高管团队更替，中国平安的“外脑时代”与“倦鸟归巢”

21世纪经济报道记者 曹媛 深圳报道

9月27日，中国平安保险股份有限公司发布公告称，陈心颖因个人及家庭原因辞任平安集团联席首席执行官兼常务副总经理，与此同时，平安聘任郭晓涛出任中国平安联席首席执行官。

这意味着又一“外脑”离开平安。陈心颖为新加坡籍，于2013年加入平安，至今已有十年。她任期间她历任平安首席信息执行官、首席运营执行官，于2018年起担任常务副总经理、联席首席执行官。

陈心颖是平安“外脑时代”的重要的参与者之一。平安董事长马明哲称，“感谢Jessica对平安的长期努力和贡献，她是平安的朋友。”

与此同时，由平安产险董事长孙建平接替郭晓涛出任集团首席人力资源执行官。9月28日，龙泉被任命为平安产险党委委员、书记，据悉，在国家金融监督管理总局审批后，龙泉将同时出任平安产险董事长兼CEO。

龙泉是平安“倦鸟归巢”的代表高管之一。龙泉是平安产险“老将”，在2017年离开平安出任国泰财险总经理，又在2019年回归任中国平安产险副总经理，2021年1月接任陆敏开始执掌汽车之家。

此次平安高管的人事变动透露出平安近年来人事策略的变化与延续。平安也在公告强调，“要进一步打造国际化、专业化、年轻化的人力经营平台和人才梯队架构。”

陈心颖辞任，平安的“外脑时代”

几乎每一次平安“外脑”高管的离职，都会掀起一波对平安国际化人才战略的讨论。此次新加坡籍高管陈心颖的离职，业界也纷纷开始讨论这是否意味着平安挥别“外脑时代”？

在平安的国际化进程中，引进境外战略投资者是“外资”；学习借鉴国际化的公司治理结构是“外体”；吸纳境外良才是“外脑”，这合称平安的“三外”战略。

从上世纪九十年代初开始，平安逐渐意识到国际化战略的重要性。1994年，摩根、高盛的入股，让平安成为中国第一家有外资参股的金融企业。1997年，国际知名管理咨询机构麦肯锡进场帮助平安开出改革“药方”，把平安带向国际化。

自此以后，平安开启资本、管理、人才的国际化进程。陈心颖便是在平安的“三外”战略下引进的国际化人才之一，她毕业于美国麻省理工学院。恰巧的是，在2013年加入平安前，陈心颖曾任麦肯锡全球董事，也就是此前帮平安“治病”的“洋大夫”。

10年在职期间，陈心颖深度参与平安科技战略规划升级，大力发展基础科技、应用科技与数字化转型相关工程，推动平安从综合金融公司转型成为"金融+科技"公司，在金融科技、医疗科技专利领域跻身全球前列。

根据平安今年的中期业绩报告，2023年上半年，平安的科技业务实现净利润23.08亿元。截至2023年6月末，平安集团专利申请数累计达49,429项，在金融科技和医疗健康领域的专利申请数排名均为全球第一。

此外，陈心颖还深度参与制定并推动了平安寿险的改革及医疗养老战略。作为过去三年平安寿险改革的重要参与者和执行者，陈心颖推动"4渠道+3产品"改革，改善代理人队伍结构和业务品质，目前已取得阶段性成效。

根据中期业绩报告，平安2023年上半年寿险及健康险业务实现新业务价值259.60亿元，同比大幅增长45.0%。其中代理人渠道产能大幅提升，人均新业务价值同比增长94.3%。

而除陈心颖外，平安知名“外脑”还包括：马明哲曾“三顾茅庐”力邀的“华人保险教父”梁家驹，曾任平安联席首席执行官的李源祥等。还有平安普惠CEO的赵容奭，陆金所董事长兼CEO的计葵生等。

根据公开信息，马明哲甄选这些境外人才的三大标准是：既具备丰富的专业经验，又具备很强的再学习能力；高处着眼，低处着手，既具备战略规划能力，又具备很强的动手能力；既具备很强的原则性，又具备一定的灵活性和相容性。

平安“外脑”的高光时刻在一个奖项中得以体现。2019年的中国政府友谊奖颁给了陈心颖，这是由中国政府颁发给外国专家的最高荣誉。在此之前，平安集团前总精算师斯蒂芬·迈尔、平安银行前行长理查德·杰克逊、时任平安集团首席创新官计葵生、平安联席CEO李源祥，分别在2001年、2007年、2014年、2018年获评该奖项。

尽管随着陈心颖的此人，外界对平安“外脑”战略议论纷纷，但平安在公告中也强调，要进一步打造国际化、专业化、年轻化的人力经营平台和人才梯队架构。由此可见，国际化依旧是平安人才选用的关键点之一。

