防范非法金融活动,维护消费者合法权益,构建社会主义和谐社会是每一个金融机构的应尽职责。为深入贯彻落实监管部门和省分行的工作部署,工商银行蚌埠固镇支行积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。
为确保“金融消费者权益保护教育宣传月活动”顺利举行,工商银行蚌埠固镇支行利用晨会、夕会等组织员工学习维护消费者基本权利、保障消费公平、保护个人信息安全、促进消费公平、防范电信网络诈骗、守护消费公平等主题知识。
经过前期的认真筹备,九月以来,支行分管行长带领网点负责人和客服经理多次进社区、进商圈开展相关宣传工作。活动期间,工作人员的宣讲让来往的商户和行人纷纷停下脚步。工作人员生动形象的为群众介绍生活中存在的诈骗案例,进行防范电信诈骗、打击网络犯罪知识的普及,详细讲解网络诈骗的危害和形式。过往群众纷纷表示,会好好保护自己的个人身份信息,绝不给犯罪分子有机可乘。
工商银行蚌埠固镇支行员工积极参与金融消费者权益保护教育宣传月活动,既营造了良好的氛围,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费之间的服务桥梁,又强化了员工的消费者权益保护意识,提升金融消费者的金融素养,营造和谐、公平的金融消费环境。支行也将以“汇聚金融力量,共创美好生活”为发展愿景,使金融知识普及工作常规化、规范化,不断提升金融教育宣传工作的针对性和有效性,全面构建公平、公正、有序的金融市场环境。
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