新京报贝壳财经讯9月27日，国家金融监督管理总局发布通知称，将自2023年10月起至2024年9月止，组织各保险公司开展为期1年的人身保险“睡眠保单”清理专项工作。
所谓“睡眠保单”主要指，保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。
据金融监管总局介绍，清理期间，将由各人身保险公司就2013年1月1日至2023年6月30日期间产生的“睡眠保单”，向相关客户进行提醒，使消费者知悉保单权益，自主进行领取。
同时为配合“睡眠保单”清理工作并有效提升工作质效，金融监管总局指导相关机构研究建立统一的“睡眠保单”信息查询平台，为消费者提供自主查询了解自身“睡眠保单”相关信息的渠道。
据悉，“睡眠保单”清理工作是金融监管总局在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动期间开展的“为民办实事”专项行动之一。金融监管总局将以此次清理工作为契机，推动保险行业强化客户信息真实性管理，建立健全“睡眠保单”定期清理工作机制，持续提升行业主动服务水平，不断增强保险消费者的获得感和满意度。
编辑 陈莉 校对 柳宝庆
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