增长势态良好,国寿寿险深圳市分公司结合不同企业的保障需求不断丰富产品体系,陆续研发推出了包括国寿工业保、国寿交通保、国寿商铺保、国寿护家保、国寿新兴保、国寿专精特新保、国寿科技保等8个产品组合在内的“团单八大保”。该产品组合保障方案针对性强、保障面广、性价比高,是深圳国寿用金融活水精准滴灌中小微企业的一个有力证明。2022年分公司共为粤港澳大湾区近6000家中小微企业的14万名员工提供了服务,累计保险保障金额超883亿元。
此外,国寿寿险深圳市分公司还持续加大对独生子女家庭、老人、妇女、民警、退役军人等特殊群体保险供给力度,积极稳步推进深圳专属医疗、专属重疾险及个人养老金业务,充分发挥主营业务优势,为社会民生保障工作保驾护航。
坚持创新驱动
2022年,国寿寿险深圳市分公司有超20个创新项目落地实施,并广泛使用。小到工作流程的优化,大到公司发展的规划,融入全体员工血脉基因的创新精神,不断推动着公司朝着更好、更优的方向发展前行。
其中,“风险智联速报系统”在全国上线试运行,“行政处罚可视化速查系统”等4个项目全系统推广。此外,“运用医疗大数据向营销员提供客户线索项目”属行业首创,“金锦鲤”项目荣获深圳市金融创新三等奖。通过创新驱动,运营管理、智能服务、工作效率等不断得到提升。
108将推荐理由
董圣奇主持太平人寿佛山分公司工作以来,稳中有进、稳中向好,整体业务发展呈上升趋势。2022年分公司总保费和总价值均正增长,超额完成总期交和总价值双项年度任务;实现总保费25.85亿元,佛山寿险市场排名第四,较2021年上升3位;新单期交保费7.4亿元,市场占比跻身前三。其中,个险新单期交增速位列老六家首位,市场地位大幅提升;银保新单期交保费总量和增速均持续领跑同业,市场份额排名第一。续收13月和25月继续率领跑市场,稳固品质优势。
事迹报道
董圣奇接手太平人寿佛山分公司以来,始终致力于打造佛山高净值客户最信赖和认可的保险品牌,坚定地向“市场前三,系统前十”的总目标迈进。
指标向好,全面发展
队伍发展态势良好,个险和服拓合计规模人力、月均长险均实现正增长,增长率居系统第六;2022年成功开发3位蓝钻客户,总保费300万元以上件数达313件,同比上升59.7%,价值家办件贡献占比超三成,有效开发中高端市场;运营消保评价系统排名第四,21项指标评分中19项满分;全年监管投诉案件数量同比下降80%,投诉总量同比下降11%,“双优”行动的投诉案件升级比率28%,均达成目标。
用心服务,多元赋能
2022年,太平人寿佛山分公司依托中国太平集团医康养生态圈建设和数字化应用,聚焦平台、增员、蓄客三大重点,通过多元赋能,推动家办件、社区件、大众件“三张保单”的批量生产,让更多志在“保险企业家”的人才进得来、留得住、活得好、终身成长,同时更好地满足客户多样化、差异化、品质化的综合服务需求。
勇担责任,做大格局
始终坚持落实“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求,积极构建惠民保险产品体系,满足多样化保障需求,为地方政府健全多层次社会保障体系、构建全民共治共建共享的健康大格局贡献力量。同时积极服务实体经济,以金融力量赋能本土实体经济发展,持续为本土企业赋能纾困。助力乡村振兴,围绕助学、助农、助商开展精准帮扶活动。连续六年获评“最具口碑保险公司”,入选“2022佛山保险机构最佳惠企案例”,荣获“2022年珠三角金质金融服务企业”等称号。
108将推荐理由
侯杰任职招商信诺人寿东莞分公司总经理期间,积极引领员工融合协作,共同聚焦发展重点,以公司利益为核心,增创价值。2022年,招商信诺人寿东莞分公司实现1.36亿元新增保费规模,同比增幅131%,成为当年全国系统内唯一实现渠道业务、个险业务、团险业务及价值业务等五项全能发展的机构。定额终身寿产品的覆盖率同时大幅增加,占比考核保费数据近30%;协同招商银行寻求团险模式突破,开展“百团大战”,赢得市场称赞。
事迹报道
