200余家上海银行网点开设反诈防骗“早课堂”，以“案”说“险”助力老人守好“钱袋子”

“乐龄申城·早上海”志愿服务活动启动以来，上海银行迅即行动，将全市200余家网点早晨时段的场地空间和优质服务资源“捐赠”出来，创新开设以老年市民为对象、以反诈防骗为重点的“早课堂”，探索打造银政携手、警银互动新模式，通过以“案”说“险”，帮助和引导老年人守好“钱袋子”，取得了良好社会反响。截至目前，该行已开展反诈防骗主题宣教活动近50场。银政携手，开设反诈防骗“早课堂”

深植反诈安全保护意识，才能有效织牢老年市民拒诈防骗的第一道防线。为此，上海银行以“乐龄申城·早上海”志愿服务活动为契机，携手政府共建老年人身边的学习新阵地，将反诈宣教主题融入新开设的“早上海·早课堂”服务，增强老年市民风险防范意识，助力营造健康积极的金融环境。

活动开展至今，上海银行先后在全市200余家网点开设“早课堂”，不断扩大老年市民反诈防骗的“知识网”和“朋友圈”，服务内容也从老年人反诈防骗这个重点，扩展至老年人数字智慧生活、金融科普等，用实际行动守护好人民群众的“钱袋子”、保护好老年金融消费者权益，以“早上海”的温度提升老年人的安全感、幸福感和获得感。

同时，上海银行把相关防诈知识，提炼总结成简单好记的口诀，制作成生动有趣的长图、视频和知识课件，既方便老年市民理解，也极大地提升了他们的学习趣味。

老年市民们还可以通过“早上海”小程序在线报名约课，线下进行面对面学习。

警银联动，织密反诈防骗安全网

老年人由于信息获取渠道和智能技术应用等方面的局限性，往往较难及时了解新型网络电信诈骗的套路，缺乏安全感。上海银行思老所思，创新探索警银联动，手拉手帮助老年客户守好“钱袋子”，成为老年人风险防范的“好伙伴”。

为了让反诈知识学习入脑、警惕入心、防范入行，共筑反诈联动防线，近期，上海银行淞南支行和祁连支行邀请宝山公安分局反诈小分队队长、淞南派出所明星讲师陈警官前来授课。针对老年人受骗心理和弱点，陈警官以“案”说“险”，形象生动地介绍了典型、新式的诈骗案例和行骗手段，讲解了识别骗局的方法窍门，十分“接地气”。在此基础上，他郑重提醒居民关注反诈公众号、充分利用好“国家反诈中心APP”中的来电预警和网上报案等功能，严守个人信息安全，时刻提高防范意识。

“早课堂”培训现场，老年学员们全神贯注、专心致志，时不时联系生活中常接到的电话、短信等“吃不准”的情况进行提问，学习互动气氛十分热烈。

汇聚社会力量，共创美好生活。据悉，作为市民银行，多年来上海银行始终以服务社会、服务人民为已任。未来，上海银行将始终立足自身养老金融服务的资源和优质，打好合作共进“联合战”，传播金融正能量，为推动新时代老龄工作高质量发展和打造区域化的特色品牌贡献力量。