泛华携手腾讯共同发布开放平台数字租户产品

本文转自：人民日报客户端

9月25日，“2023腾讯&泛华数字化开放平台生态大会”在深圳腾讯滨海大厦召开。大会以“平台共创，未来共享”为主题，汇聚来自泛华控股集团、腾讯金融云、中融慧金、波士顿咨询以及多家保险公司与保险经代机构等300余位专家与业界人士，围绕新形势下前沿技术解读、数字化应用实景体验、开放平台赋能价值剖析等多个环节，深入探讨保险行业数字化发展与数字韧性体系建设，分享最新科技成果和行业经验。

现场，泛华携手腾讯共同发布“泛华榕数开放平台数字租户产品”。

腾讯公司副总裁、腾讯云与智慧产业事业群COO兼腾讯云总裁邱跃鹏表示，当前，保险行业正在经历由注重规模和增速的外延式增长，向更加注重质量和效益的内涵式增长转变。数字技术在客户经营、客户服务、组织管理、营销协作等保险业务环节上越来越多的发挥作用，成为了保险行业提质增效和创新发展的重要抓手。

泛华控股集团董事长、CEO胡义南也认为，中国经济新动力正在形成，旧的生产方式逐渐减弱消退，新的生产方式正在催生中。保险中介正在进入新的时代，中高净值客户成为核心，服务人才将以菁英工作室的业态为主，以智能驱动、以客户需求驱动的⾼质量发展模式正在形成。未来，数字化和人工智能的运用将成为主要的生产工具和生产方式，重构保险中介的生产要素与行业生态。

泛华携手腾讯从人力、服务、科技、制度、合规、资本等多维度考虑，意图携手多方力量，共同构建一个数字化开放平台，利用智能算法、AI应用、大模型等技术，为平台生态中的各类企业提供专项支持，定制数智化转型方案，协助保险从业人员为客户提供高效、个性化的可持续价值最优方案，从而度过转型寒冬。

泛华建立了数字化底座及销售赋能体系，并搭建开放渠道，实现集成，满足平台授权模式、自签模式、MGA模式和融合业务模式等租户的多元业务发展，全面赋能保险销售服务。租户系统既能够进行内部管理，又能够通过后台配置实现toA、toB、toC 的服务系统，推动组织人员管理、展业管理、业务管理、渠道业务发展及客户服务等业务的数字化转型。

大会上还就开放平台的使用要点、费用、安全性、效果及服务模式等内容做了详细阐释，进一步解读开放平台的科技内涵，帮助数字租户后续快速入驻平台。