侯杰从事寿险工作19年,拥有丰富资深的业务经营及管理组织经验。在业务经营上,秉持积极进取、迎难而上的工作态度。在管理组织上,坚持以身作则,履行管理者应有的担当与职责。
深耕银保
在践行公司TRUST企业文化的基础上,招商信诺人寿广东分公司努力打造“最懂银行、高客领先、特色鲜明、专业制胜”的寿险行业银保事业线。深耕各银行合作渠道,以风险保障为本源,持续聚焦长期期交、高价值产品的开发与销售,为客户提供切实符合其需求的保险产品和服务。
在关注公司保费规模稳步增长的同时,招商信诺人寿广东分公司重点关注定额终身寿产品的覆盖率。2022年,定额终身寿产品占比分公司考核保费数据近30%。分公司坚持做难而正确的事情,不盲目追求保费规模的快速增长,不盲目追求简单产品的单一发展;一直不懈余力地强化自身队伍的正确经营理念,向合作渠道输出正确合理的保险配置观念,希望更多的客户可以通过合理的保障配置,为家庭的未来构建合理的风险保障;借助定额终身寿产品的产品特色,与保险金信托/家族信托相互搭配融合,形成新颖的经营亮点,更好地解决高端客户未来的分配需求。
专业制胜
专业制胜,一直是招商信诺赋予合作渠道最为肯定认同的服务标签。招商信诺人寿广东分公司以专业构筑发展,以专业赢得口碑,以专业实践进步。以专业构筑发展,以专业赢得口碑,以专业实践进步。在内部管理上,分公司以系统化体系严格要求员工掌握产品、核保、理赔、保险、法税等专业知识,通过书面考试、通关演练、知识讲授等形式反复训练。在持续夯实专业技能的同时,推升新知识堆垒。在外部赋能上,始终坚持“保险姓保”,为合作渠道构建合规、合理、合适的产品营销理念。结合渠道特性,提供多元化、多样化、实战化的培训赋能,结合热点解析,增强渠道端与客户的营销谈资。
模式突破
在团险业务的发展上,招商信诺人寿广东分公司协同招商银行积极寻求新模式突破,开展“百团大战”,根植“综合金融不能缺少保险”理念。
分公司充分发挥自身健康资源优势,通过理赔实例与就医协调等服务,建立“企业有医疗保险需求就找招商信诺”的信任感,2022年团险业务覆盖人数近5000人。其中,为了彰显公平性,切实满足企业实质需求,分公司特创新了以司龄划分健康保障服务的解决方案。招商信诺人寿强大的健康资源优势,可以为企业团单提供更为优质的健康医疗服务,同时也为招商银行的多元化发展提供了坚实信心。
108将推荐理由
姜大海自加入大家人寿广东分公司以来,面对金融改革持续深化、保险行业竞争日趋激烈的新形势,他凭借丰富的保险行业从业经验和前瞻性的眼光及判断力,坚持以人为本,打造专业化队伍,推动业务高速发展,成功实现价值转型。同时,姜大海专注提升客户服务水平,在他的带领下,大家人寿广东分公司的凝聚力和向心力空前高涨。公司持续快速发展,丰富客户服务体系,切实履行保险公司的使命和责任。
事迹报道
绩效斐然
2022年,大家人寿广东分公司克服疫情对市场的影响,坚守合规,坚定走价值转型道路,持续推进公司高质量发展,不断提升客户服务水平,队伍积极向上,公司品牌影响力深入人心,服务水平也日臻完善。
大家人寿广东分公司的银保渠道保费平台快速增长,全年完成期交保费规模26.5亿元 ,市场份额行业排名前3位;其中,十年期保费规模7556万元,系统内排名第一;落地保险金信托件数278件,共计保费2.28亿元,落地件数位居系统内第一。
在姜大海的带领下,大家人寿广东分公司个险渠道新开设“独代”模式,队伍发展迅速。截至2022年12月,合伙人42人;代理人360人;王牌人力25名。全年达成MDRT10名。
在内控管理上,姜大海专注于战略财务体系的搭建。通过财务管理驱动业务能力提升,既起到了切实的牵引作用,使得业财融合的效果逐步释放,又通过精准把控,将财务资源有效地投放到一线,保持了效益和成本的有机平衡,公司年度各项经营指标均超预期达成。
创新育才
