民生银行济宁微山支行开展“汇聚金融力量，共创美好生活”宣传

为提升金融消费者风险责任意识，进一步降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，根据上级行要求，推动金融知识宣传工作高质量开展，中国民生银行济宁微山支行积极响应号召，开展“汇聚金融力量共创美好生活”宣传活动，普及金融知识，切实保护金融消费者合法权益。

微山支行为加深公众对于消费者权益保护的理解，开展线上和线下宣传活动，利用网点LED，滚动播放消保宣传标语，并在厅堂显著位置摆放活动宣传折页、展架、视频播放等方式，有针对性的为客户讲解与消费者权益息息相关的知识，提高广大客户对消费者权益保护工作的认知度。

网点服务经理向客户面对面宣传金融消费者在各项金融活动中的权益，以及出现现争议时的处理方式等，同时也对客户进行金融知识的宣导，讲解个人信息保护，个人银行卡的安全使用，个人征信、真假人民币的辨别等等，谨防非法集资陷阱， 并提示遇到相关风险该如何保护自己的合法权益。同时为年长者讲解养老诈骗各类案例，讲解如何守守好钱袋子，普及维权意识，使消费者更加充分的了解自身的各项法定权利和义务，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求的目的。

活动期间共发放宣传折页150余份，受众消费者量150余人。通过此次宣传活动，该行大力普及金融知识，积极营造全民普及金融消费权益保护宣传活动氛围，不断提升金融服务水平，积极为金融消费者答疑解惑，为广大群众提供了更为优质、便捷、安全的普惠金融服务，增强了社会公众对维护金融安全的意识。

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