坚持长期主义 无限极在这场国际顶级的质量大会上华丽首秀

9月1日，由市场监管总局、国家发展改革委等部门联合主办的中国质量大会在四川成都正式开幕。该会议是我国质量领域规格较高、规模较大、影响较广的国际性质量会议。

作为中草药健康养生行业的企业代表，无限极有限公司受邀参与本次大会。无限极行政总裁黄健龙在大会上表示，此次无限极能够作为中草药健康行业唯一的企业代表参与此次制造行业的质量盛会，既是对无限极多年来坚守高质量发展的高度认可，也是对公司持续弘扬中医药文化、提升产品质量体系的鼓励。

他还表示，借这次活动能够和同行业大咖交流分享，实实在在收获了很多新的认识和启发。同时，也通过这次大会看到了国家实施质量强国战略的信心和决心，更加明确无限极未来高质量发展的前进方向。

首登中国质量大会舞台

9月1日，以“经济复苏中的质量变革与合作”为主题的中国质量大会在四川成都正式开幕。中国质量大会是我国质量领域规格较高、规模较大、影响较广的国际性质量会议。

据悉，本届大会由市场监管总局、国家发展改革委、中央广播电视总台等部门联合主办，来自全球40个国家和地区，7个国际和区域组织，世界500强企业代表，以及国内相关部门、科研院所近八百多位代表参加大会。各方代表共同探讨新形势下的热点话题和质量管理前沿内容。

质量是企业的生命，也是企业基业长青的动力和基石。黄健龙表示，“能够受邀作为中草药健康养生行业的企业代表参与本次大会，是对无限极多年来坚守高质量发展的高度认可。从成立开始，无限极就把‘高质量’的理念深深植入到每一个基因和每一条毛细血管里。”

对无限极而言，质量理念是“100-1=0”。它的含义是说：质量100分代表产品质量与服务质量均要坚持高标准、高要求，追求卓越品质，永不封顶。同时也要一次把事情做对，“对”是标准，“做”是执行，一次把事情做对就是效益。最后，还要力求做到质量管理“零缺陷”、产品安全“零容忍”、质量服务“零距离”。

正是依托对高质量的极致追求和与时俱进的洞察，无限极构筑了“三限风险防控模型”的底色。三限是指法规限、内控限、预警限——以法规限为基准限，在此基础上逐级提升收严，设定内控限、预警限，内控限为产品放行的标准，预警限用于监控过程的稳定性，及时预警偏差。三道防线全方位涵盖原料、生产、检测三个环节的管控。不仅标准更高，在管理上严格把关，而且更智能，用在线监控自动预警代替人为干预，同时通过高标准带动上下游产业链的规范化和标准化，引领质量发展，做超越用户需求的产品。

无限极又是如何把严苛的质量管控理念践行到每一个产品管控上的？以诞生于1994年的养固健增健口服液为例，首先是源头把控，增健采用了茯苓、香菇等中草药原料，无限极在全国几十个原料产区建立了种植基地，从产地、种植生产抓起，到采收加工等各环节，全程可管控可追溯，保障从田间到舌尖的安全。

其次是产品生产，无限极的保健食品生产车间洁净度为十万级，在口服液灌装上，独创了负压灌装技术，灌装量误差只允许在0.3毫升之间。而且所有增健产品都是在智能制造生产线上生产，减少人工干预。最后在质量检测方面，引进了全自动灯检机，拥有国际领先的速度，因为这个机器通过高速拍照识别，最高速度可以达到每分钟灯检800支，让有瑕疵的口服液无处可逃。

紧跟国家质量强国战略

韧性成长不是无根之木，任何一家走长期主义之路的企业，都不会满足于过去的成就。当今世界，新一轮科技革命和产业变革深入发展，引发质量理念、机制、实践的深刻变革。无限极走好高质量发展之路，眼光、实力和坚持，缺一不可。

首先是紧跟国家质量强国战略。今年2月，《质量强国建设纲要》印发，明确提出“建设质量强国是推动高质量发展、促进我国经济由大向强转变的重要举措，是满足人民美好生活需要的重要途径”。在产业政策方面，也颁布了“三品”行动、供给侧改革等一系列有利于制造企业的配套政策。

面对新形势新要求，必须把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势，推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变，坚定不移推进质量强国建设。

无限极积极响应政策号召，推动企业高质量发展，在“增品种、树品牌、提品质”的行动当中，获得了全国食品工业“三品”成果展典型案例。据介绍，无限极在提取浓缩、口服液、固体制剂等生产线中持续加大投入，生产技术持续保持国际先进水平。

众所周知，对于任何一家中草药企业来说，中药材的质量评估都是影响产品品质的重要因素。专业的检测则是产品品质的重要防线，无限极不断加强原材料和产品检测能力，掌握了这一关键钥匙。资料显示，无限极在广东新会、辽宁营口两大生产基地的检测中心都已通过中国合格评定国家认可委员会认证，认可范围内出具的报告受到全球100多个国家和地区的承认。专业检测团队55人，设备设施投资达4700万。其中草药健康产品至少需要上百次的检测，确保每个批次的原材料、中间产品及成品监控率达到100%。

“我们用高于国家标准的严格要求，坚持质量管理零缺陷，坚持产品安全零容忍，坚持质量服务零距离。”黄健龙介绍，在2022年9月市场监管总局发布《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》后，无限极紧跟国家政策专门设立安全责任人，全链条进行安全风险识别并形成管控清单，做到日管控、周排查、月调度，全面保证公司产品安全，保障消费者权益，坚持高标准的合规要求。

打造世界一流品质的高质量产品

对于任何企业来说，稳健的增长是目标，无尽的潜力是未来，不懈的创新是底气。无限极敢为人先，一直在积极尝试新技术，在智能质量管理的方向下，无限极也做了一些探索和尝试。

在源头管理方面，对于中草药种植管理独创“天眼”追溯系统，通过扫描二维码，让消费者可以轻松回溯整个种植加工的全过程，了解模式运作的每一个细节。同时通过数字化管理，确保从原材料到中间品、成品的可追溯性，保证在2小时内实现正向和逆向追溯。

智能化生产方面，无限极斥资人民币3.6亿元引进了智能制造生产线，实现了10ml玻璃瓶装口服液的自动化生产。并在生产线上投入建设在线实时数据信息系统，多年来投入超过2个亿，从而实现实时分析，及时对质量问题预警。

在实验室管理方面，无限极在十年前就已经实现数字化系统管理，从取样、检测、出报告到实验室管理、留样管理等在智能管理系统中一目了然，近年来也不断迭代升级数字化应用，投入达2000万。

在售后服务方面，无限极对质量大数据进行全面分析，分级分类，开发出产品质量-消费者投诉大屏，使产品投诉数据可视化，除了起到预警的效果，还能实时与改进项目、异常识别进行联动，减少人为干预，能够更加及时、清晰、直观地呈现当下的质量投诉问题，快速用市场反馈来联动改进的实施，或者是及时联动停售。

带着这“四重奏”，无限极正在奔向世界一流品质的星辰大海。黄健龙表示，未来，无限极将坚守初心，践行责任，自觉当好质量安全第一责任人，加强预防，提高智能制造技术水平，提前识别潜在风险，提升食品安全风险预防能力；加强风控，完善食品安全风险管理体系，提高食品安全风险控制的全面性和靶向性；加强监测，借助大数据系统，监测产品风险水平趋势，及时采取动态措施。永远坚持对质量负责、对顾客负责，持续为社会和消费者创造价值。为消费者提供更多高质量、高安全的产品和服务，为行业的高质量发展贡献更多力量。

文/何峰