17号下午三点多,于女士遭遇了惊魂一幕,说是电梯直接从13层掉到了11层,整个人吓得蹲在角落,拍视频向丈夫求救。
航行前宸湾小区位于杭州拱墅区,于女士的房子在16幢13楼。
“我当时玩手机进电梯,然后一按,突然电梯咣当一下,电梯突然抖了一下,然后就停在11层,然后里面一个电梯的按钮都按不了,这个时候我就联系了物业,说我困在11层,我动不了,他说没事说这个电梯本来就出问题了,师傅就在附近,我让他过去。他说本来今天就有问题。没有,没放任何牌子。”于女士说。
于女士介绍,被困在电梯里自己是又生气又害怕,气的是既然电梯在维修,怎么不方块牌子或者暂停使用,怕的是孤身一人被困,十分无助。
之后,物业通知附近的师傅进来撬开电梯门,解救了于女士。
“我在里面被震了好几次,还拍了视频,吓死我了,太恐怖了。我拍了视频是因为我觉得这可能是我人生中最后的视频了,总得知道我在电梯里面经历什么。”于女士说。
于女士当时拍的视频从拍摄角度来看,应该是蹲在电梯的角落,眼前是明显失灵的按钮,画面还明显抖动一下。
“抖了差不多三四下吧,我是后来抖完两三下之后。我就有点害怕我就蹲在那里,我也不太敢动,我想那就拍个视频吧,但是当时实际上我还发不出去的。那倒没有,主要我觉得他救不了我。”于女士说。
“心里一万个XX声,就是骂嘛骂那个物业。”于女士的丈夫直抒胸臆的同时,不忘提醒记者做个消音处理,于女士的丈夫考虑的还很周到。
“这种坠梯的情况,已经是第三到第四次了。六月份才交付的,新的。鬼知道。九月份的时候掉过一次,当时也是掉了一到两层,然后我们看另外一幢楼的那个邻居,也在说掉了两层,六幢从酒楼掉到七楼,然后昨天是从十三楼掉到十一楼。当时腿都吓软吊了,那你如果万一是这种老头老太,腿脚不便利,摔骨折怎么样的,你怎么负责。”于女士的丈夫说。
电梯的牌子是奥的斯,电梯轿厢里安上了保护的木板,现场的标识牌显示,航行前宸湾的曾用名是万科前宸,是万科物业在管理。于女士的丈夫此前把坠梯的情况反映给管家“天山柳”,对方答复,前期施工装修挺多的,使用不当就会产生问题。前两月时间因为这个人为问题,电梯坏的概率更大。
晚些时候,万科方面书面回复称:经过排查,电梯故障发生的主要原因是装修垃圾掉落,引起的隔磁板故障,楼幢公区接电不规范,也导致了电梯用电不稳定。后续,项目会对所有电梯进行排查检测,同步也会加强公区配电箱的管理。目前,项目尚处于业主集中装修期,会提示业主规范使用电梯,管家也会查看施工进度,挨户提醒,加强对施工队的管理,避免损坏电梯。
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