浦发银行南昌分行：金融消保进社区 服务居民“邻”距离

本文转自：人民网-江西频道

“阿姨，平时有人问您要手机验证码的时候，千万不要轻易透露......”走进南昌市金府社区，一阵阵欢声笑语传出，细细听来，是浦发银行员工用通俗易懂的方式向小区居民讲解金融反诈的基本常识。金融消保进社区的宣教模式，已经成为了浦发银行南昌分行服务社区居民的常态。近日，江西各地的浦发银行以贴心的“邻”距离服务，收获了广大居民的一致好评。

消保宣传深入人心 市民直呼收获满满

“电信诈骗套路深，你我务必要当心”“高利高息莫动心 不听不信不转账”“珍惜一生血汗，远离非法集资”等通俗易懂的宣传口号，引发了在场市民的广泛共鸣。家住金府社区的阿姨感慨道:“家里的年轻人常年不在身边，这方面的知识是想学也学不到，浦发银行把金融知识送到家门口，真是为百姓做了件好事。”

考虑到该社区老年群体较多，浦发银行南昌秋水支行在讲解典型案例、发放宣传折页、开展竞答互动等环节基础上，还结合中秋民俗，特别安排了多种互动游戏，在寓教于乐中让金融知识深入人心。“不仅学到丰富的金融知识，还中了今天的一等奖，真是收获满满。”社区居民乐得合不拢嘴。

重点关注老少群体 信息宣传员在行动

长期以来，浦发银行南昌分行坚守人民金融底色，聚焦“一老一小”等重点群体的个性化、多元化金融需求，整合行内外优质资源，高效务实开展各类消费者教育宣传活动，持续提升消费者金融素养和风险防范能力，进一步增强消费者满意度，凝聚金融力量，共创美好生活。

为弥补日常网点宣传局限性，浦发银行赣州分行还组织金融知识宣讲员走进周边社区，运用通俗易懂的语言向社会公众宣传消费者八项基本权益，普及防范非法集资、电信网络诈骗、反洗钱及反假币等金融知识，灵活多样地开展各类金融知识普及活动，引导广大群众提升金融素养、增强风险防范意识和能力。

开展诚信文化建设，促进市场公平有序

为进一步传播诚信经营理念，营造诚信经营的良好氛围，在服务好社区居民的同时，浦发银行还积极走进社区周边的商店，向经营者做好相关宣传教育工作，传播金融正能量。

浦发银行上饶分行在做好社区居民宣传教育的同时，积极走入社区周边的商铺开展金融消保宣传。上饶分行的相关工作人员通过我行的宣传手册和相关案例，强化商户经营者的风险意识和诚信契约精神，并向他们介绍银行正规投诉渠道及投诉热线、个人信息保护、防范黑中介及反诈骗等金融知识，进一步增强他们的诚信意识进一步增强，营造守信互信、共践共行的良好网络氛围，共筑诚信金融。