近日,为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,帮助客户自觉抵制非法金融业务活动,引导消费者理性维权,建行吕梁分行线上线下齐发力,多元化开展金融消费者权益保护宣传。
活动中,该行把网点公众教育区和“劳动者港湾”相结合,为客户宣讲解金融方面消费者的维权知识,重点就客户比较关注的社保卡进行了讲解,从卡的制作、领取、激活、认证、丢失一系列与之相关的问题一一阐述。同时,发挥网点阵地作用,在LED走字屏投放主题宣传语,厅堂内张贴、摆放主题海报、折页,设置宣传台并指定宣讲员现场宣讲,营造金融消保氛围。除了线下宣传,还利用微信公众号、朋友圈、微信群等线上渠道延伸宣传触角,重点向客户普及电信诈骗、养老骗局、非法集资等高频非法金融活动案件,提高客户防骗意识和自我保护能力,正确使用金融产品与服务,守护好自身“钱袋子”。
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