大家人寿广东分公司致力于走出属于自己全新的道路。在银保渠道,紧紧围绕多元化、精细化和专业化的“三化”建设,升级专业营销能力,从“打节奏、抓渠道、提价值、摆资源、强机构、练队伍、守底线”七个方面持续深化价值转型,切实推进渠道均衡、价值增长和可持续发展能力;在个险渠道上,坚持积极探索“独代”领域科学发展模式,通过 “优化招募、资质认证、专业培训、薪酬激励改革、职业道路规划”等举措,极大提高代理人的综合素质。通过提高一线销售人员的收入,从而吸引优秀的社会精英加入,并建立具有大家人寿特色的个险渠道保险事务所。公司还通过持续专业赋能体系,帮助独立代理人打造自身专业的形象和品牌,提升其专业服务能力,为客户提供专业化、定制化、全生命周期的优质服务。
108将推荐理由
李竹屏自入职长城人寿广东分公司以来,凭借较强的责任心和进取心,兢兢业业,锐意进取,为公司创造出较好的企业效益或社会效益,业务快速发展。其中,银保新单标保累计突破亿元,同比增长70%,分公司渠道在系统内排名稳步上升。
事迹报道
稳健前行
长城人寿广东分公司在李竹屏的带领下,银保条线可圈可点,自2019年以来年度综合保费稳步提升,银保市场期交规模占比由2021年的0.69%提升至2022年的1.31%,整体排名也上升4名。提前超额完成年度目标和挑战目标,年度排名系统第二。
除了银保业务外,在人力方面长城人寿广东分公司也在稳定增长,采取优势资源集中投放,有效激发队伍活力。截至2022年末,广东分公司银保队伍共171人,对比2020年的47人,实现了四倍增长,人均保费327万元,同比增长66%;销售部持续做强做大,2022年9个部成功实现千万标保平台突破,其中东莞一部年度累计折算标保排名全系统第一,广州二部年累计折算标保排名全系统第五。
多元发力
长城人寿广东分公司一直积极布局多样化的增值服务,致力提升客户经营管理能力,包括:“Care+尊享计划”:长城人寿健康管理类增值服务体系,覆盖从个人到家庭的6个级别。同时,长城人寿广东分公司精准锁定不同的客户群体,主动为其设计和匹配个性化的沙龙活动,活动个性化强,线上线下相融合,包括各类节日特色客养沙龙、手工DIY沙龙、财富资讯讲座等,这都成为在业务方面寻求突破的有力抓手。
在疫情下,长城人寿广东分公司设计了因区制宜,首先以支行为单位,通过分析各项数据,来对支行、网点、客户进行分级管理和开拓,根据所分的等级分别配置相应的人力、培训活动。对于渠道的不同和需求,给予相应的资源投入和拓展服务,保持并巩固主渠道优势,弥补弱势渠道和次渠道的不足,保持多元渠道协同发展,最终形成“2+2+N”独具特色的渠道布局,实现了资源的合理流动,提升渠道经营效益,助力业务均衡稳健发展。化解了疫情期间开拓服务受限的困境,对于全年业务健稳发展功不可没。
108将推荐理由
自爱心人寿广东分公司筹建以来,刘洪波就借助行业转型契机,回归寿险本源,用高质量的经营战略构建医、康、养、保本地化特色服务,带领爱心人寿广东分公司在两年内平地起高楼。从零筑基,他坚持客户至上,促进业务稳定发展,同时推进医、康、养、保产业链的保险新业态逐步成型,为大湾区人民带来全生命周期陪伴式服务。
事迹报道
蒸蒸日上
加盟爱心人寿广东分公司,一切从零开启。刘洪波迎难而上,凭借丰富的管理经验、优秀的领悟力和卓越的执行力,经过两年多经营,带领员工筑牢合规底线,夯实经营基础,均衡业务结构,使公司规模快速发展。
2022年,爱心人寿广东分公司保费收入37815.06万元,同比增长248.6%,增长率在当地居于第五;当年标保收入15480.06万元,同比增长342.29%,增长率位列第二;新单保费收入32057.27万元,同比增长203.05%,增长率均位列第三。
客户至上
刘洪波坚持客户至上,严把产品质量关。2022年,爱心人寿广东分公司分类监管评价指标得分78.32分,高于同业平均分68.35近10分。其中,保费继续率、标准保费增长率、纯保障保费比率、合规风险类指标以及内控风险类指标均获得满分;在业务品质方面,2022年继续率指标良好,其中13月保费继续率为96.9%,13月件数继续率为95.7%。
