民生银行章丘支行：金融知识进社区，谨防诈骗护权益

为进一步提高公众金融知识水平和金融风险防范意识，民生银行章丘支行深入贯彻落实金融知识宣传宣传服务活动要求，于10月19日进入新世纪社区开展了金融知识宣传讲座，取得良好的效果。

活动期间，民生银行工作人员紧紧围绕“坚持正规金融服务渠道，免受非法诈骗活动侵害”辨别正规银行场所、人员和业务，依法维护自身权益等方面内容展开宣传讲解，并通过实际案例分析为客户普及了常见诈骗手段，主要防范应对措施等专业的知识，生动形象的讲解，有效提高了客户维护自身资金和信息安全的意识和能力，除现场讲解外，讲座还设置了金融知识有奖问答等趣味环节，金融知识宣讲结束后，还组织客户进行手工香囊的制作，进一步提高客户粘性及接受度，与广大客户积极互动，现场气氛活跃，有效拉近了消费者与银行的距离。

民生银行根据自身特点开展了特色宣传活动，采取了集中宣传和网点宣传相结合的方式，贴近公众，多渠道向广大群众介绍警惕非法集资，防范金融诈骗等金融知识，向消费者宣传普及日常金融知识，有重点，有针对性地向广大消费者提供宣传服务，揭示非法集资的风险性和危害性，引导存款人和消费者自觉远离和抵制非法集资，营造预防和打击非法集资犯罪活动的良好舆论氛围。

此次“金融知识进万家”知识讲座活动，对全面提高公众金融风险识别能力和防范意识进一步提升百姓生活品质具有重要的意义，不少参与者表示：这样的金融知识讲座，加深了自己对银行业务的理解，也实实在在的提高了自己的风险防范能力。 在今后的工作中，民生银行章丘支行将持续深入开展金融知识宣传普及，将宣传活动与服务能力提升相结合，引导公众科学合理使用银行产品和服务，提高服务质量和服务满意度，同时以此次金融知识宣传活动为契机，将金融知识宣传服务常态化，为公众提供更优质的金融服务。

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