上海推进住建领域“智慧好办”：离退休提取住房公积金、公租房申请审核更方便

东方网记者薛宁薇9月26日报道：离退休提取住房公积金、公共租赁住房申请审核……这些办理事项都与市民群众的生活息息相关。记者从今日举行的住建领域“智慧好办”工作成效集中发布新闻通气会获悉，市住房城乡建设管理委按照“双100”高频服务事项智能申报、智能预审、智能审批等改造目标，包括上述事项在内的一批办件量大、群众关注度高的高频事项已经或正在优化上线。

离退休提取住房公积金“免申即享”

“我是今年3月办理退休手续的，收到短信通知说可以在线办理公积金提取，我就试着操作了一下。”上海退休职工王昕告诉记者，他在手机随申办上按照指引提交申请后，很快就收到了审核通过的通知。

记者获悉，市住房城乡建设管理委通过分析缴存职工提出的意见和建议，改造业务流程，优化页面提示。比如，实现了缴存职工退休信息的实时核验，减少业务审核时间，相关材料可免于提交，并根据审批条件提示职工无法线上办理业务的具体原因及后续如何处理。

填报内容也更加便利。在离退休提取住房公积金业务中，将开通金融功能的社保卡作为提取公积金的默认收款卡，免去了职工录入银行可信息的步骤。而对于未开通或是想换卡的情况，只需在确认前补充填写银行卡信息即可，且职工在业务提交后，可及时查看业务办理情况。此外，市住建委还配套通过“一网通办”平台消息中心、“随申办”、12329短信等，向长期未办理提取住房公积金的职工推送消息提醒。

数据显示，2023年1至8月，累计通过“随申办”渠道向2.2万名职工进行离休、退休提取住房公积金业务“免申即享”消息推送，并已有1.5万名职工提取住房公积金达9.76亿元。下一步，市住房城乡建设管理委还将在“一网通办”统一自助终端的离休、退休提取住房公积金业务中增加“长者模式”，持续提供更优质暖心的线下“帮办”服务。

“公共租赁住房申请审核”实现“全程网办”

“公共租赁住房申请审核”作为本市公共服务类高频办理事项，办件量大，涉及部门多。目前，已新增公共租赁住房准入资格申请“随申办”移动端服务事项，优化了办理系统和办事流程，实现了“公共租赁住房申请审核”的“全程网办”和“智慧好办”。

优化上线后的“公共租赁住房申请审核”服务，可以针对申请对象精准定位，事项申办页面可实现个性化材料和信息填报，并提供“一图读懂”、“微视频”等多种政策解读方式，效果直观形象。同时，申请审核还可实现资料在线上传、申请在线提交、数据比对后台完成、历史资料复用等功能，最大程度简化申请材料和填报流程，而整个申请审核过程是全程网办，无接触、无纸化的。

数据显示，截至8月底，“随申办”移动端服务事项自上线以来，已累计提交申请超8.9万件。