继不久前宣布关闭自营电商平台“小绿洲”后,小红书在9月15日再次宣布将关闭自营店铺“福利社”,自此小红书自营电商平台将全部关闭。
小红书福利社在发布的致用户信中表示,为了更好地满足快速增长的用户需求,小红书将集中资源和力量,服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。福利社将于10月16日停止商品售卖,11月16日正式关闭店铺。
这封信中提到,过去一年时间,随着电商融入社区,更多元的购买场景在小红书出现,多样的用户购买需求也随之产生。“这不单单是一场告别,更是一次新的开始。真诚欢迎大家,与我们一同进入越来越丰富的小红书电商。”
结合小红书此前的不断加码电商的举动不难看出,小红书对于电商的发展路径已经明确,正在集中力量加大对于电商的投入。
在今年8月24日举办的“小红书link电商伙伴周”中,小红书宣布将会投入500亿流量扶持更多小红书买手成长,同时投入500亿流量来支持商家,帮助他们更好地在小红书经营。
曾为用户购买需求成立福利社
打开小红书,进入福利社页面,可以看到里面包含多个分类,涵盖护肤品、彩妆、洗护用品、香水、饰品等分类。截至目前,福利社的小红书账号已拥有粉丝量达1669.7万,店铺中一款面霜就超过35万人购买。
福利社是基于小红书上“求链接”的需求成长出来的自营店铺。公开资料显示,福利社成立于2014年底。据了解,当时小红书刚刚成立一年多,APP评论区“求链接、怎么买”的问询已经层出不穷。为了满足用户被种草后直接购买的需求,小红书决定成立“福利社”。
在过去几年中,福利社上出现的不少目标商品正是来自于用户发布的“怎么买”笔记与“求链接”评论。运营人员通过对小红书社区用户的浏览、点赞、收藏等进行分析,及时地发现用户的需求,分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势,同时通过全球跨境供应链进行采购为用户提供来自全球的商品,把商品与用户之间的触达链路做到更短、更简洁。
有业内人士表示,随着小红书电商和社区的融合,交易链路被打开,现阶段选择关闭福利社店铺,可以将人力、物力进行聚焦资源,以承接快速扩大的电商生态。
福利社9年经营宣告结束,不少用户粉丝为此感到惋惜。
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