2023佩信银行业人才管理趋势报告：π型金融科技人才紧缺，完善精准激励有助吸引人才

在建设“数字中国”的时代背景下，金融行业的数字化建设也成为了重要的一环。《数字中国建设整体布局规划》明确提出，将实现金融行业全面数字化转型，让数字经济赋能金融服务。作为银行数字化转型的重要支撑，金融科技人才队伍的建设及优化也日益受到国家及银行业的重视。

佩信集团发布《2023银行业金融科技人才管理趋势》，报告通过分析和总结当前银行业金融科技发展现状，研究金融科技领域人才趋势，探讨人才需求与供给的差距，剖析留住和吸引金融科技人才的策略和实践经验，旨在帮助银行业机构和从业者更好地应对金融科技人才挑战。报告完整版可以至佩信集团公众号领取。

2023佩信银行业人才管理趋势报告指出，整体来看，银行业金融科技发展呈现五大特点：一是国家高度重视银行业数字化能力建设，支持政策频出；二是银行金融科技投入增加，AIGC技术应用将持续迭代；三是银行网点“下沉”趋势明显，走向“轻型化、智能化、社区化”；四是客群细分，注重精细管理；五是绿色金融是银行新的业务增长点，将成为金融未来发展的重要战略支点。

在人才的需求上看，2023佩信银行业人才管理趋势报告指出，银行业的金融科技人才主要服务于银行的金融科技部、信息科技管理部、软件开发中心、测试中心、数据中心、数据管理与应用等部门，对岗位的需求主要分布在技术、数据、产品、风控、运营类等方面。金融科技人才队伍的打造应当广泛地覆盖到科技、绿色、普惠、跨境、消费、财富、供应链等维度。

在各大银行金融机构中，人才分布不均，中小银行金融机构人才相对短缺。国有大型银行技术领先，有丰富的金融科技人才储备，但与其业务规模相比，还远远不够；中型股份银行的金融科技人才占比略高于大型银行，但近几年占比增长缓慢，在金融科技人才储备上面临严峻形势。

2023佩信银行业人才管理趋势报告指出，金融科技人才能力模型包含 3 个维度：软技能行为特征表现、金融行业专业知识和技能、数字技术知识和技能。在数字技术和知识方面，拥有良好的计算机科学和编程技能，了解大数据、人工智能、区块链等新兴技术的人才受到高度重视。

面对传统劳动力短缺、员工体验待加强、企业降本增效压力等痛点，数字员工作为突破人与机器边界的“虚拟员工”，已成为银行机构人力资源生态的重要组成部分。2023佩信银行业人才管理趋势报告指出，不同类型银行在数字员工领域的发展进展有所差异。全国性大型国有、股份制银行主攻需要大量资本投入的内控合规、风险管理、投资交易等领域；而区域性的城商行、农商行目前还在重点攻克市场营销、运营管理、客户服务等领域。未来金融机构必将更多地使用人工智能，人机协同的工作模式将成为主流。

但在银行数字化转型进程中，技术部门仍处于从支持性部门向核心业务部门转型的初步阶段，业务和科技之间存在的技术隔阂、文化隔阂、组织隔阂，导致两者之间的融合严重不足。

面对银行业金融科技人才短缺现状，2023佩信银行业人才管理趋势报告建议，企业可以通过创新形式搭建人才储备库，例如拓宽金融科技人才的招聘渠道；与高校、科研机构、金融科技创业公司等建立合作关系；建立金融科技人才库，通过内部培训和发展、外部人才共享等方式，积极培养和引进金融科技人才等。

此外，从金融科技人才端的调研发现，薪资福利、行业前景、企业发展等是金融科技人才择业的主要因素。2023佩信银行业人才管理趋势报告认为，对年轻的金融科技人才而言，完善的人才培养体系和明确的职业发展路径尤其重要。专项激励机制、打造更具吸引力的工作环境等都有助于激发金融科技核心人才的激情和才能。

据2023佩信银行业人才管理趋势报告洞察，不同类型银行，金融科技人才队伍的构成特征各有不同。比如，大型国有银行金融科技人员相对丰富且专业，以自主培养为主，用工成本较高。中型股份制银行的人员一般采取外包为主、自有为辅的发展策略。而城市商业银行的金融科技人员主要选用外主内辅的人才模式，采购外部相对成熟的科技产品。

2023佩信银行业人才管理趋势报告指出，在数字化时代背景下，对于金融科技人才管理的策略也趋于多元化、灵活化，从选、育、用、留各环节顺应时代发展趋势和人才发展需求。通过与技术和创新领域的合作、灵活的人力资源配置和持续的培训和发展，银行业将能够吸引、培养和留住更多的优秀金融科技人才，推动行业的创新和发展。