在国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室秘书局的统一部署下,2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正如火如荼地开展,招商银行昆明分行充分关注人民金融知识需求,面向多个社区和商圈,以“交互式体验、沉浸式参与”为模式,打造了数场“金融知识宣传进社区”活动,力争为人民办实事,保证金融知识宣传活动落地入心,切实增强居民的参与感、幸福感,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
进社区:以沉浸之式 递服务温度
为传播金融知识、提升社区住户服务体验,9月22日晚,招商银行昆明东站支行联合华润物业开展“美好金秋,中秋团圆”金融知识宣传教育活动,诚挚邀请华润悦府一期、二期、三期全体业主参加。本次活动以“电影招待会”为主题,把金融知识融入到多元丰富的互动中,同步设置金融宣教区、复古物品打卡区、零食美食区、怀旧游戏区等,借用影像的力量,吸引众多业主参与其中。电影结束后,分行工作人员手拿折页,通过“以案说险”的形式,绘声绘色为居民讲解防范电信网络诈骗、征信修复不可信等金融知识,深入浅出、言简意赅。同时积极答疑解惑,实实在在提升金融服务的温度。
9月23日,社区公益活动“朴里节”在官渡区第六中学足球场拉开帷幕。本次活动由招商银行昆明关上支行、广卫支行联合万科物业社区和睿联盟社区共同举办。在持续一整天的游园活动中,社区居民纷纷参与其中,与工作人员一起“畅游”金融知识大本营,在系列趣味十足的互动游戏中掌握金融消费者权益保护知识。
活动现场,招行工作人员联合物业管家进行活动预热宣传,在小区设置展区,向业主们发放宣传折页,为社区居民科普防范电信网络诈骗技巧,分享个人征信、存款保险、假币识别等金融知识。
在极具沉浸感的活动中,提高了社区居民金融安全的“主人翁”意识,使金融知识更加深入人心。
此外,招行昆明分行积极响应国家金融监督管理总局云南监管局的号召,面向10家社区开展“全民学金融,护好幸福家”金融消费者权益保护教育宣传月活动社区家庭知识竞赛。由社区推选有故事、有亮点的优秀家庭代表出战参赛,全程采用新媒体竞赛形式,实时投屏、实时观看。参与活动的家庭你追我赶、奋勇争先,充分调动自身知识储备,在竞赛中各显神通。最终,6个家庭分别斩获金银铜奖,4个家庭荣获优秀奖,胜利而归。
进商圈:借国风之韵 达传播之效
在中秋佳节来临之际,9月23日下午,招商银行昆明世纪城支行联合昆明京东MALL共同举办“此月长安 缘系京秋”国风游园会中秋主题活动,通过大众喜闻乐见、寓教于乐的游园会活动,提升社会公众金融素养,增强金融安全意识,向广大金融消费者普及宣传防骗反炸常识、提示个人信息泄露风险,倡导理性消费、诚信经营的理念。
游园寻宝会、国风互动体验等不同特色活动场景,展示了古风国潮风范。现场参与的客户嘉宾,通过打卡和挑战获得对应关卡的信物和印章,凭此兑换不同等级礼品。同时,招行还给客户提供了手作月饼、美食体验等现场互动体验环节,构建面向消费者普及宣传金融知识教育的良好活动氛围。
金融便民,金融惠民,与民为伴,与民同乐。在浓厚的节日氛围中,招行昆明分行积极筹备、全面部署,以特色、温情的服务态度将金融知识传播于民,惠及至民。未来,招行昆明分行也将继续践行金融为民的服务理念,持续创新金融服务互动模式,把金融服务做到实处、做到深处、做到民众心里,让民众感到安心、省心、暖心。
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