2023“中国保险鼎峰108将”公示：首批华东站区率先亮相！

寒来暑往，倏忽将至。

2023年度“中国保险鼎峰108将”迎来投票。这是第四届，也是疫情后的第一届。

4月以来，从东北、西北、华东、西南、华北、华中和华南七大站区数千家险企分公司遴选出的省市级总经理候选名单，陆续揭开面纱。

山高月小，水落石出。

尽管复苏的步伐不如预期，呈现出波浪式发展、曲折式前进的新特点，但中国经济长期向好的基本面没有发生改变，中国保险高质量发展的方向和决心亦没有发生改变。

事非经过不知难。愈是艰难时刻，愈要迎难而上。躺平容易，但历史会惩罚躺平者。改革开放以来的45年，我们经历了一轮又一轮的周期变换，百年未有之大变局只不过使其更复杂，但艰苦奋斗和砥砺创新的底色并没有失色。唯一变化的是，我们的发展，将更依赖于知识和智能，依赖于人的创新和自我实现。

人的价值，是中国经济新的人口红利，是人口质量和人口结构的新生产力。中国保险业同样如此，唯有个性化、创新型的人才，不会被生成式人工智能所代替。这也是“108将”的意义所在，并被疫后首年的新生态赋予了新的时代意义。

投出你心目中的第四届中国保险鼎峰108将！这不仅是为当下中国保险业中间力量投下的认可票，也是为未来中国保险业厚积薄发投下的信任票,华东站区首批108将候选人率先亮相。

凡事，不过选择、坚持和收获的三部曲。选择一旦做出，就成功了一半，剩下的交给坚持，直至量变引发质变。坚持之所以重要，是因为被赋予了时间的维度，从而形成降维的优势。坚持，就是对躺平的最好反驳。

中国保险鼎峰108将，我们一起坚持！

108将推荐理由

常志宏开创性地提出“跟上上海速度、匹配上海地位”的发展愿景，带领太平人寿上海分公司实现了前所未有的突破。2022年，在上海封城三个月的不利局面下，她带领全体内外勤力挽狂澜，实现总保费收入23.9亿元，同比增长15.6%，创历史新高，价值达成率在系统中一路赶超至系统第十，实现全年价值正成长。同时，创新性开拓高客服务模式，开创“异业联盟”项目组，一方面帮助小微企业渡过疫情难关，展现央企担当，另一方面助力公司业务发展，为业务助推近亿元保费。

事迹报道

常志宏始终保持着对工作的高度热忱，凭借其出色的工作能力以及百折不挠向着目标前行的决心和毅力，带领太平人寿上海分公司坚持探索上海特色化经营道路，逐一突破难题，并获选“2022年太平人寿特殊贡献人员”。

势如破竹，领跑系统

2022年，太平人寿上海分公司实现了系统与市场的全面争先进位，总期交、总价值、总人力全部实现正成长，名列系统前茅；在业务飞速发展的同时，服务品质也领跑系统和市场，续收达成率和消保评级均位居系统和上海市场第一；客户满意度保持行业领先，VIP增值服务满意度99.7%，高出行业平均值9个点。

异业联盟，互助共赢

为实现业务破局，太平人寿上海分公司创新推出“异业联盟”，一方面扶持企业发展，为上海当地企业提供合作共赢平台，另一方面与企业互为客户，助推家办业务突破，结合集团医康养生态圈优势，深挖服务驱动力，向专业化、精细化转变。自2022年启动异业联盟项目以来，太平人寿上海分公司后台与前线联动，搭建企业客户的交流互助平台，共计洽谈128家企业，助力业务产出近亿元，极大联动了上海地区多家企业。

扩大增量，队伍提质

太平人寿上海分公司持续推进“山海计划”，以人力高质量发展为核心，实现队伍规模及素质的突破与提升，进而实现规模与价值的协同发展；以主管增量为抓手，通过体系化运作推动队伍扩大增量；加强队伍管理，提升队伍出勤率，以荣誉体系为抓手，坚持长期主义，树立“业务持续达成、品质持续优秀”的团队文化。2022年，太平人寿上海分公司队伍发展整体形成良性循环，规模增长率系统第二，突破了长期以来的增员困局。

