中国企业的活法，变了！

作 者：于启章

来 源：正和岛

分化

世界，正在分化。

2023年，全球经济仍在被难以预料的变化和挑战所拷打，增长放缓，压力持续传导，当一众头部企业都开始大动作降本增效，可想而知，中小微企业面临的境况大概率更加艰难。

可同样是这一年，人类从未觉得人工智能离我们如此之近，真实地感受到身边的生活被智能商业快速改变，不同行业和赛道的头部公司在“一番彻寒苦”之后，享受到了数字化带来的第一缕“梅花扑鼻香”。

逆势，增长，这两个词摆在一起便足以呈现数字化对企业发展而言具有何种巨大的牵引力。

而在我国，中小企业贡献了50%以上的税收，60%以上的国内生产总值，70%以上的技术创新成果，80%以上的城镇劳动就业，这几组数据被称为“五六七八”。如果这些企业也能通过数字化转型升级经营和管理，获得增长，对于经济的拉动作用不言而喻。

那么，现实如何？

9月27日，中国中小企业协会发布了《中国中小微企业数字化转型状况分析报告》，结果可能出乎很多人的意料——

在全国93个城市，覆盖29个省市的454家中小微企业中，69%的样本企业部分业务或者核心业务已开展数字化，还有31%的样本企业尚未开始数字化转型，比例比很多人认为的要高。

而在开展数字化转型的中小微企业中，87%的样本企业用于数字化投入的钱控制在营业收入的1%-6%，主要用于流程、安全服务和诊断服务方面。而这些企业之所以会选择数字化转型，超半数都是为了提升服务质量和客户体验。

显然，越来越多企业已经认识到数字化是历史车轮向前滚动的必然，走不走这条道路不是发展问题，而是生存问题。

许小年教授就曾提到过，现在很多企业觉得行业“卷”，觉得企业活下去越来越难，本质是因为过度竞争，而过度竞争的根源是大家都同质化，想要走出来，则需要差异化路线。

可是对于企业来说，差异化也面临一个难题——成本。

差异化使一家企业在市场上获得了某种程度的定价权——因为我不一样，所以你应该把订单给我。

但问题是，企业一做差异化，就偏离了主流，规模就变小了，成本就会上升。

而“卷”的好处是，大家做的产品都是标准化产品，批量大，规模效应强。

如何在做差异化的同时降低成本？传统的技术、管理不能应对这个挑战。而数字化、工业互联网的一大应用场景就是大规模定制生产，这样做可以提高企业的响应速度，让企业拥有足够快速的设计、制造、交货等能力，而这就是利润。

换言之，数字化是让企业能够低成本差异化竞争、从而获得增长的解决方案。

一旦理解这点，就可以预见，企业数字化普及的大潮，正在喷薄而出。

5年翻3倍，发生了什么？

虽说数字化普及大潮的来临离不开中小企业的觉醒，但其实，很多企业没能早早布局数字化，并不全是战略眼光的问题，更多是成本限制。

麦肯锡发布的一份报告显示，目前中国企业数字化转型的成功率仅为20%，意味着10家做数字化转型的企业里，只有2家能成功，这个数据实在称不上好看，对于中小企业来说，保守经营也无可厚非。

但如果用发展的眼光来看，事情或许会乐观不少，因为在2018年，这个数据还只有7%。

短短5年，中国企业数字化转型的成功率翻了近3倍，也让越来越多中小微企业敢于纵身入局，其间发生了什么？

答案就在最鲜活的案例里。

1. 普通人创富，用数字化打开格局

很多人一提到数字化，脑海中就会浮现自动、工厂、智能、变革等一系列比较大规模的图景，但数字化真的离我们如此之远吗？不妨从三个小故事聊起。

第一个小故事来自湖州。

王女士早年是一名普通的化妆师 ，不甘于现状而开始创业，在街头摆地摊起步，做到第一家门店，结果由于缺乏经验，在一年之内赔光了所有积蓄。重整旗鼓后第二次创业，她步入童装赛道，生意走上正轨，店面也越开越多，新的问题也随之而来：库存对不上、利润算不准、会员不好做……

