“在履行社会职责方面不断扎实推进！”为切实提升社会公众金融素养，努力营造和谐健康金融环境，招商银行惠州分行认真践行“以客户为中心，为客户创造价值”核心价值观，恪守“因您而变”的服务理念，始终把客户放在首位，积极落实金融消费者权益保护教育宣传工作，切实维护消费者权益。
2023年9月，招商银行惠州分行按照国家金融监督管理总局惠州监管分局、惠州市金融工作局、中国人民银行惠州市分行、惠州市互联网信息办公室的统一部署，积极落实2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动相关要求，将服务消费者的厅堂作为金融宣教的主阵地。
截至目前，招商银行惠州分行合计7个营业网点均设立金融宣教专区，专区里面设置“汇聚金融力量 共创美好生活”相关宣传折页以及宣传海报，在所有的营业网点均播放活动口号，悬挂专项活动横幅。同时，在网点的海报屏，展示牌全时段播放《金融消费者权益保护教育宣传月》《银行卡买卖是犯罪！保护自身财产安全和合法权益》《保险消费者“避坑”指南》等宣教视频，在厅堂营造良好的宣教氛围。与此同时，宣传活动期间，要求全行干部员工均参加宣教活动，向进入该行办理业务的消费者主动宣传并普及金融知识，有效推进金融宣教活动护航消费者。此外，招商银行惠州分行更是主动作为，积极参加“金融消费者权益保护教育宣传月”集中宣传日活动，工作人员在现场派发折页700多份，并与参加活动的消费者良性互动，助力构建和谐金融环境。
为进一步加强公众金融知识教育，除了在营业网点，招商银行惠州分行还走进乡村，落实“五进”宣传工作。9月26日，招商银行惠州分行义务宣传队走进水口镇下源村进行金融知识宣讲，用通俗易懂的形式进行金融知识讲解和风险提示，宣传科学理财观念、引导消费者合理投资，同时也向此次宣传活动的参与者普及了消费者的合法权益，树立金融安全意识。
以“教育宣传月”为契机，招商银行惠州分行将不断丰富教育宣传形式和渠道，扩大宣教覆盖面和受众量，扎实推进金融知识普及工作，持续提升消费者的金融素养。与此同时，招商银行惠州分行将坚持党建引领，持续创新发展，强化金融服务供给，优化融资投向，稳定金融环境，多方合力、多管齐下，以金融“活水”为惠州经济高质量发展增添动能。
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