爱心人寿广东分公司自作业以来,刘洪波始终坚持以“客户家庭全生命周期的风险管理专家和五朵云综合服务供应商”为公司核心定位,结合广东市场特点,跳出单一保险行业,充分发挥爱心养老及医疗的资源优势,探索将产品、理念、服务、场景线上线下有效融合;同时,积极发挥医养健康知识和专业技能,持续为合作伙伴、客户提供专业类知识培训、医养服务活动。在他的带领下,分公司围绕医、康、养、保连续服务体系,积极探索保险生态圈的新商业模式,构建出了爱心差异化品牌形象,力争为粤港澳大湾区广大家庭客户提供医、养、护、保全链路的本地化优质服务。
创新制胜
早在两年前,爱心人寿就通过渐进式改革积极探索个险发展新模式。最终于2021年发布“家庭风险管理师”A+制度模式。而广东分公司努力探索适合本地的模式,专属于广东个险的全新模式在广东逐步落实,摸索出以工作室为核心的个险队伍发展路径。该路径以实现多元化工作室能力为目的,通过广泛连接保险上下游产业,提升直面客户、解决问题的能力,从而建设具备多元能力的工作室主理人队伍。目前, “爱家工作室”的经营模式和发展思路已经逐步完善,投产也随之稳步提升。
108将推荐理由
陆泰百自2018年5月加入华农财险广西分公司以来,带领华农财险广西分公司在业绩、效益、规模等多方面取得质的飞跃。历经五年,华农财险广西分公司跃至中型财险公司行列,连续四年保持高速增长且实现盈利,分支机构从2018年的0家到如今覆盖大部分地市的10家。华农财险广西分公司在广西财险市场打造出差异化高质量发展新模式,用五年时间走完了行业公司十年的路,展现出蓬勃生机。
事迹报道
疾速行进
自陆泰百组织全体员工开展二次创业后,华农财险广西分公司用短短几个月的时间不断细化方案及措施,制定新的“五年计划”。随着多样化的转型改革措施在2022年落地,华农财险保持快速发展,自2019年起实现连年盈利,市场份额及排名不断提升,稳步迈入地区行业中型公司队伍。2022年华农财险广西分公司达成保费2.56亿元,同比增长45.01%,全险种超额达成年度保费目标,全年达成率为106.62%。保费增速高于广西行业37.48%,增速排在行业第1位,保费规模在行业24家主体公司中排第12位,同比提升2位。
多点开花
华农财险广西分公司2022年共完成分支机构筹建7家,其中中心支公司4家,支公司3家。
分公司在数智转型过程中以数智化和轻资产为核心,不断引进华农系统一系列数智化科技成果完善各类金融服务。农险始终秉承服务“三农”的初衷,2021年先后落地广西第一单生猪“保险+期货”业务、鸡蛋“保险+期货”业务及广西首个市级政策性肉鸽养殖保险服务,全年总计为农户提供7326.08万元风险保障。在2022年持续加大引资入桂力度,累计农险保费3008.08万元,同比增长886.76%,成功引进外部资金1387.43万元,切实减轻农户负担;2022年华农财险广西分公司农险总计为农户提供7.2亿元风险保障,全力助推巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。
在非农险业务中,华农财险广西分公司持续为优化营商环境提供助力,2022年全年服务企业近63家,释放企业保证金近9700万元。
服务制胜
华农财险广西分公司不断扩大保险产品供给,积极推进新业态新市民专属产品的开发,为柳州融水县共享电动车提供保险保障480万元,探索满足新业态、新产业基本保险保障需求;推出“华保健康百万医疗”、“华保健康防癌险”、“华农小天使疫苗险”保险产品,让成年人、老年人、儿童都得到相应保障,较大程度地满足了新市民群体医疗健康需求,为新市民融入城市生活提供健康保障。
华农财险广西分公司借助华农“天路”理赔系统,引进高效便捷的视频查勘工具,由传统“线下”向“线上”高效集中进行转变,价值“快赔宝”程序的引进,使各类理赔速度得到进一步提升,客服条线考核长期处于系统内前列。
108将推荐理由
唐春艳任职招商信诺人寿湖南分公司总经理期间,勇于担当,锐意进取,带领团队创造了良好的企业效益。2022年,招商信诺人寿湖南分公司实现银保业务条线考评中总分排名第一,新业务价值达成率148%,银保招行渠道新口径保费年度目标达成率123%,新渠道网点年度达成新口径保费年度目标达成率589%,均超额达成目标。团险年度新口径保费目标达成率102%。在新合作银行业 务拓展及准战略合作模式中探索成功,为全系统树立了领先业务标杆。
