南方财经全媒体记者 石恩泽 深圳报道
近日,德生科技发布2023年三季报。根据财报显示,本报告期中德生科技净利润减18.34%。值得注意的是,这是德生科技上市以来首次业绩出现下滑。
具体来看,公司主营收入5.51亿元,同比下降10.13%;归母净利润5112.99万元,同比下降18.34%;扣非净利润5066.49万元,同比下降16.94%。按单季度数据看,第三季度营业总收入1.61亿元,同比下降27.85%,第三季度归母净利润652.53万元,同比下降72.63%。
10月22日,德生科技副总经理兼董事会秘书、财务总监陈曲在电话会上详解原因。主要原因归结为两大块,一方面是由于宏观因素影响,客户在相关业务开展不及预期,导致一卡通和人社业务没有出现增长;另一方面则是在数据产品和政务大模型等前沿技术的研发投入增加,客观上也给利润带来了压力。
政府、银行客户业务落地有所放缓
在业务开展方面,陈曲表示,“经营数据的下滑,有一个非常客观的因素。”德生科技主要面对两大客户——政府和银行,今年这两大客户均出现业务落地放缓、资金收缩这两方面因素。
而这也一定程度上也传导给了德生,导致前三季度德生在一卡通业务和人社运营业务上没有出现增长。陈曲提到,尤其是一卡通业务上,前三季度出现了7%的下滑。
其中,一卡通业务里较为成熟的发卡量和发卡设备上有近30%的下滑。对此,陈曲表示,“发卡量的下滑是出乎意料的”,并称目前发卡量的转机不太明确。虽然行业已经过了高速发卡阶段,不过德生有帮助银行设计一个智能发卡服务站,帮助银行更加主动地与用户建立联系。目前已经签了100多家银行。“未来将在增量上努力来提升公司份额”。
值得庆幸的是,在一卡通业务里的软件服务上,德生科技今年将超100%增长。陈曲称,“这部分业务有竞争壁垒”。但她也表示,“目前这部分业务绝对值不高,绝对额目前在3600万,而去年同期是1800万。”另外,鉴于目前德生科技在一卡通平台建设上触达了90个地市,陈曲认为,德生依旧具有“卡位优势”。
此外,在人设运营业务上,大订单出现周折。政策方面、客户推动力度都有所放缓,尤其在就业业务方面。陈曲称,在20个公共就业示范城市项目落地上,大部分都没有出现正常开标。虽然这部分资金比较充足,但业务落地速度不及预期。“目前就业业务营收在8000多万,比年初1个亿收入的预期要低。”
加码政务大模型等前沿技术
德生科技此次利润下滑还有一个重要因素,源自公司在数据产品和政务大模型等前沿技术的研发上,主动增加投入所致。
陈曲在电话会上表示,公司的研发费用比去年整个1-9月增加了300多万。而这300多万费用,一方面用于购买数据库和招募高端算法工程师、大数据专家;另一方面用于开发内嵌了政务大模型的“一卡通便民服务站”。
值得注意的是,虽然一卡通便民服务站最终呈现为一个大型终端设备,但设备内的大屏上有一个数字人,陈曲称,“可以简单理解为一个智能客服系统”。而这套系统开发的背后,源自德生多年来在60个地市开展智能咨询运营服务所积累下来的互动语料。
而此次研发投入之所以增加,则是因为在政务大模型开发上,德生寻求了外援。陈曲表示,一方面,德生与高校知名教授合作自建大模型训练实验室,另一方面,德生与北京一家数字人公司合作开发在方言上的语音语义识别。
目前在场景应用上,一卡通便民服务站主要摆放在政务大厅和银行大厅。其中,陈曲提到,银行有强烈买单意愿,理由是可依靠服务站终端迅速渗入基层社区。目前相关设备已经在三个地市进行试点,包括东莞、江西南昌等地。“未来有希望做成一个标品产品。”
虽然此次在研发费用上的支出,造成德生利润短期承压。但德生的产品盈利能力在持续投入下仍保持良好水平,其今年前三季度毛利率同比增长2.65%,第三季度单季度毛利率同比增长2.50%。
此外,陈曲还提到,公司综合盈利能力依旧维持在较强的水平,尤其是在服务类、运营类收入上,前三季度毛利率依旧维持在45%左右的水平。叠加,整体业务归属于民生业务,具有较强的政策倾向性,随着9月份部分宏观经济指标逐渐回暖,后续相关财政支持将会跟上。
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