108将推荐理由

淡新虎于2019年至2022年担任中国人寿甘肃省分公司负责人期间，坚持“全要素发展、系统化改革、专业化经营”工作思路，面对三年疫情冲击，顶住压力，迎难而上，进一步推动经营稳健发展。在淡新虎的带领下，2022年中国人寿甘肃省分公司经营绩效评级为A，全国排名提升至第10位，高质量发展排名位居全国第四。总创费8.4亿元，总创薪9793亿元，总创佣4.66亿元，经营效益总体保持稳定。市场份额占比27.6%，领先主要竞争对手9.7个百分点，实现业务反超，对标态势持续改善。

事迹报道

淡新虎具有丰富的基层工作经历以及寿险营销管理经验，对客户驱动战略、高质量发展、团队管理具有独特见解。围绕“月月有提升、环比有增长”的总体要求，认真履行抓党建、抓经营、抓发展、抓队伍、抓风控的职责，全力加快高质量发展步伐。

精准经营

将工作核心向经营网点和客户经营转变，筛选核心银行网点，委派每名实动人力专注经营2个银行网点。同时精准经营客户，加强与银行理财经理的沟通，理财经理负责提供高净值客户资源，客户经理负责精准清分、精准邀约、精准促成，避免“大水漫灌”式的客户经营。2022年，国有四行保费占比同比提升6%、保费同比增长50.4%，网均产能从9万元提升至26万元。

发展管控

坚持业务质量随人走原则的同时，创新性引入“达标制”和“增长制”相结合的评价方式，进一步细化高质量管控举措。持续强化业务前端管控，明确管控标准，并建立回溯追溯机制，严防虚假举绩、虚假投保。建立新单标保扣减、月度续期绩效考核措施，并对费用超支及继续率排名末位或低于警戒线的下调考核评级。不断强化客户投诉管控，实施投诉管控综合治理举措，将投诉管控前置，提升首次解决率。2022年消保监管评价二级A，在全省同业公司中位居第一，领先全国。

服务大局

坚持健康中国战略，积极参与第三支柱养老保障体系建设，全力推广专属商业养老保险。全力助推乡村振兴，实施“三支三服·富民兴陇”方案，捐赠保险资金403万元，并开展保险示范村联建工作，捐赠保额19.8亿元的国寿乡村振兴团体保险。关注“新市民”、新业态群体保险保障，老龄险、学平险、医疗险不断拓面，承保人数提升41%。首次参与城市定制型保险“金城·惠医保”经办，实现保费574万元。

108将推荐理由

段军祥自2021年11月调任安联人寿浙江分公司以来，坚持“保险姓保”，持续提升服务品质和客户体验，通过文化引领强司，打造了一支“四有”高学历年轻团队。面对多轮疫情冲击、行业深度转型、代理人队伍萎缩等多种不利因素，安联人寿浙江分公司仍能带领全体员工实现逆势成长。2022年分公司实现整体保费5.97亿元，新契约保费1.04亿元，同比增长25%；个险营销渠道新契约0.75亿元，同比增长9%；银保渠道初见成效，同比增长超过100%。

事迹报道

段军祥倡导以文化弘扬保险内核，聚焦价值，提升能力，坚决推进以新业务价值为核心的经营转型，以“文化安联”的建设为契机，依靠丰富多样的品牌活动，彰显安联品牌实力，努力实现：选择安联就是选择“信任、品质、未来”的核心目标。

行业转型“四有”出征

2022年寿险行业从业人员大幅萎缩，安联人寿浙江分公司在总公司建立“有爱、有趣、有才、有为”四有青年团队的总方针指导下，致力于打造“青年才俊”、“留学生团队”、“职业女性”等高学历、高素质的年轻销售队伍。目前在册700人平均年龄35岁，大专文化以上人力占比80%，初步实现销售队伍年轻化、专业化迭代转型。

客户服务效能提升

安联人寿浙江分公司内外勤全面提升理赔服务意识，理赔出险支付时效较过往明显提升，由2021年YTD 49天，提升至2022年42.2天，优于浙江市场平均理赔时效50天。13M保单继续率持续稳定在90%，居市场前列。同时加强低碳环保意识，倡导安联可持续化发展战略，全年电子保单使用率达到90%以上，较上年提升近20个百分点。

