真心微笑、热心服务，传递着幸福与喜悦。
建行朔州平朔支行高度重视服务工作，厅堂引导分流工作，组建团队、充实力量、加强培训，充分发挥大堂经理引导作用，强化自助设备分流渠道功能，培养群众新消费习惯，尽最大努力为金融消费者提供安全保障，提升群众满意度。
“存取款请到自助设备办理！”“请保持一米以上间隔！”“转账请您体验手机银行！”一句句温暖的话语，一句句温馨的提示，一句句善意的引导，让人暖意融融。
厅堂内，该行工作人员微笑、热情地为群众提供金融服务，解决群众问题，解答群众提问，同时加快电子银行推广，营造了全员服务、热情服务和积极服务的良好工作氛围。
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