事迹报道
唐春艳带领招商信诺人寿湖南分公司在经营业绩、队伍建设及机构风险管理上取得突出成绩,无论是在银保渠道还是在团险渠道,均实现业绩大幅增长。2022年获得招商信诺人寿总公司“年度卓越贡献奖”,并获得年度“业务三项全能冠军”、“新单业务价值先锋奖”、“新单业务价值领跑奖”、“新渠道ANP业务领跑奖”、“招行、新渠道期交先锋奖”等奖项。
专业为本,学习制胜
唐春艳重视学习,重视人才。2022年度招商信诺人寿湖南分公司以打造高质量团队为目标,致力于打造学习型团队。唐春艳积极鼓励员工通过学习提升能力,截至2022年底,取得LOMA初级证书及以上者占整体员工的67.3%,同时,各大权威考试,例如AFP、CFP、司法考试、心理咨询师考试等均有员工参加并通过,以期更好地为客户提供全方位的高质量服务。
守法合规,诚信至上
2022年,招商信诺人寿湖南分公司将自查自检贯穿全年,杜绝了一切重大风险问题。从制度层面对双录质检要求、双录质检流程及视频资料的各项内容进行了明确。对于数据中异常情况认真比对,并对不合格件要求合作机构及时进行补录,全年双录合格率高达99.5%,切实维护了保险消费者权益,并确保所有使用的产品宣传、培训课件等资料的设计、制作均经过合规及消保审核,从源头确保合规。
创新经营,保质争优
2022年,招商信诺人寿湖南分公司采取了一系列创新举措,包括:积极开拓城商行-长沙银行新渠道,在新合作银行业务拓展及准战略合作模式中探索获得成功,培育长沙银行保险业务,陪伴银行财富管理成长,为公司全系统树立了领先业务标杆;探索“三三制”一线团队新模式,实行区域小组责任制,将渠道、支行、网点按照管理便利性、人员适配性、渠道差异化原则,实施区域管理,实现管理更高效能;通过数据分析刻画客户画像,精准抓取客户需求,实现客户精准营销,提升营销效率;推行分层管理模式,将传统保险公司中后台培训老师全部安排至业务一线,将专业能力前移,提升一线的专业能力与客户服务水平。
108将推荐理由
王渺作为太平财险广西分公司党委书记、总经理,15年来带领太平财险广西分公司全体员工锐意进取、砥砺前行,保费规模复合增长率41%,远超当地市场平均增速;市场排名稳步提升,行业排名跃升4位,系统内排名跃升12位。她先后多次荣获中国太平保险集团和太平财险优秀管理者、特殊贡献奖等荣誉。
事迹报道
2022年,太平财险广西分公司积极贯彻高质量发展战略,车险优势持续巩固,非车险转型成效显现,全产品线均实现盈利,政保业务和海外业务取得新突破,保费规模、利润贡献、综合价值居系统前列,创历史新纪录。这一年,分公司首创打造东盟保险服务中心政企战略合作和面向东盟跨境保险合作的平台。
快速增长
2022年太平财险广西分公司保费增速14%,高于行业6.7个百分点,市场排名第8位,较2008年提升4位;系统内排名第16位,较2008年提升12位。连续13年保持承保盈利。太平财险广西分公司业务结构不断优化,非车险占比持续提升,2022年达34.7%,转型升级成效明显。同年车险理赔线上化率达94.2%,同比提升28.5个百分点,车险结案周期同比优化0.6天;财产险结案周期同比优化11.7天。
海外拓展
太平财险广西分公司累计为6个东盟国家、2个非洲国家以及1个南美国家的38个“一带一路”重大项目提供了432亿元国际化风险保障,成为广西市场海外业务最多的保险公司。同时,太平财险广西分公司以保险线带动金融面,创新境内外协同机制,拓展国家财政部“一带一路”项目库的重点项目、承保广西新中国成立以来最大对外投资工程项目——科特迪瓦可可豆加工EPC项目等。