热心公益客户信赖

安联人寿浙江分公司牢记保险是传播爱与责任的行业，20%左右的伙伴参加到不同的社会公益组织，通过疫情期间捐赠物资、担任社区安联志愿者、救助失学儿童等方式，默默贡献自己的力量。

在安联伙伴的带动下，目前已有超过1000名客户加入到公益组织及公益活动当中。2022年，超过3000组家庭参与到了安联人寿浙江分公司筹办的各类公益大赛活动，通过开展精彩纷呈的体育运动、绘画艺术、音乐熏陶、英语演讲等活动，为孩子能力培养、个性发展、身心健康提供全方位的支持。

108将推荐理由

何伟杰担任平安人寿青岛分公司总经理期间，坚持“新价值文化”引领，推动总部“产品+渠道”改革战略落地，秉承“金融为民”初心，兼顾业务推动与品质管理，有效提升服务质量，带领平安人寿青岛分公司实现业务、人力的高质量发展。2022年，平安人寿青岛分公司市场份额领先当地市场，推进“优+”高质量增员，队伍“优+”占比同比提升9pt，个险13月、25月保费继续率在平安人寿全系统排名前列。

事迹报道

平安人寿青岛分公司上下齐心，当时在何伟杰的带领下，迅速成为青岛市场专业度和认可度最高的寿险公司，2022年综合绩效领跑，荣获系统年度最高荣誉“经营标杆”奖。

建团队，育人才

2022年，平安人寿青岛分公司以新价值文化为引领，以合规经营为底线，以“简单、聚焦、务实”为工作准则，聚焦“新人、绩优、晋升”驱动经营，坚守价值导向和长期主义，优化队伍结构、提产能、提收入，实现新的飞跃。通过人才培养与梯队搭建，通过绩效导向，协同关爱赋能队伍，提升队伍创新力、凝聚力。

重合规，构生态

平安人寿青岛分公司严格遵守国家法律法规、监管部门政策和公司的各项规章制度，以合规文化为指引，定期开展风险排查专项工作，进行自查自纠和合规宣传,从上到下持续构建学法、知法、懂法、守法的常态环境。构建长效风险管控机制，确保不发生区域性、系统性重大风险，真正做到依法合规经营。

强品牌，立“招牌”

2022年，平安人寿青岛分公司荣获多项内外部荣誉:总部党委“先进基层党组织”称号、青岛市文明单位标兵、青岛金融机构最具影响力奖项、青岛市保险行业协会“扬清廉青风树金融正气”最佳组织奖、青岛市市南区区委颁发市南区高质量发展“最铁合伙人”称号、“7.8”全国保险公众宣传日最佳组织奖。

抓党建，顾大局

为加强党建与业务的融合，平安人寿青岛分公司党委在组织学习和宣传贯彻 党的二十大精神的同时，结合监管会议精神，开展营销员党建工作和摸排工作， 建立第一本营销员台账。开展有爱“旧”有希望公益活动，募集并捐赠各类旧物 600余件；消费扶贫采购27万元扶贫产品，以实际行动助力国家推进乡村振兴。

108将推荐理由

金海霞认真履责，开拓创新，务实进取，主动担当，她带领长城人寿江苏分公司始终坚持业务、党建两手抓，两手硬，抓出成效，抓出实绩，不断提升长城人寿江苏分公司的经营管理能力，综合指标连年上台阶。

事迹报道

高质服务

自2017年起，金海霞进入长城人寿，带领江苏分公司不断前行。截至2022年底，长城人寿江苏分公司累计承保2.67亿元，各渠道均超额达成全年目标，整体上较上一年同期相比，新单期交保费提升145%；对标市场，增长率高于行业平均水平130个百分点，排名提升12名；对标系统，江苏全条线发展均衡，呈现齐头并进的良好趋势。同时，长城人寿江苏分公司在2022年搭建起差异化客户经营平台，为普、中、高端客户不同的客户群提供近距离、深层次、主动性和全流程的高品质增值服务，深化客户服务质量。

责任担当

2022年，在疫情期间，金海霞带领长城人寿江苏分公司支部全体党员把初心落实在行动上、把使命担在肩膀上，敢打头阵，主动担当，积极作为。在公司疫情防控的同时，积极落实属地上级党委疫情防控安排部署，积极参与属地街道、社区疫情防控活动，让长城人寿的旗帜高高飘扬在疫情防控的阵地上。

