业务不办结，服务不打烊：高新区不动产延时服务暖人心

9月25日晚7时，烟台高新区不动产登记中心窗口依然灯火通明，前来办事的群众在窗口前有序办理不动产登记业务。这是高新区不动产登记窗口积极推出“延时服务”工作机制，确保“政务服务不打烊、百姓办事更方便”的一个缩影。

为切实解决群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”这一实际问题，高新区不动产深化推行延时服务，让群众在非常规工作时间也能正常办理不动产登记业务。一系列有效举措，让办事群众纷纷赞叹高新区不动产“办事有速度，服务有温度，工作有态度。”

历经3位工作人员接力式业务传递，138笔抵押业务终于在晚上7时成功办结。青岛青银金融租赁有限公司的代理人杨先生也终于拿到了“不动产登记证明”，高兴之余，他对高新区不动产的“贴心”服务深表满意。杨先生说：“临下班才匆忙赶来，本就不抱希望了，可是窗口工作人员很有耐心，让我填写了《延时服务登记簿》，全程办理迅速，不用再跑腿了！”

从“准时下班”到“延时服务”， 作为服务窗口单位，为群众解决担忧，是一种责任，而“延时服务”加班受理，则是为解决群众所需，让群众“不白来”“不多跑腿”。下一步，烟台高新区不动产登记中心将持续丰富亲情化特色服务内容、拓展高效便捷化服务模式、切实优化营商环境，让企业和群众切身体验到更加暖心、便捷、有温度的不动产登记服务。