去年,南京市民王先生在绿地云都会购买了一套公寓,但在今年4月拿到新房后至今,他却一直被房屋里的漏水问题所困扰。
多次维修至今未能解决
王先生说,自己是在4月30日发现家中的墙角处有漏水的情况,当时已经发霉了,他便立即与开发商取得了联系。
5月16日对方进行了第一次维修,但在25日,漏水的迹象再次出现,并且延伸得更长了。随后开发商在6月27日再次完成维修,但7月16日又出现了霉斑,不仅如此,到了7月26日,房屋的天花板也出现了漏水的情况。
除了王先生外,绿地云都会5栋已经有40户人家有类似的遭遇,旁边的6栋则更多。而这也导致部分业主在缴纳了设计费、购买了家装材料的情况下,依然无法对新房进行装修。
既然开发商已经多次上门维修,为何漏水的情况还会反复出现呢?王先生认为,开发商并没有找到漏水的根本原因,在修理时也显得“应付和业余”。开发商应该首先把问题彻底解决,同时给予他们一定的赔偿。
开发商:施工存在瑕疵 不会对业主进行赔偿
究竟是什么原因导致这么多业主家中漏水呢?记者跟随王先生来到了绿地云都会销售中心。现场一名工作人员坦言,近期的确有很多业主前来反映漏水的问题,不过维修的进度很慢,至于原因,作为销售部门他们也不清楚。
随后,记者通过小区业主与开发商客户服务部的一名工作人员取得了联系。
对方告诉记者,他们一直在处理漏水的情况,并对原因进行了排查:“第一,可能是有部分当时施工防水有瑕疵;第二,可能也是民宿多,自己使用不当造成的。”
在沟通中记者了解到,按照这名工作人员的说法,对于漏水的维修不一定能在短期内看到成效。
随后,记者提出是否会对业主们进行赔偿时,该工作人员的态度较为强硬:“没有赔偿,我现在跟业主讲了,如果业主牵扯到补偿,我们建议业主走司法途径解决。”
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