乐享“合体”假期,入住华住开启体验升级

今年中秋节、国庆节“合体”长达8天悠长假期,多平台数据显示,继“最火五一假期”后,有望迎来“最火中秋国庆假期”,酒店业也将迎来新一轮入住高峰。

截至9月17日,华住集团统计数据显示,和去年相比,今年“合体”假期多地酒店预订率上涨,同比去年“十一”,克拉玛依市酒店预订率已是7倍、延边朝鲜族自治州酒店预订率则是3倍。

为帮助消费者在旺季无忧预订,并提供更好的入住体验,华住在旗下各酒店推出了“国庆专用券包”活动提供预订优惠,还升级了日常服务等内容,力求让客人乐享“合体”假期。

据了解,该活动已覆盖华住旗下各档酒店,在指定期间内,华住会金会员、铂金会员可以在华住会APP或小程序领取经济型酒店满500元减50元、中档酒店满800元减80元两个总价值130元的券包;此外,华住会会员均可领取高档酒店无门槛立减100元券包。

乐享“合体”假期,入住华住开启体验升级

对于被评为“全年龄段集中出游的节点”,这个中秋和国庆的“合体”假期有望集中释放长线出游的需求,毫无疑问旅游业也将迎来一个新的爆发周期,由此也将考验各地在“吃住行游购娱”等方面的服务保障能力。而华住此次服务提升行动不仅限于优惠活动,还对日常服务进行了升级。

乐享“合体”假期,入住华住开启体验升级

“合体”假期里,华住开展的“国庆体验升级行动”,包括高效入住、及时响应、优化服务体验等,如中秋节,汉庭推出中秋特食,为住客在早餐时间段提供中秋月饼,不同地区的门店也将根据当地的人文特色准备差异化的月饼种类。此外,中秋国庆双节期间,部分汉庭门店还将提供欢迎水果盘、汉庭定制棒棒糖或汉庭定制茶礼盒伴手礼,力图让住客更舒心。

遇上中秋国庆‘合体’假期,消费者出行热情旺盛,我们将尽全力做好服务保障工作,让广大住客乘兴而来、满意而归。”

华住集团相关负责人表示。

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上一篇 2023-09-25
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