东平农商银行开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

通讯员 靳立山

为增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，营造健康和谐的金融消费环境，近期，东平农商银行组织开展了“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

立足厅堂，宣传普及全方位。宣传活动期间，各网点LED屏滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心” 主题口号，并在营业厅显著位置摆放宣传折页、张贴宣传海报，配备金融知识宣讲员，积极向到场客户宣导金融知识和风险提示，对网点到访客户进行一对一宣讲答疑。网点员工利用厅堂公众教育区作为宣传主阵地，在客户办理业务过程中，面对面向客户讲解防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识，不断提高广大金融消费者的金融知识水平和金融安全意识。累计发放宣传折页1.3万份，开展厅堂微沙龙活动140余次，受众达2.2万余人次。

线上发力，宣传教育有新意。强化线上渠道的宣教活动力度，充分利用线上渠道开展宣传。在东平农商银行微信公众号发布普及金融知识相关内容，制作美篇等宣传材料，宣传反假币、防范集资诈骗、正确使用银行卡等金融知识，并积极引导全行员工大力转载，提高宣传受众面和影响力。辖内多个营业网点制作“美篇”，将活动开展情况及时进行宣传，以讲解典型诈骗案例的方式，再现金融犯罪分子作案手段和防诈骗技巧，不断提醒消费者提高警惕，维护自身金融权利。

线下宣传，普及知识显成效。积极开展户外宣传，走进周边社区、商户、商场、企业、学校等，对广大市民开展金融知识宣传，同时重点关注青少年、老年人等人群，根据其金融知识水平、知识需求和行为特点开展差异化金融知识普及活动。工作人员通过发放宣传海报、以案说险讲解、发放宣传折页等老年人易于理解的宣教方式，重点向老年人宣传防范非法集资、存款保险等金融知识，引导老年人合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，增强自身风险防范意识，远离非法金融活动。同时，以防范电信网络诈骗、拒绝非法校园贷等金融知识为切入点，讲解校园贷、过度消费等风险，引导学生们树立正确的金钱观、消费观，极大提升了广大师生金融知识的认知度。