近日,建行吕梁分行组织召开组织开展零售工作座谈会,各零售条线负责人与网点负责人进行了座谈,就零售业务重点工作存在的问题进行了探讨,并针对下一步工作要点进行了交流。
座谈会上,双方指出了当前零售业务在发展方法、手段以及对策存在的主要矛盾,并主要从党建引领、队伍建设、“3+3+1”攻坚战、消保合规和赋能乡村振兴等五个方面强调了零售工作重点。一是突出以价值创造为核心,做实综合金融服务,用手机银行、建行生活“双子星”高效满足客户金融服务需求,不断增加客户的粘性。二是要深挖“新零售2.0”战略内涵,突出“三个不动摇”和“三个再升级”,并以持续打造学习型组织为入口,学政策要点、抓业务重点、找落地切入点,通过集中学习、案例研究、跟岗轮岗等方法,快速储备和打造一批学习快速、业务精通和思维敏捷的跨条线人才,提升解决问题和创新发展的能力,以能力支撑起责任担当,为高质量发展贡献智慧和力量。三是严格把控,做实风险防控。严格执行风险防控“三道”防线,严格审核客户资质,全力做好实名核查、交易核查,使业务发展各个环节统一、明确、标准,提升对潜在风险的识别和治理能力,推动零售业务发展行稳致远。
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