工行太原迎泽支行扎实推进网点竞争力提升

今年以来，工行太原迎泽支行坚持以客户为导向，以价值创造为核心，运用“三比三看三提高”工作方法，结合网点预约和到店识别引导新场景推广，构建网点轻型运营格局，以服务促发展，坚持“促发展、提效能、增活力、聚人心”，推进网点竞争力提升。

全面准备，提升网点市场竞争力。从持续发展个人金融业务、大力拓展对公业务、渗透普惠贷款业务、严抓内控案防管理等方面全面提升网点市场竞争力，兼顾业务发展与风险防控，全面提升网点竞争力。

服务赋能，提升服务价值创造力。网点在业务发展的同时兼顾网点服务质量依托网点预约和到店识别引导新场景的推广和应用，结合网点周边客户特征，不断优化服务方式，有效提升网点服务水平，充分发挥服务的价值创造能力。

压实责任，提升网点风险控制力。紧盯内控案防制度，聚焦重点领域案件风险排查和员工异常行为网格化智能化排查，围绕重点客户、重点领域、重点岗位、重点机构、重点场所“五个重点”，压实案防主体、监督和整改三大责任，做好日常监督检查工作，有效防范和化解风险，为网点高质量发展奠定坚实的基础。