河南安阳市快递行业工会联合会：给快递员一个温馨的“家”

原标题：

安阳市快递行业工会联合会：给快递员一个温馨的“家”

安阳日报记者 魏兰

快递行业作为新经济的代表，既拉动了消费也促进了生产，成为联系千家万户不可或缺的服务力量。如何最大限度把快递员组织到工会中来，发挥好工会服务群众的桥梁和纽带作用，是市总工会一直努力的目标。2014年3月21日，在市总工会和市邮政管理局的指导下，经全市15家快递企业的会员代表选举，市快递行业工会联合会正式成立，这也是我省首家地市级快递行业工会联合会。自此，快递员有了属于自己的“家”，声音有人及时听，诉求有人及时管，也有了更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。

9年来，市快递行业工会联合会采取有力措施，推动快递工会“建起来、活起来、转起来”，成为了广大快递员的温馨之家。

市快递行业工会联合会加强与邮政管理部门、快递协会、快递头部企业的协调沟通，于2022年年底在市邮政管理局成立综合办公室，构建“4+1”工作模式，形成共建共推、难题共解、信息共享、齐抓共管的工作格局。按照排查综合化、宣传一线化、目标责任化、督导经常化的“四化”要求，市快递行业工会联合会入企业、摸实情、想实招、做真功，在快递园区、物流港普及工会建会程序流程，向快递员发放《加入工会十大好处》小册子，帮助完善阵地建设，举办集中入会仪式，不断扩大工会覆盖率。目前，市快递行业工会联合会涵盖圆通、中通、申通、韵达、极兔、京东、顺丰、德邦、海航天天等9个快递品牌，且均已实现建会。

本着“快递员在哪里，工会的服务就跟进到哪里”的原则，市快递行业工会联合会大力推进“会、站、家”一体化建设，积极整合服务资源、提升服务能力、激发组织活力，打通服务快递员的“最后一公里”。

“2022年8月，我市第一家‘快递员之家’投入使用，为快递员免费提供休息、饮水、应急药品、充电充气、饭菜加热、维修工具、无线网络、应急雨具等10项服务，解决了他们在外喝水难、吃饭难、休息难、充电难等问题。今年8月，第二家‘快递员之家’揭牌启用，获得了快递员的一致好评。在这里，他们可以缓解疲劳、补充能量、疏减压力、愉悦身心，以更加饱满的干劲投入到每天的工作和生活中去。”市快递行业工会联合会主席杨秋林说。

此外，市快递行业工会联合会还积极开展劳动竞赛、业务培训等活动，有效解决了快递从业人员专业素质不强、服务质量参差不齐、高层次人才短缺、职业道德素养不高等问题，助推快递行业健康可持续发展。“我们主动与市人社局、市邮政管理局、市快递协会沟通，积极推进快递从业人员业务培训，重点培训收寄验视、实名收寄、安检、职业道德、职业规范、工匠精神、质量意识、消防知识等内容，努力打造一支知识型、技能型、创新型劳动者大军。”杨秋林介绍，2022年，快递员技能等级鉴定中心成立，有效助力行业高素质人才培养。截至今年6月，已有138名快递员通过考试，拿到了技能等级证书。

为保障快递员切身利益，有效排查解决各种安全隐患，市快递行业工会联合会开展了集体协商和“普法进快递企业”活动，对快递员在工作生活中遇到的法律问题进行解答和帮助，并对企业参加工伤保险情况进行严格监管。目前，全市快递行业实现了劳动者工伤保险或意外险全覆盖。

“下一步，我们将结合快递员的维权服务需求，设计并固化服务项目，开展好劳动技能竞赛、健康体检、才艺大赛、‘最美快递员’评选等工作。同时，积极拓展‘快递员之家’服务功能，将其建成集党工共建、思想凝聚、维权服务为一体的共享职工之家，为广大快递员提供更多的贴心服务，努力当好他们信赖的‘娘家人’。”杨秋林说。