民生银行东营垦利支行开展＂消保知识进社区＂宣教活动

为进一步提升消费者的金融素养和风险防范能力，切实增强消费者满意度，助力提振消费信心，促进银行业健康稳定发展，民生银行东营垦利支行积极组织开展了内容丰富、形式多样的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，充分发挥金融知识宣传主力军、主阵地、主渠道的作用。

东营垦利支行快速响应，成立了宣传活动工作小组，以社区居民、老年人为重点宣传群体，制定了活动宣传计划，确保宣传活动取得实效。

活动中，支行工作人员走进聚鹏物业管辖的部分社区，通过设立咨询展台、张贴宣传横幅、发放宣传折页多种形式向广大群众宣传人民币防伪特征和识别方法，尤其针对防范电信网络诈骗进行重点宣传，现场宣讲典型案例，并通过案例剖析，提醒消费者防范非法集资、电信诈骗等违法金融活动，引导消费者提升金融风险防范意识，主动远离各类违法违规金融活动。同时，东营垦利支行针对不同群体对于金融知识的薄弱环节和金融需求，开展有针对性的金融知识普及活动，更着重向行动不方便的老年客户宣教反假货币法律法规、人民币防伪知识、金融消费者维权等内容，有效提升了老年人的金融知识水平，受到了广大群众的一致好评。

下一步，民生银行东营垦利支行将切实履行金融机构的责任担当，定期走进周边社区开展金融消费者权益保护宣教活动，通过活动开展拉近与社区群众之间的距离，维护广大金融消费者的合法权益，努力为消费者提供更加高效、优质、暖心的金融服务。

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