太平财险广西分公司抓住广西面向东盟的金融开放门户建设的有力契机,推动成立全国保险行业首家区域性总部——中国太平东盟保险服务中心,实现了全国性金融机构在广西设立区域性总部“零的突破”。太平财险广西分公司以多种形式推动跨境发展:创新跨境合作交流形式,圆满举办2020、2021年两届中国太平国际保险合作与发展论坛,做实对国家“一带一路”建设的支持;创新“中国-东盟”跨境保险合作模式,组建中国太平-东盟保险共同体,是中国与东盟地区跨境保险合作模式的首创。
服务民生
2022年,太平财险广西分公司共计为经济社会建设提供各类风险保障11648亿元,同比增长44.2%,参与7个政府统筹项目,超百万项目15 个,成为政企合作的典范。太平财险广西分公司累计为绿色金融板块提供风险保障500亿元,为“新市民”板块提供风险保障2488亿元。
太平财险广西分公司加强与总公司的协调沟通,促成中国太平和广西自治区战略合作协议的签订。自2013-2022年连续十年独家承保中国-东盟博览会期间的财产保险。经过积极努力,中国太平保险集团把广西分公司作为投资和发展的重点区域,累计在广西落地投资85.73亿元。
108将推荐理由
姚强拥有丰富的保险经验和卓越的管理能力,担任平安养老浙江分公司总经理期间,积极参与养老事业的政策和行业标准制定,以开放的心态与各方合作,共同探索养老保险的创新变革,为国家养老事业的发展贡献力量。在姚强的带领下,平安养老浙江分公司2022年度发展稳健,全年纳税总额4391万元,领先全国机构综合绩效排名。考核净利润1.1亿元,年均增长率11%,全口径利润1.4亿元,年均增长率8.5%。短险、企业年金、投资管理年金继续保持市场优势。
事迹报道
姚强是一位充满责任感和使命感的领导者,始终将客户利益放在首位,以提供最佳的保险解决方案为己任。多年来他致力于推动保险行业正能量传播,并以激励榜样力量带动公司团队发展。
聚焦养老主业
作为一家专业的养老保险公司,平安养老浙江分公司在经营第二支柱企业补充养老保险的基础上,积极响应监管和总部转型发展要求,聚焦养老主业,紧抓个人养老金政策契机,着力发展第三支柱个人商业养老保险业务,积极推动个人养老金产品落地。2022年销售个人养老金产品2766万元,其中专属养老金销售40.08万元。
推动数字化转型
在推动企业稳健发展的同时,平安养老浙江分公司坚持数字赋能。建立内部“数字化改革工作专班”,深入开展数据治理,不断提升数据质量,建立数据安全长效机制。全面提升金融服务的便捷度、满意度,推进线上化作业,截至2022年末,契约、保全、理赔线上化率分别达89%、94%、87%。积极推广好福利APP使用,为客户提供“保险+健康”一站式服务。2022年浙江地区新增好福利注册人数38万,累计注册人数达到79万人。
重视消费者权益
2022年度平安养老浙江分公司累计服务团体在保客户近2.03万家,全年保险赔付支出近5.7亿元,理赔人次超215万。处理保险消费投诉案件共17件,万人次投诉量仅0.02%,保全作业临柜率不到6%。同时不断完善E化流程和系统数字化改造,实现7×24在线服务。
履行社会责任
为助力抗击新冠肺炎疫情,平安养老浙江分公司累计为6万余名一线防控人员提供保险保障,保额超百亿元。与此同时,2022年出台了“一延长、四取消”一揽子政策:延长赠送新冠身故保险责任,取消药品限制、诊疗项目限制、等待期限制以及免赔额,为1.5万家企业客户的31万名员工赠送598.53亿元保额保障。
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平安产险深圳分公司在尤程明的带领下,业务持续领先,创新持续深化,连续多年居于深圳市场份额第一;2022年保费规模148.4亿元,增速13.4%,公司业绩再创新高。平安产险深圳分公司先后荣获了地区权威媒体颁发的“最佳新市民金融服务奖、年度最佳保险机构大奖、年度企业社会责任贡献奖、年度党建+金融服务示范保险公司” 等奖项。
事迹报道
平安产险深圳分公司在平安集团和产险总公司的领导及支持下,在尤程明的带领下,依托集团综合金融优势,为客户提供便捷的车、财、意保险服务,公司的专业水平、优质服务在社会上树立了良好的品牌形象,在深圳地区成为消费者优选的保险品牌。
前瞻探索
