民生银行济南建设路支行：汇聚金融力量 共创美好生活

为了维护消费者合法权益，提高周边居民的金融消费意识，营造公平、公正、诚信经营的金融消费环境，2023年10月13日民生银行济南建设路支行开展了以“汇聚金融力量共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。

济南建设路支行以厅堂为宣传阵地，在营业厅张贴海报，电子屏播放宣传主题，亮明活动主旨、烘托出浓厚的消保金融知识宣传氛围，在柜台服务区摆放消保金融知识宣传折页，供客户取阅，持续深入做好网点宣传工作。充分利用多媒体宣传渠道，通过微信朋友圈转发等形式宣传金融消保相关知识，让周围更多的客户了解掌握金融消保知识。该行工作人员身披绶带，穿着工装，深入社区中心广场和周边小区内，针对务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群，大力开展金融知识普及活动，在活动过程中，该行工作人员通过通俗易懂的语言结合真实的风险案例，从老百姓身边的真实场景出发，向现场群众进行耐心讲解。通过现场答疑、民众互动、发放宣传手册等形式，主要对“什么是消费者保护八项权益，如何充分做好消费者权益保护”等相关知识进行了广泛的宣传，把消费者权益保护专业知识转化为群众语言，让基层群众对消保金融知识听得懂，听得明白。

本次宣传活动共计发放折页231份，受众人数308人，通过此次金融消费者权益保护教育宣传月活动，全力提升了宣传活动的站位高度、覆盖广度和内容深度，强化了社会主体消费者权益保护意识，有效加强了公众消费者权益保护的认知程度，营造了健康和谐的金融生态环境，今后该行将持续开展宣传工作，做好客户的金融消费知识的传播工作。

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