此外，长城人寿江苏分公司还积极建立党员活动室，坚持把理想信念的旗帜插在阵地上、制度保障立在阵地上、把激励机制展现在阵地上，在优秀干部中发展党员，切实推动公司高质量发展。

108将推荐理由

舒伟峰以躬身入局的心态，积极把握寿险形势，促进业务高质量发展，实现价值成长。2022年，阳光人寿浙江分公司在舒伟峰的带领下，实现总保费收入42.2亿元，市场占有率2.3%，同比增长70%，市场排名第12位。其中，个人代理业务新契约保费2.3亿元，同比增长18%，市场位列第11位。同时，分公司各项服务指标优化明显，13个月保单继续率、新保客户App线上化、互联网注册用户活跃度、客户维护等指标均在总公司系统中名列前茅，荣获2022年度阳光人寿AA级价值贡献单位。

事迹报道

舒伟峰入行28年，从基层做起，全程见证并参与了浙江寿险行业的崛起。2022年，舒伟峰不惧疫情的负面影响，带领阳光人寿浙江分公司逆流而上，取得骄人成绩，同时获颁2022年度国际寿险业崇高荣誉“中国寿险年度经理人金奖”。

推行差异化经营

阳光人寿浙江分公司在浙江地区经过十余年的经营，在各业务渠道上已经有了成熟的发展模式，全省除宁波、嘉兴外，有8家地市级三级机构，1家省会本部。在找准各机构定位和优势的基础上，切实推行差异化经营策略，在杭州、舟山、湖州、绍兴、丽水、衢州、温州开展个人代理业务和银行代理业务同步发展模式；而在台州、金华则实行银行代理、客户经营渠道和团险开拓业务并重的发展模式。

打造品牌形象

举办多种形式的品牌活动，树立良好的品牌形象。各中支机构结合当地需求，以“乐动阳光”公益慰问活动为着力点，通过组织慰问残疾儿童、关爱老年人、捐助贫困学童、帮扶特殊学生、支援学生运动、关怀志愿者、献礼退役老兵等一系列活动，展现阳光风范，传递社会正能量。

争做抗疫先锋

2022年，面对反复无常的疫情，舒伟峰带领阳光人寿浙江分公司全力支援抗疫，用心做好理赔服务，让不幸罹患重疾的客户得到及时医治，让更多的人感受到阳光的温度。针对新冠疫情，迅速推出六项理赔优化举措，最大限度简化理赔流程，践行“一切为了客户”的核心价值观：一是取消投保后因新冠感染而导致理赔的等待期，二是开通24小时报案及客服热线，三是启动理赔应急机制和绿色通道，四是尽量简化理赔手续，五是取消医疗险定点医院限制，六是取消自付自费药品及诊疗项目限制。

108将推荐理由

杨洪军自任职太平人寿安徽分公司党委书记、总经理以来，带领干部员工团结奋斗，深入落实集团“央企情怀，客户至上，创新引领，价值导向”的战略要求，积极服务实体经济。2022年，太平人寿安徽分公司核心业务指标显著提升：原保险保费在安徽市场增速第三、总量第五；新单保费增速29.1%，位列第一；营销人力同比增长2.5%，增速领先安徽市场；续期保费13个月继续率93.3%，蝉联市场第一。分公司荣获中国金融文化杂志社发布的首届“金融文化建设优秀成果奖”。

事迹报道

杨洪军拥有丰富的寿险业务及公司运营管理经验，在他的带领下，太平人寿安徽分公司品牌知名度和 影响力持续优化，荣获“最佳寿险服务机构”、“安徽年度最具影响力保险品牌”、“3·15质量服务诚信承诺示范单位”等称号。

坚持创新发展

一方面，太平人寿安徽分公司利用科技赋能助力业务+服务，重点推进“星海计划”、“IFAMILY”及“智能双录”使用。其中“星海计划”赠险领取保单量639件，线下理赔服务会1611场次，助推保费655.2万元。另一方面，推动医康养生态圈建设, 与中铁佰和佰乐健康养老产业有限公司签署战略合作协议，组织高端客户 “康养体验”，全年总出行团期81次，助推保费814.6万元。