重用本土化、复合型人才

而在引进国际化人才的同时，从高管调整中可以发现平安逐渐重用本土化、复合型人才。

从此次高管调整便可见一斑，此次调整后，现任平安首席人力资源执行官郭晓涛接替陈心颖担任平安联席首席执行官。公告显示，郭晓涛目前为51岁，获得西安交通大学信息与控制工程学士学位、澳大利亚新南威尔士大学工商管理硕士学位。

郭晓涛于2019年9月加入平安集团，曾任平安产险常务副总经理，集团首席人力资源执行官。在加入平安前，曾任波士顿咨询全球合伙人兼董事总经理等职。

平安评价称，“郭晓涛在任期间牵头推动产险全面数字化转型、集团人力资源经营改革及制度化建设等重要工程。展现出优秀的战略领悟力和规划能力、执行力和责任担当，工作卓有成效，是集团重点培养的复合型高级潜力干部。”

据悉，目前，平安正在持续深化"综合金融+医疗养老"战略发展，郭晓涛出任集团联席首席执行官，将负责主导平安"医疗养老"战略及科技业务相关战略，同时分管保险事业群及相关成员公司。

同日，平安还宣布，由平安产险董事长孙建平接替郭晓涛出任集团首席人力资源执行官。孙建平早在1988年公司诞生当年即加盟平安，是平安的创业元老之一。

孙建平从保险业务员基层岗位开始，逐步成长为平安的高级管理干部。平安评价称，孙建平不仅保险业务专业水平精湛。2023年上半年，平安产险保险服务收入1,558.99亿元，同比增长7.8%，整体承保综合成本率98.0%。

此外，平安评价称，“孙建平在人力资源管理上也具有丰富的经验，在人力资源改革创新上做出了突出的成绩。”据悉，人力资源改革包括推动干部年轻化、干部轮岗制度、干部跨系列、跨专业培养制度等，培养了一大批高潜人才输送到了平安集团总部和成员公司。

从上述郭晓涛、孙建平的履历便能看出，平安目前对本土化、复合型高级潜力干部亲睐有加。

2018年12月，平安初设联席CEO机制，聘任谢永林、李源祥、陈心颖为公司联席CEO，分别统筹管理个人、公司、科技业务。上述三人仅谢永林为本土人才。

此后，平安联席CEO出现诸多变动。2010年11月，平安董事会接受时任中国平安总经理张子欣的辞呈，聘任时任副总经理的任汇川接替张子欣出任总经理，彼时也被业界认为是平安从借助“外脑”转为重用本土化高管的一个转折点。

“倦鸟归巢”平安，产险“老将”龙泉

而就在平安9月27日宣布中陈心颖辞任后。9月28日，中国平安保险股份有限公司党委任命龙泉为平安产险党委委员、书记，据悉，在国家金融监督管理总局审批后，龙泉将同时出任平安产险董事长兼CEO。

公开资料显示，龙泉毕业于武汉理工大学，在平安产险任职近20年。先后历任平安产险各分公司总经理助理、副总经理、总经理等职务；2015年10月任陆金所总经理助理职务，兼任陆金所保险业务部负责人；2017年6月，担任国泰产险总经理。

彼时，国泰产险也同步开启了向科技保险的转型之路。据国泰产险2017年报显示，国泰产险全年保险业务收入13亿元，同比增长一倍。2018年，国泰产险全年保费收入38.47亿元，较2017年的13.01亿元大增196%。

但就在国泰产险任职不足两年后，即2019年，时任国泰产险董事、总经理龙泉重新回归平安产险出任副总经理，并分管西北21个省级分公司。2021年1月，龙泉出任汽车之家董事长兼CEO。

但龙泉并非首个“倦鸟归巢”的老将。早在2006年前后，平安便针对离开的骨干推出“倦鸟归巢”计划，吸引人才回流。

例如，在2005年10月，时任平安寿险北区总经理的丁当辞任，转战到成立不到一年的合众人寿，一同离开的还有平安寿险原广东分公司总经理胡国萍和原黑龙江分公司总经理夏树海。2007年2月，丁当重归平安寿险担任副总经理，夏树海重归平安人寿任陕西分公司总经理。

“倦鸟归巢”的老将还有陆敏。1997年，陆敏便加盟平安；2005年1月，陆敏离开平安，加盟筹建中的阳光人寿；仅一年后陆敏便重回平安，“倦鸟归巢”后，陆敏出任平安寿险副总经理，先后掌舵平安健康险、汽车之家等。2021年1月12日，汽车之家董事长兼CEO陆敏正式荣休。

无论是“三外”战略，重用本土化复合型人才，抑或是“倦鸟归巢”计划，为实现可持续的长期稳健发展，“国际化、专业化、年轻化”都是平安目前重点打造的人力经营平台和人才梯队架构。