巴克莱银行取消海外英国人账户,客户担心无法取得存款和养老金

最近,巴克莱银行的一项决定引起了广泛关注。据报道,该银行将取消与海外英国人的账户,这一举措可能导致一些客户无法取得他们的储蓄和养老金。这一消息对于那些依赖巴克莱账户进行金融交易的人来说,无疑是一个巨大的打击。

巴克莱银行取消海外英国人账户,客户担心无法取得存款和养老金

巴克莱银行取消海外英国人账户,客户担心无法取得存款和养老金

自2021年开始,巴克莱银行对其国际业务进行了审查,并向客户发出六个月的警告。巴克莱银行表示,居住在国外的英国人将不再能够持有巴克莱英国的活期或储蓄账户。这一决定是在巴克莱银行对其国际业务进行审查后做出的。尽管巴克莱为富裕的海外英国人提供了全球账户,但需要保持10万英镑的余额,以避免每月收取40英镑的费用。

巴克莱银行发言人表示:“我们将不再为在英国以外的地区注册地址的零售客户提供个人活期或储蓄账户,除非有特殊情况。我们正在联系受影响的客户,提前通知他们这一决定,并解释他们需要采取的下一步行动。”

巴克莱银行取消海外英国人账户,客户担心无法取得存款和养老金

对于许多客户来说,这一决定无疑是一个巨大的打击。例如,89岁的大卫·巴克教授表示,他在60多年前在伦敦郊区的萨比顿开设了巴克莱账户,如今他和妻子居住在澳大利亚。他们使用该账户来领取英国的养老金和书稿费,还用来支付各种账单和慈善捐款。

然而,他们在今年4月收到一封信,告知他们的账户将被关闭。尽管他们曾被告知可以使用女儿的英国地址重新注册,但最近他们又接到银行的电话,告知他们之前的建议是错误的,他们的账户最终将被关闭。

这一决定引发了许多客户的担忧。他们对巴克莱银行提供的如何保持对英镑的访问权的建议感到沮丧,并对银行处理此事的方式感到不满。对于许多人来说,这些账户是他们家庭财务的基础,因此他们希望银行能够提供更多的帮助和解决方案。

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FCA发言人表示:“银行可以根据账户持有人的居住国家设定自己的要求,并在为英国以外的客户提供服务时遵守当地法律和法规。银行是否决定向英国以外的客户提供服务是他们的商业决策,但我们希望他们公平对待客户,遵守平等法律,并在决定关闭客户账户时提供充足的通知。认为他们的账户被不公平关闭的客户有权向金融仲裁服务投诉。”

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上一篇 2023-09-23
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