信息化带来大变化丨30项政务服务事项“秒批秒办” 信息化建设让住房公积金办理更便利

编着按

当前信息时代下，信息化浪潮给人类社会带来了深刻变化，从经济发展到民生服务，从日常工作到生活细节，信息化场景无处不在。党的二十大报告指出，以数字化、网络化、智能化、可视化为主要特征的信息化建设，是重中之重的作业。近年来，青岛市紧抓信息化发展的历史机遇，加快信息化发展，以信息化助力提升政府治理能力、提高公共服务质量、加强保障和改善民生，各项信息化成果不断涌现。

半岛网9月19日讯公积金提取“秒到账”、30项政务服务事项“秒批秒办”、贷款审批“不见面”……青岛公积金“智慧网厅”上线以来，通过共享数据赋能业务革新，构建“线下不排队、线上高效办”的智慧服务体系，不断满足市民便捷、高效、多元的办事需求。

公积金提取“秒到账”

登录“爱山东政务服务”小程序，搜索“青岛公积金”，选择提取公积金类别，填写信息，点击提取，几秒钟的时间，市民李女士收到了公积金到账的提醒。“太方便了，太方便了！”李女士对青岛公积金线上提取业务赞不绝口。

青岛市住房公积金管理中心工作人员表示，之前市民提取公积金，需要先向本单位提交材料，再由单位经办人到管理处集中办理业务，整个流程下来，少则3个工作日，多则1个星期。

从窗口到线上，从人工到智能，信息化建设让青岛市公积金办理速度更快，效率更高，服务更暖。

“现阶段，公积金业务几乎百分百都可以通过线上办理，线上办理又分为两种，一种是大数据已经共享的业务，市民提交信息后大数据会进行比对，比对成功即刻办理；另外一种是线上提交材料，人工审核。”青岛市住房公积金管理中心崂山管理处工作人员介绍。

30项政务服务事项“秒批秒办”

上午9时，在青岛市住房公积金管理中心崂山管理处，没有以往窗口排队的场景，工作人员正通过电脑审核线上提交的材料。“公积金提取业务现在线上基本都可以操作，相较传统窗口排队，更加便捷，为市民节省了时间，也提高了办事效率。”青岛市住房公积金管理中心崂山管理处工作人员告诉记者。

数据多跑腿，市民便可以少跑腿。据了解，青岛市公积金平台与18家政务部门、27家金融机构数据联网，利用婚姻、不动产、商贷还款等数据线上核验、智能审批，实现住房公积金45项政务服务事项网上办理，30项政务服务事项“秒批秒办”。

在青岛租房的小王，同样感受到信息化建设带来的便利。打开“爱山东政府服务”小程序中的青岛公积金板块，选择租赁住房提取公积金，填写个人信息，很快，他便收到了到账短信。“对于我们这些上班族，基本没有时间去窗口办事，通过线上办理，审批‘秒办’，让我感受到了实实在在的政府服务。”小王说。

贷款审批“不见面”

除了提取便捷，青岛公积金贷款“不见面”审批也为市民节省了各处跑腿的时间，带去了便利。“公积金贷款审批时限不超过5个工作日，如果市民提交的材料有问题，我们还会电话联系，告知材料出现的问题，主动帮助市民解决问题。”青岛市住房公积金管理中心崂山管理处工作人员介绍。

据了解，青岛公积金线上运行以来，全面推行贷款“不见面”审批，综合运用大数据校验审核、联网信息自动录入、征信查询线上授权、信用资格智能判断等技术，支持职工全平台网上提交申贷材料，合同面签时间缩短50%以上。

打开青岛公积金，点击住房公积金基本信息查询，刘先生就查到了自己的贷款信息。刘先生常年驻守省外工作，计划在购房之初，他最担心的是异地住房公积金贷款购房手续复杂难办。没想到，公积金贷款可以“不见面”审批。银行与公积金中心数据共享，无需跑腿，线上提交，线上审核，“太方便了！”

据了解，青岛公积金还与审批局、人社、住房保障中心等部门数据互通、一体联动，推出“企业开办一件事”“退休一件事”“保障性住房一件事”，实现“一件事一次办”。