在国家金融监督管理总局深圳监督局的指导下,平安产险深圳分公司牵头制定《新能源车险专属条款承保和理赔实务补充指引》,本指引有助于更加直观、明确地执行各环节相关规范,统一行业标准,有效提升全行业风险管理、客户服务能力;凭借在绿色金融数字化转型领域的前瞻性思维,以及深圳市高污染企业物联网智能的解决方案等多方面创新成果,获颁IDC亚太区可持续发展特别奖,成为中国地区唯一获得该可持续发展奖项的保险公司。
服务至上
作为深圳财产保险机构中第一大主体,公司持续突破,业绩领先。2022年,平安产险深圳分公司车险保费78.9亿元,非车险保费69.6亿元,增速24.8%,公司业绩再创新高。
稳扎稳打、做实业务的同时,平安产险深圳分公司不断优化客户体验,持续推出爱车无痕、理赔包办、一人到底、停车关爱等创新服务。在深圳地区,车险当年万下时效9.06天,时效最快;NPS 90.67%,满意度最高;内部亿元保费投诉量25.24,投诉最低;全年累计赔付案件59.93万件,赔付总额超41.96亿元。
惠及民生
平安产险深圳分公司围绕新市民金融服务,涉及安居、创业、医疗三大板块,着力建立专业化服务机制,不断创新产品和服务。推出全家福、雇主安心保、百万医疗险三大产品与节假日六大特色护航服务,增强“新市民”的获得感。
平安产险深圳分公司因村制宜,打造深汕菌菇产业基地,并同步通过推动“保险+溯源”落地,形成“系统溯源+保险防伪”的安全与保真双重背书。此外,平安形成产业支持、溯源保障、线上协销这一覆盖产业前-中-后端的“造血式”帮扶模式,发挥保险社会功能,护航经济民生发展。
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张毅刚,带领全体干部员工坚持走高质量发展之路,在实现“五个升级”建设上不断示范和引领,在陕西分公司任职期间,带领团队在竞争激烈的陕西寿险市场脱颖而出,陕西分公司整体经营稳中有进,2022年实现总保费134亿元,保持市场第三,主力渠道位居前列。年度累计标保13.5亿元,逆势增长排名系统第二。年度组织绩效排名系统第一,创历史新高,提升业务价值的同时守住了市场阵地,转型发展取得良好成效。
事迹报道
面对复杂严峻的内外部形势,张毅刚顶住压力、笃定前行,带领全司在特殊时期创造了非凡成绩,本人当选“2022年度陕西省金融领军人物”,荣获“2022年度中国保险杰出领导力奖”。
推进高质量发展
陕西分公司业务质效持续提升,中长期业务占比增加,业务结构有所优化,各渠道继续率稳定,业务价值表现优于同业。费用管控效果明显,各渠道预算执行良好,预算费用率水平整体稳中有降,年度整体结余1864万元,预算执行率同比下降1.45个百分点。同时,主力渠道代理人队伍人均产能提升,高端绩优增长较好,营销渠道人均产能同比提升23%,MDRT人力122人,同比增长69%,万元人力821人,同比提升6%,银保直营人均产能同比提升5.6%。
优化客户服务
陕西分公司年度保全服务87.4万次,同比增长11.2%,保全线上使用率达99.87%;个险理赔赔付件数1.47万件,同比增长25.05%,赔付金额1.99亿元,同比增长7.11%;受理监管转办投诉362件,同比下降17.91%,组织全辖各级机构开展常态化消保活动542场。参与三秦都市报首届最美金融消保评选活动,经网民投票荣获“最美金融消保团队”奖项。
服务经济发展
为积极扩大保险覆盖面,陕西分公司推出新市民专属保险,助力“新市民”安居乐业。“安心保”新市民保险产品一经推出,就受到社会各界好评。截至2022年末,“安心保”累计承保188.27万,覆盖598家小微企业,覆盖人群13382人,风险保额65.9亿元;赔付人次84人次,赔付金额348191.34元。同时吸引“新市民”加入到学习金融保险知识的行列,推出后单月累计为197名“新市民”群体提供保险销售岗位,加大了对“新市民”的金融服务支持力度。
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