“我们没有解释义务！”四川女子15万被私改为购买，银行霸气回应

——购买就是存款，存款就是购买！

——我们没有解释义务，你找上级支行！

10月24日，四川成都的刘女士在网上求助，称她在当地一家农业银行办理存定期存款业务时，被银行给忽悠了，而且银行的霸气回复，更让人无法接受！

刘女士称，她在农业银行成都三桥洞支行办理定期存款业务时，填好了相关表格，交给工作人员时，突然发现工作人员趁她不注意，悄悄地把存款项目更改成了“购买”。

这让她顿感不妙，又联想到近些年曝出的老人去存款却被忽悠成买理财、买保险，她怀疑自己也遭遇了同样的欺骗手段。于是，她连忙拉住工作人员询问，但得到的答复却让她莫名其妙，这名工作人员说：存款就是购买，购买就是存款！

刘女士表示，她很清楚购买和存款的区别，购买理财产品是有很大风险的，血本无归也不是没可能，但对于银行来说却是无本万利。“我辛辛苦苦攒了这十来万块钱，你们就这样忽悠我？”她气不打一处来，选择了在网上曝光此事。

事情在网络发酵后，主流媒体介入了，有记者联系了涉事银行，但银行的答复却非常强硬：“我们这里无法解释业务，也没有义务解释，请联系上一级支行。”随后就挂断了电话，但是上一级的支行电话却一直处于占线状态，始终无法接通。

不少网友也纷纷声援刘女士，鼓励她依法维权。网友还分享了自己或家人被骗的经历：

——前几年，我去银行存款，一个胸牌上写着大堂经理的人悄悄买成了理财，下午我感觉不对劲，就又去银行，结果那人已经不在了，柜员说她不是银行的工作人员，是理财公司的。

——我的亲身经历：本来是去存款，莫名其妙变成了保险，我投诉到农业银行总部，总部也不管，我在银行里大闹了一天，才把钱又要回来了。

目前，已有某知名财经栏目致电农业银行官方热线，对方回应称：已注意到此事，正在进一步核实中，目前还没有进一步的结果。

在我们的心目中，把钱存银行是最保险、最安全的，但他们三番五次地欺骗储户，这不是透支自己的信用吗？等信用归零，就是他们大难临头之时！

让我们共同呼吁：希望监管机构深入调查此事，还原事情真相，这股为了利益欺骗储户的不正之风，必须刹一刹了！