为合理引导金融消费者提升风险防范意识,持续推动金融消费者教育工作,近日,建行临汾霍州支行开展了“普及金融知“宣传活动,力争提高大众客户的风险防范能力。
该行立足网点,充分利用电视、LED显示屏、海报宣传折页等营造良好宣传氛围,在大厅设置公众教育区,摆放金融知识宣传折页。大堂经理利用日常厅堂活动对等候区客户进行金融知识微沙龙宣传,形式多样、内容丰富的宣传帮助客户快速了解金融知识;同时,针对柜台上办理业务的客户,工作人员以递送温馨提示宣传单的方式,告知客户金融风险,通过岗位联动使金融知识贯穿柜面服务和金融产品始终,提升金融知识普及的覆盖面和影响力。
该行员工走进社区及商圈,代工单位,向新老客户发放宣传单页并详细讲解防范电信诈骗知识,存款保险制度等,员工认真解答现场客户的理财咨询、贷款办理及信用卡等相关问题,帮助金融消费者理智地选择金融产品和服务,强化消费者的风险意识和责任意识,提高风险防范能力。
下一步,建行临汾霍州支行将以此次活动为契机,常态化开展金融知识宣讲活动。
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