中国残联副主席吕世明：数字人民币天然具有无障碍基因

21世纪经济报道 记者郑雪 北京报道

10月12日，中国数字金融论坛在京开幕。本次大会以“融合与升级：共建数字金融新生态”为主题，由北京市地方金融监督管理局、丰台区人民政府等主办。会上，全国人大常委会委员、第七届中国残联主席团副主席、 中国助残志愿者协会会长吕世明就金融领域的无障碍环境建设相关内容做了介绍。

吕世明表示，无障碍信息交流共有10条，第二十九条明确各级人民政府及其有关部门应当为残疾人、老年人获取公共信息提供便利。《无障碍环境建设法》中对无障碍信息交流即信息无障碍做了专章的规定，并在该章的第三十二、三十三条对金融服务、银行的无障碍信息交流工作提出了要求。

在他看来，数字人民币作为秉持“以人民为中心”发展思想的公共产品，天然具有无障碍基因，数研所从研发建设之初即开宗明义启动了无障碍工作，始终致力于为消费者提供机会均等、成本可控、高效适当的服务产品，力求满足多主体、多层次、多类别、多形态的差异化用户需求。

据介绍，两年多以来，数研所持续与残联开展了各类合作，通过残联的窗口和渠道深度调研访谈不同残障用户的需求，提升产品的无障碍体验。

今年以来，双方合作更加深入，数研所持续积极开展产品无障碍改造和创新，将无障碍改造作为产品建设的标准化流程，保障新功能都可以适配读屏操作；针对障碍用户容易遇到问题的环节如人脸识别等，开展有针对性的优化；试点推广SIM硬钱包，更方便的使用体验，对老年人等群体更加友好。同时，数研所积极参与无障碍环境展示馆展陈建设，并参加到社科重大课题《无障碍环境建设研究》的研究工作中。数研所受邀作为子课题之一的牵头单位，将聚焦当前支付无障碍领域存在的突出问题，发挥数字人民币生态体系合力，助力支付无障碍发展。

吕世明表示，未来，期待双方的合作更加紧密，不断提升数字人民币无障碍服务能力，切实满足广大残障用户的使用需求，共同打造金融领域无障碍工作的标杆！