电厂多多跨境一周年，做产业带工厂的“超级销售合伙人”

来源：电厂

以2022年9月多多跨境在美国市场正式上线为起点，拼多多的出海扶持计划实施已有一年。在这一年的时间里，多多跨境快速扩张，不仅将业务版图拓展至全球20多国家和地区，横跨亚洲、欧洲、北美、南美及大洋洲，更在为全球消费者提供高性价比优质商品的同时，深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带，助力万余家工厂成功出海。

作为制造业和外贸经济最为繁华的地区，长三角、珠三角产业带是其中的两个突出代表。来自浙江义乌的帽子商家柳文海提到，疫情影响之下，自家和亲戚家的工厂订单骤减，而多多跨境的出现极大地改善了他们的经营状况，积压的商品全部出清，上架即售，“生意直接提升了100%以上”。用柳文海的话来讲：“钱挣的多了，利润相对丰厚了，我个人作为老板轻松了很多的，也没有那么多操心的事了。”

这与多多跨境选择的路径密切相关。在全托管的跨境平台模式下，平台包揽了覆盖流行趋势洞察、线上流量运营、国内仓储管理、跨境物流提供、售后问题处理等在内的多个环节。商家与平台各司其职，前者只需要负责商品的把控与生产，销售、履约均由后者执行。

对身处产业之中的商家而言，多多跨境的业态极大地简化了商品的出海流程，得以让更多中小外贸企业以相对轻松的心态拥抱国际市场。在此过程中，全新模式带来的新机遇，正在一步步展现。

产业带的一缕新风

作为新型数字外贸的代表，多多跨境的优越性首先体现在：一站式服务，降低出海门槛——为商家提供包括网站引流、跨境物流、法务咨询、知识产权等在内的一站式服务，商家的注意力得以集中在商品层面，真正做一个关心产品本身的“甩手掌柜”。

柳文海对此深有感触。他是第一批入驻多多跨境的商家，先后尝试过速卖通、亚马逊等多个跨境电商平台。过去，从客服、售后到物流，大事小情，桩桩件件都牵扯到他的精力，相对繁琐。但自从尝试做起多多跨境，情况发生了变化——哪些元素正在流行，买手会第一时间将信息传达；消费者对商品抱有疑问，平台客服在线耐心解答；商品推广不再是棘手的难题，多多跨境早已携流量做好准备；至于赚了多少钱，操作后台计算简洁明了，一目了然……

“多多跨境为我节省了大量人力、物力，我完全不用操心之前那些事情，只要管我的货就可以了。我把款式设计好、把品质做好，而且能直达全球消费者，他们买了我的帽子后还会在社交平台上为我做宣传，又回流到多多跨境，进而回流到我的店铺，这是两全其美的事情。”他说道。

某种程度上来说，多多跨境如同一缕新风，吹向了广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带。具体到个体，受益的不只是长三角产业带的柳文海，还有珠三角产业带的女装商家江波。

江波曾经有一段暂别跨境电商的时期，可以简单形容为“被亚马逊伤透了心”。为了经营好在亚马逊的生意，他专门招聘了运营人员，每日流量投放费用在100美元以上，却收效甚微。直到多多跨境出现，他发现这个平台“不需要运营，直接出海”，相比与自己的短板较劲，对方最大限度地弥补了他的不足，使他能够扬长避短，静下心来、专心致志地将产品做好。如今，在多多跨境平台上，他的店铺日订单量可达到8000单，而过去在亚马逊，销量最好的时候也不超过2000单。

对包括柳文海、江波在内的工厂类商家而言，借助多多跨境，他们拥有了直接触达消费者的契机，可以充分发挥自身既有优势，当涓涓细流汇聚成海洋，相应产业带的价值也得以顺理成章地实现最大化。

更为重要的是，这个流程足够简单、足够清晰、足够明确。从店铺入驻到上手经营，全托管模式极大地减轻了商家的后顾之忧。多位多多跨境商家都提到，流量是“重大问题”，因为它与消费者的决策密切相关，流量在哪里，钱就在哪里。因此，在平台与商家都朝着所擅长方向发力的前提下，随着合力叠加，前者日益发展壮大，后者也势必迎来属于自己的巨大机遇。

出海，做自主品牌

这里的机遇，可以是赚越来越多的钱，也可以是做属于自己的品牌。至少对柳文海来说，后者更具意义。

身为“厂二代”，他从小见证了父辈做外贸生意的不易，客户关系的维护十分复杂，请客送礼是家常便饭，而卖出一顶帽子只能赚到几分钱。代工注定了他们无法拥有自主权，只是一个等待订单、机械执行的工具。“我们不能一味地只卖通货，现在很多产品设计我都要申请专利，来保护我的知识产权。现在很多人还没有意识到知识产权的重要性，只是一味地做代加工，赚个辛苦费，人家耐克、阿迪达斯很早就在做这件事，我们为什么不从年轻一代开始做呢？”

多多跨境为许多像柳文海一样希望提升工厂价值、摆脱贴牌焦虑、以自主品牌出海的商家，打开了一扇窗，他们看到了更广阔的市场，也开始重新定义自己。

一方面，如前文所述，新型供应链关系的打造，让商家能够专注于产品研发，不再忧虑于渠道拓展和运营。在同样来自浙江义乌的饰品商家游新辉看来，多多跨境为商家提供了单量保证，以此为基础，商家开拓新款的信心逐步增强——款式的更新与订单的增长彼此促进，形成正循环，利润的提升也为品牌风格的成熟创造了条件。“量不大的情况下，如果要做出风格，投入成本是很高的，加入多多跨境后，我们也想做点成绩出来，把品牌做起来，这些一直在我们的规划之中。”

另一方面，通过少量、多次、快反的柔性供应模式识别、归集不同国家市场的消费需求，多多跨境为商家带来了长期而稳定的订单。深圳电子产品商家李光喜认为，传统外贸受限于某几位大客户，较为被动，客户一旦取消订单，工厂唯有倒闭。多多跨境则不然，在这里，客户群体是链条的最后一环，消费者即最终使用者，“不存在突然没有生意做的状况”。此外，强时效性的“体验度”也令他感到满意。从前，一个批发的订单，即便数量不多，从收到邮件到最终出货至少也要三四个月。现在，选好产品上架后，可以通过测试迅速得知其能否热销甚至成为爆款，产品存在的问题也会及时得到反馈，并联系平台加以改进。

“具有一定自主性”也是广州服装商家蔡奋军在提及多多跨境时给出的评价。灵活便捷，需要保持对销售数据的关注与分析，据此调整产品数量，爆款几率大，利润也更高。“打个比方，40个款，在其他平台可能会有一个爆的，其他相对一般，但在多多跨境，不仅这个爆的更爆，可能另外30个款也卖得也不错。”蔡奋军补充。

今年4月，国务院办公厅发布《关于推动外贸稳规模优结构的意见》，其中提到，推动跨境电商健康持续创新发展，支持外贸企业通过跨境电商等新业态新模式拓展销售渠道、培育自主品牌。鼓励各地方结合产业和禀赋优势，创新建设跨境电商综合试验区，积极发展“跨境电商+产业带”模式，带动跨境电商企业对企业出口。而每一位商家的感受，都是多多跨境助力产业带工厂发挥独特优势、拓展出海市场空间、培育自主品牌的真实写照。后者的轨迹就此发生转变，开始迎接新的机遇，开拓新的市场。随着越来越多的商家走进多多跨境，他们也将与之一道，携手并进，共同成长，轻装出海，扬帆远航。