这是很多小本生意人都会遇到的难题，当生意开始扩张，管理的问题会比产品的问题更先到来，能否走过这一关，决定了企业未来的发展。

那么王女士是如何做的？

借助工具。

她找到了秦丝科技——一家为中小企业、实体商家提供设计-生产-销售全流程管理的SaaS软件服务商，通过使用秦丝进销存管理系统，很快实现了门店的数字化、智能化管理，随后，就是生意的高速发展期，店铺迅速扩展到50家。

秦丝科技赋能实体商户产品矩阵

第二个小故事来自东莞。

2016年，梁先生开了第一家内衣店，生意做得有声有色，很快单店生意发展成连锁，门店也一下子扩充到30家，可是梁先生的负担也陡然加重。

因为门店一多起来，账目核对的工作量就会指数级上升，他每天不是在查账，就是在去查账的路上。

显然是看到了这种情况的不可持续性，梁先生也选择求变，在秦丝科技的帮助下，上线了一套帮助连锁/联营/加盟品牌、提供线下线上一体化全流程问题的解决方案。

现在，梁先生如果想看看自己今天赚了多少钱，不用出门，拿起手机就可以掌握。

第三个小故事则来自深圳。

2014年，麦女士刚刚成为一名新手妈妈，想着在家一边带小孩一边做点事情，便开始了品牌代理之路。

凭借自己的经营和人脉，麦女士这份副业发展越来越好，随之而来的就是事情越来越多，要兼顾孩子的情况下，有一段时间账目不是记错了就是记漏了，非常头痛。

最终，麦女士也选择了与秦丝科技合作，上线一键下单、自动记账的功能，解放了很多时间和精力。今年是麦女士做品牌代理的第9年，累计销售额也突破了千万。

这三段经历其实就是我们身边很多小本生意起家、小微企业创业者的缩影，他们的数字化升级听起来并不“高大上”，也没有重金砸入，却实实在在给生意带来了关键的突破。

2. 产业互联网，让“跨界”成为常态

企业一旦面临增长的乏力，我们总会听到一个说法：寻找“第二曲线”。

这条路没有问题，问题的关键在于很多企业仍旧不得其法，“第二曲线”在哪儿？怎么找？

接下来这个“机械制造业企业研究养牛”的故事，或许会给到很多启发。

五征集团是一个典型的机械制造业企业，但除了造各种机械装备，他们还在帮助农户养牛。

事情的源起，要追溯到2016年。五征集团进入畜牧养殖行业后，发现畜牧业实在是一个很辛苦的行业，甚至有句话叫：跟谁有仇，劝谁养牛。

在跟农牧民沟通时，传统养牛业的很多痛点也一一显露，比如：牛品种的问题、牛疾病防控的问题、饲料成本过高的问题等等。很多人不知道，养牛的过程中，饲料成本占到了总养殖成本的60%-70%。

五征集团计划用工业化思维解决农牧业的一些问题。如果把牛看成是牛奶和牛肉的加工厂，它吃进去的原材料是饲料，产出的是牛奶跟牛肉，这就归集到了工业领域的“降本增效”或“投入产出比”问题。

投入有了，那产出呢？

肉牛和奶牛的算法还不一样。

对于奶牛来说，奶牛场每天都收鲜奶，运到蒙牛、伊利这类企业去加工，奶的数据是精准的，也就形成了投入产出的闭环管理。

但对于肉牛来讲，整个管理还是开放的，很多牛一生就称两次重：刚出生当牛犊的时候，跟屠宰之前。

这是因为肉牛的称重特别麻烦，牛个体大、体积大、力气大，很难让它老老实实地待在秤上，于是五征集团就把焦点放到了肉牛称重上，想通过数字化手段解决这个问题，用一些传感器，自动采集牛的数据，实时上传到平台以供分析，让农牧民每天都能够了解肉牛的体重变化情况。