落实差异化经营

太平人寿安徽分公司个险条线聚焦平台运作的同时，通过创新权V流量项目，平均场次提升68.5%、客户数提升40.9%、件数提升170.1%、签单率提升11%；银保条线深耕核心渠道的同时拓展新型渠道，升级高客体验，匹配客户多元化需求，打造沉浸式项目体验；服拓条线充分发挥拓展优势，搭建月度服务主题，细化全流程训练，建全以服务促转化的保费循环产出模式。

勇担社会责任

2022年，太平人寿安徽分公司赔付支出4.66亿元，赔付件数19494件。积极推动专属商业养老保险试点工作，为保险公司融入国家构建的个人养老金体系添砖加瓦。积极服务“三农”金融工作，为安徽省共计1135个乡镇提供保险服务，保险服务覆盖率为91.8%，同时不断提升县域客户的保险服务质量。

推动乡村振兴

太平人寿安徽分公司高度重视乡村振兴战略部署，党委牵头组织张老家村两委与太平集团定点帮扶单位开展一系列交流活动。2022年，太平人寿安徽分公司“帮扶界首市砖集镇张老家村乡村振兴公益项目”荣获中国太平保险集团“优秀公益事业项目奖”。

108将推荐理由

张文亮调任国寿寿险江苏省分公司主要负责人以来，坚持党建引领、深化改革创新、加快转型发展，以“卓越江苏，共建共享”企业文化凝心聚力，在服务“强富美高”新江苏建设中发挥了行业龙头引领作用。2022年，国寿寿险江苏省分公司实现总保费674.8亿元，新单保费187.3亿元。总保费、长险标保、首年期交、10年期等核心业务指标稳居全系统第一，综合金融指标预算达成率均保持系统领先位次。总保费市场份额22.1%，领先第二名13.4个百分点，占据江苏寿险市场主导地位。

事迹报道

张文亮带领国寿寿险江苏省分公司落实党中央决策部署各项年度重点任务，深化“四保障六提升”、高位落实服务大局指标、高质落地社会治理实践、高效打造典型案例模式，彰显金融央企担当。

队伍建设量稳质提

张文亮非常重视销售队伍的优增优育，着力推进销售队伍量稳质提。2022年，国寿寿险江苏省分公司个险渠道达成月均持证人力7.4万人，营销魅力新人、收展区域服务专员和客户服务专员队伍建设创新推进；团险渠道人均产能57万元，较上年增长14%；银保渠道队伍质态进一步优化。

科技运营赋能有力

深化数据服务，支撑高质量经营决策管理。打造作业自动化重点项目以及智能助理，推动运营和办公效率双提升。持续改善服务体验，线上服务使用人数突破新高，窗口服务秩序优良，各触点人工服务广受好评，适老服务暖心惠民，官微运营丰富多彩。大力加强运营服务品牌建设，“重疾一日赔”扩面、“理赔直付”增量，全面彰显服务价值。

社会责任着力履行

国寿寿险江苏省分公司始终心怀“国之大者”，坚定践行金融央企的初心使命和责任担当。承办专属商业养老保险业务规模位居全国系统、江苏市场“双第一”；承办“新就业形态就业人员职业伤害保障试点委托项目”的同时，主承保以“江苏医惠保1号”为代表的普惠保险项目，惠及全省645万参保群众。

安全发展扎实推进

国寿寿险江苏省分公司高度关注风控顶层设计，持续加大风控投入，完善风控体系建设，推动风险防控能力不断提升；深化开展“内控合规管理建设年”活动，常态化组织风险排查，提升源头治理成效；强化反洗钱工作质效，13家市级分公司连续两年反洗钱监管评价全部为A。建立覆盖全体销售人员的风险监测管控机制，运用自动搜索技术和智能预警排查工具，实现精准风险防控。

108将推荐理由

赵津以“市场成长、队伍结构优化、投产合理、品质改善”为高质量转型核心，聚焦高绩优和高质量新人两大关键，提出了“绩优定当下、优才赢未来”的年度经营策略，稳步推进各项经营工作落地。2022年，平安人寿浙江分公司年度业务成长和年度绩优人力占比均位居平安人寿全系统前列，年度人均收入稳步提升；市场份额持续巩固，稳居浙江市场前列。

