2023年金融消费者权益保护集中教育宣传日｜交通银行天津市分行在行动！

9月26日，交通银行天津市分行集中开展了“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”教育宣传活动。交通银行天津市分行始终心怀“国之大者”，践行“金融为民”理念，积极履行消费者教育责任，全面落实国家金融监督管理总局天津监管局等监管机构工作部署，集中开展教育宣传，着重做好老年人、青少年、新市民等群体的金融服务工作，扩大金融教育辐射面，切实提升社会公众金融素养，传播金融正能量。

金融知识进商圈——倡导理性消费和价值投资观念

分行组织金融志愿者分别在和平路商业中心、意大利风情旅游区等商业中心集中开展教育宣传，利用商圈宣传形成合力。活动现场，金融志愿者走进流动摊位、餐饮店、历史名人故居等，向过往群众发放老年人金融知识读本、青少年金融知识读本、“套路信息绝不上当”、“风险防范切勿上当”等宣传手册，积极解答群众提出的各种金融问题，以案说险，在普及金融知识的同时，引导金融消费者依法、理性维权，提示消费者注意保护个人金融信息、维护用卡安全，树立理性消费观念，珍爱信用记录，共筑诚信金融。

同时，金融志愿者在“马可波罗”广场铺设金融教育宣传咨询台，以现场讲解与互动的方式，向广大群众宣传电信网络诈骗、抵制非法集资、存款保险制度功能等金融知识，让消费者充分了解银行卡安全、贷款成本、个人征信、反洗钱等金融常识。

金融知识进校园——守护在校学生

师范大学支行组织师范大学新生开展“开学第一课 消保护航校园行”金融知识进校园活动。支行讲师以“案教结合”的方式深入浅出地为学校师生讲解什么是电信诈骗、易接触的诈骗类型、如何识别防范电信诈骗以及当遇到网络诈骗时应采取的措施以及校园贷的危害等内容，并通过有奖知识问答、现场体验互动等形式，提升学生参与课程的积极性。

针对大学生群体，交行天津市分行联合市公安局经侦支队策划了“开学第一课 消保护航校园行”主题直播节目，在活动最后支行金融志愿者带领大学生们共同观看。该节目从不同角度入手解读金融诈骗危害，提醒刚刚步入大学校园的同学们提高风险意识，树立理性借贷意识，讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯，不断筑牢金融安全防护墙。

金融知识进农村——推进乡村振兴

分行营业部、宝坻支行金融志愿者，关注重点区域、特殊人群金融的教育工作，走进宝坻区白毛庄村，针对重点农村边远区域、特殊消费者群体，开展金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场，支行金融志愿者来到田间地头，从贴近人民群众需求的金融知识入手，帮助村民、尤其是村中老年人了解掌握基本的防范电信网络诈骗技巧、识别当前热门骗局，宣传近年来出台的金融惠民利民政策和消费权益保护制度，普及银行保险机构消费者权益保护管理办法、消费者八项权利、存款保险制度、数字人民币等金融知识，面对面解决老年群体在金融服务和运用智能技术中遇到的困难和需求守护好村民的“钱袋子”。

金融知识进社区——服务身边老百姓

北辰支行以中秋节文艺演出为契机，与宸宜花园社区居委会联合开展教育宣传，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，向广大社区居民普及基础金融知识、提示金融风险，让消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。活动重点围绕个人信贷、借记卡、信用卡、电子银行等内容进行宣传讲解，同时走进社区解决老年人运用智能技术的困难和需求，加强新市民金融服务内容的宣讲。

此次活动，交通银行天津市分行紧扣“五进入”主题，向广大消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资等观念，将金融知识有效覆盖到各类金融消费者，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，弘扬金融正能量。

统筹 王晓东

责编 蒋赛赛

制图 段博伟

检校 张小楠