在想法的基础上，他们基于华为云的平台和专业能力，打造了牛羊健康成长动态管理系统，在肉牛的必经之路上放了重量传感器、摄像头、RFID传感器等，通过本地4G通讯终端，自动采集到牛的体重数据、图像数据、身份信息，上传到华为云，形成肉牛的体重变化曲线、身体健康状态、发情状态等。

五征集团牛羊健康成长动态管理系统

对于一个牧场，牛群整体的体重变化可以快速反馈出最近饲料配比的科学性，帮助牧场精准调节饲料配方，降低成本。

而对于牧场中单个肉牛管理来讲，突然的体重降低，意味着可能的健康问题，长时间体重不变或者变化较慢，则预示着它该去屠宰场了，直接解决了农牧民对于肉牛精准管理的问题。

作为一个正在做数字化转型的机械制造企业，五征集团的“第二曲线”是软件服务商，这并不是他们刻意寻找的结果，而是将市场痛点与数字化相结合后自然生长出来的。中国的产业互联网正在与各个行业结合，而数字化的能力也将是未来企业的核心能力。

回到一开始提出的问题，短短5年，中国企业数字化转型的成功率翻了近3倍，除了企业数字化意识的觉醒，还有什么关键的因素？

是越来越多数字化应用类工具的涌现，让企业数字数字化的成本降下去，可靠性升上来，在供与需的平衡之间，促进了良好的生态。

好生态，成就一切

一家制造企业的最大痛点在于自己的货物从生产线到客户手里，需要经历很多“中间仓”，而每经历一个“中间仓”，就会产生物流、仓储、人工等巨大的成本。缩短供需间的路径，提升经营效率刻不容缓。

而这绝不是一家企业的痛点。成立至今已经186年的宝洁公司，即便拥有强大的渠道，也仍旧在积极转型2C，弱化过去用于支持标准产品大批量生产的系统，投入很多资源在做数字化转型，以提高品牌对市场的响应速度。

于是两个问题自然映入我们的脑海：

第一，数字化如何直接有效地帮助一家企业实现降本增效？

第二，拥有产品和解决方案的服务商怎么一步触达客户，希望数字化转型的企业又怎么明确自己的需求，一步获取产品？

828 B2B企业节在行动。

为了给企业数字化之路再添动力，8月28日，华为云携手上万家伙伴启动第二届828 B2B企业节，并推出企业应用一站购平台B2BGO，可以进一步打通“好产品”与“好服务”的连接链路，通过更广泛的大生态系统，引流入海，帮助企业加速数字化进程。

“成就好生意，成为好企业”，828 B2B企业节的初心就是助力企业，尤其是中小企业成长。

华为云和伙伴们通过举办上千场供需对接活动、集中推出万余款优秀产品，惠及约20万中小企业，享受到数字化产品及服务特惠的中小企业数量同比增长72%，企业应用一站购平台数字化需求同比增长85%，进一步加速中国企业的数字化进程。

此外，数字化转型想要在企业中落地，产品、技术、人才、品牌等各方面都需要支持。在企业应用一站购平台上，可以一站式获取各类资源，让供需之间完成高效对接，为数字化供需“架桥铺路”，每一个客户都能在最合适的时间、用最短的路径、以最快捷的方式、在最恰当的时间找到最需要的方案。

一个足够好的平台，才能吸引足够好的合作伙伴，而生态，成就一切。

人大教授彭剑锋对于生态有这样一段表述：“要么成为生态的构建者，要么成为生态的参与者，要么成为超生态的链接者”。

为了帮助中小企业以数字化的路径实现降本增效和创新发展，解决B2B领域显著存在的供需问题是关键，828 B2B企业节便是通过“联接”做到了这一点。

有本之木，繁茂长青。828 B2B企业节以“成就好生意，成为好企业”为愿景，从成就客户出发，这正是一切商业成功的本质。

中国企业数字化转型的生态，正在聚成。