事迹报道

赵津在大力推动保障型产品销售和居家养老创新业务的同时，通过持续推动高质量增优育优平台建设，有效改善人力结构，并借助高绩优经营体系的系统搭建，在绩优人员选拔、系统性训练、荣誉体系建设和销售支持上形成经营闭环，绩优平台得到有效提升。

升级经营战略

平安人寿浙江分公司支持第三支柱养老保险建设，持续升级“产品+服务”战略，丰富养老产品和服务供给，发力老龄金融发展。整合平安集团内外部服务资源，通过适老化改造+360°智能守护，通过智能监测设备，结合管家平台，为每一位老人量身定制一站式专属方案，降低居家风险，提升居家养老幸福感。

高绩优精训练

平安人寿浙江分公司的高绩优经营成绩突出，通过高绩优经营体系的系统搭建，分公司在绩优人员选拔、绩优人员系统性训练、绩优荣誉体系建设、绩优销 售支持上形成经营闭环，绩优平台持续提升。

分公司的高质量新人持续突破，通过持续推动高质量增优育优平台建设，分公司人力结构得到有效改善；2022年分公司优增数量大幅增加，新人优才占比显著提升。

提升服务品质

平安人寿浙江分公司依托前沿技术，着眼服务速度和科技创新，不断提升理赔时效和服务体验：借助大数据风控模型打造“闪赔”，最快30分钟内完成赔付，2022年闪赔3.2万件，金额6474万元，闪赔率46.3%；为缓解医疗费用带来的经济压力、把握最佳治疗时机，实施“重疾先赔”和“医疗预赔”，全年重疾先赔1619件共1.68亿元，预赔124件共24万元；全面实现业务“在线一次性办理”，智慧客服累计在线服务159万次，线上业务占比达97.8%。

108将推荐理由

赵林增带领太保产险山东分公司始终把握“四个坚持”不动摇，锚定“领先领跑”不放松，保持战略定力，聚焦中心任务，坚持问题导向，精准靶向施策，实现了“固品质效益最优，稳增长趋势向好，抓突破能力提升”的经营业绩。2022年山东分公司整体保费收入增速8.4%，各项服务指标明显提升，在创新发展、差异化经营、品牌建设、社会责任等方面取得优异成果，获得客户、员工及社会各界的一致好评，为提升行业形象贡献力量。

事迹报道

赵林增聚焦管理运行的痛点堵点，优化管理模式，理顺管理机制，完善管理制度，提升组织运行的市场响应力、政策执行力，为高质量发展“舒筋活血”。

“防重于赔”减风险

太保产险山东分公司坚持“防重于赔”的经营理念，除大力推动移动互联工具、卫星遥感应用外，还推出诸多定制化特色服务项目，包括地铁管家、核电预检验、ERT培训与PPE装备和无人机等先进技术应用等。其中，2022年冬季防火服务阶段，为538家企业提供红外检测服务，129家企业提供消防水压检测服务，558家企业防火优化举措，筛选多家火灾隐患客户并落实跟踪整改。

绿色发展优生态

2022年，太保产险山东分公司认真贯彻落实总部的新三年战略规划框架体系，探索建立可持续发展体系。通过一年的努力，公司在绿色金融方面卓有成效，承保行业首单“低碳项目机器损坏碳交易损失”保险和“玉米大豆带状复合种植”保险，为后续绿色保险发展提供了经验。

合规经营筑根基

太保产险山东分公司积极响应监管要求，不断夯实基础管理，推进一体化风控能力建设，为公司高质量发展筑牢安全根基。进一步完善合规内控制度流程，建立完善流程机制，推进内控合规能力建设，连续四年获得人行济南分行综合评级A级评价。

勇担责任赢口碑

太保产险山东分公司积极参与承保各类民生保险项目，2022年为省内2861万人提供风险保障，累计提供保障金额2.5万亿元；积极推广防贫救助类业务，参保人数达到165 万，累计提供保障金额7105亿元，持续发挥了防贫攻坚任务的助推和保障作用。同时，承保电力、重工等一揽子保险业务，累计保额近5000亿元；承保大型企业工程险、员福健康险等项目，累计保额近1000亿元，并获评“2022年度山东省社会责任企业”称号。

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