中央网信办日前印发《关于进一步加强网络侵权信息举报工作的指导意见》,对网络侵权信息举报工作进行系统谋划和整体安排。指导意见要求,切实保护公民个人网络合法权益,切实维护企业网络合法权益。
中央网信办有关负责人表示,近年来,网络侵权信息时有出现、屡禁不绝,扰乱网络传播秩序,侵害网民网络合法权益,社会反映强烈。制定出台指导意见,对推动网络生态治理,更好维护保障广大网民网络合法权益具有重要意义。
为切实保护公民个人网络合法权益,指导意见明确了涉个人举报处置重点;要求建立网络暴力信息举报快速处置通道,从严处置首发、首转、多发、煽动传播网络暴力信息的账号;加强特殊群体网络合法权益保护,优先保护未成年人网络合法权益。
切实维护企业网络合法权益方面,指导意见提出,开设线上涉企举报专区,健全举报查证机制,强化举报政策指导,重点受理处置侵害企业及企业家名誉的虚假不实信息、违法网站和账号,优化网上营商环境,支持各类企业做大做优做强。
“网络侵权成本低、维权成本高,是当前网民举报维权过程中面临的难点问题。”中央网信办有关负责人说,指导意见要求各地网信部门优化举报服务,完善制度规范,统一研判标准,强化技术支撑,健全处置机制,满足广大网民多层次多样化举报需求。压紧压实网站平台主体责任,指导属地网站平台完善分级分类处置举措,提升处置效果。
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