国有大行集体发布公告 新一轮降费措施将落地

来源：封面新闻

封面新闻记者 朱宁

日前，中国银行业协会在监管部门的指导下发布了《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》。具体来看，减费让利项目涉及“汇票手续费、工本费”“个人存款账户对账单打印费”“安全认证工具工本费”，以及信用卡“交易提醒”“溢缴款转出手续费”“年费补刷机制”“还款容时、容差服务机制”等。

随后，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、交通银行六大国有大行率先发布公告，称将积极响应《倡议书》，加大服务实体经济减费让利力度。

工商银行在公告中表示，将积极响应中国银行业协会倡议，持续完善对实体经济的金融服务，认真落实惠企利民措施，及时做好相关服务价格优惠政策调整及服务质效提升工作，切实维护客户权益，努力提升人民群众金融消费体验。

农业银行也在公告中表示，将坚决响应行业协会倡议，扎实推动“取消商业汇票工本费”“降低银行承兑汇票手续费”“减免个人存款账户对账单打印费”“对安全认证工具工本费实施成本定价方式”“综合提升信用卡服务质效”五方面降费措施落到实处，加强降费政策宣传，做好价格调整公示，切实维护客户合法权益，更好支持实体经济发展，服务好人民群众。

记者走访上述银行了解到，部分费用本身已经通过各种形式做出了减免，以“个人存款账户对账单打印费”为例，目前打印一年内的不收取费用，超过一年的可以发送至客户邮箱，也不收取费用。“其余提到的费用也会迅速落实。”银行工作人员表示。

对于此次降费，IPG首席经济学家柏文喜对记者表示，取消商业汇票工本费和降低银行承兑汇票手续费，将减轻企业的财务负担，降低商业汇票成本，促进企业的融资需求。同时，减免个人存款账户对账单打印费和对安全认证工具工本费的成本，将为个人客户提供更便捷的银行服务。

“取消一些费用，降低一些手续费将减少客户在使用银行服务时的负担，提高客户的满意度，进一步提升竞争力。”柏文喜表示，银行通过取消部分费用和提升服务质效，也有利于吸引更多的客户选择使用银行的服务，增加银行的业务量，提升盈利能力。